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1、*置业员工 第 季度 考核表格（日常或月度记录统计，季末汇总） 部门名称： 综合管理部 岗位名称： 行政文秘 姓名： 考核要项考核指标权重标准评分标准考核者及信息来源得分量化业务指标（30）来电来访接待5热情认真无投诉每次投诉扣3分；综合办经理5礼貌用语使用不使用礼貌用语，发现一次扣3分；综合办经理会务准备10认真及时会务准备不及时、不周到，一次扣综合办经理文件收发及时准确10无延误、漏发、错发发现一次扣2分；综合办经理非量化业务指标（60）复印/装订服务10热情周到无投诉，则主管领导酌情打分；每次投诉扣5分；综合办经理档案管理10完整有序丢失、损毁，每份扣10分；综合办经理来宾接待5热情周到
2、、合乎礼仪无投诉，则主管领导酌情打分；每次投诉扣5分；综合办经理固定资产台帐管理5登记及时管理完善漏记或账实不符，发现一次扣3分；最多扣6分综合办经理固定资产实物管理5每发生200元损失，扣3分；报刊图书管理3征订及时不及时或错过征订期限，每次扣1分；综合办经理7保管妥善无丢失每丢失一本，扣3分综合办经理办公用发放5及时无投诉，则主管领导酌情打分；每次投诉扣5分；综合办经理其他文件管理10妥善完整主管领导酌情打分综合办经理领导分配的临时性任务（10）没有临时任务，90分算满分，实际分数折算成100分制综合办经理综合办经理综合办经理其他加分项目合理化建议或其他贡献5最高5分合理化建议以及其他考核中未包括的对公司发展有益的行为总经理其他扣分项目其他事故或言行给公司造成损失5最高5分严重影响*置业品牌形象的过失或行为、给*置业造成严重损失的过失以及严重损害*置业内部安定团结的言行。最高扣减不超过10分超过则转入否决项目总经理否决项目恶性事故或言行扣分无上限恶性事故或行为，损害巨大；或受到政府或公安、司法机关追究的，每出现一次总分扣5分（对公司经营结果出于善意的行为，受到追究的，事后可说明情况，公司酌情减免处罚）；发生事故，隐瞒不报，严加惩处；总经理总分注：非量化指标打分方法按很差-标准分0.2；较差-标准分0.4；合格-标准分0.6；良好-标准分0.8；优秀-标准分1 的标准打分；
