关于新年计划范文集锦五篇

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1、关于新年计划范文集锦五篇 关于新年计划范文集锦五篇 人事行政部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外的枢纽。 根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人事行政部计划从八个方面开展20xx年度的工作。 (一)搭建机构、优化团队,梳理编制,做好人力资源规划 进一步完善公司的组织架构,确定职能部门的权责,确定各部门的岗位设置数量及工作职责,保证公司在既有的组织架构中正常运行。 (二)丰富招聘媒介,招募优秀人才,满足企业发展。 1、完成日常人力资源招聘与配置; 人事行政部明年在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,主要是做好项目员工的

2、储备工作,并做好管理层的人才储备。 丰富招聘渠道,尤其是加强的招聘,提高用工的年轻化。 (三)努力搭建合理的薪酬体系 1、改善薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 根据公司现有的薪酬体系,结合公司的客观实际,有针对性的制定薪酬标准。更好的发挥薪酬的杠杆作用。 2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工的主人翁精神,增强企业凝聚力。 (四)大胆创新、合理优化,助推企业绩效管理 绩效考核是人事行政部的重要工作内容之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,提高员工工作效率和工作积极性。因此要不断的完善和修订,切实起到其应有的效能。 (五)建全内训机制,完善培训体系 1、加强员工岗位

3、知识、技能和素质培训,加快内部人才开发步伐。 通过对员工的培训与开发,全面提高公司的全员素质,增强企业的综合竞争力。 (六)规范管理,加强行政服务 1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。 2、做好ISO9001:20xx内审和外审工作。这套管理体系是公司形象对外宣传的窗口,是公司内管的工具和依据。因此要根据政策法规的更新及公司经营发展的需要不断增加新的内涵。在工作中自觉履行质量体系文件的精神,在实践中去延伸和强化我们的管理工作。 (七)加强企业文化建设。 人事行政部要利用好内部刊物,加大企业文化宣传力度,使员工展现出更好的精神风貌和工作激情,让员工更好的了解

4、企业、热企业、关心企业。 (八)发挥工会的作用,编织良好的用工氛围 工会是连接员工与企业的纽带和桥梁,因此要充分的发挥好。调动员工的工作热情,通过别开生面、丰富多彩的文体活动,让员工在快乐中成长,在愉快中工作。让员工切身感受到企业就是自己的家。通过组织活动,对外树立良好的企业形象;对内强化员工爱企的凝聚力;让企业在健康、轻松、快捷中成长。 在新的一年里,人事行政部将继续围绕公司的中心工作,克服不足,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事行政部工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康持续发展作出更大的贡献。 人事行政部 20xx年X月X日 在厂领导的正确领

5、导和关心支持下,市场部全体人员克服 _带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。 2 工作目标 1) 实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282 万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。 2) 进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面的营销人才。 3) 进一步加强部门的文件管理工作及

6、质量工作。 4) 进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。 3 重点工作 1) 加强市场调研和研究工作。 2) 加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道 3) 加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息 4) 建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。 5) 加大对主流客户的营销力度,积极承接新机型订单,提高市场占有率 6) 进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(l+v20/27)的基础上,争取新机型(l16/24、l21/31)早日进入军方型谱。 7) 加大增压器市场开发力度,拓展nr15r、nr20r的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有

7、率。 8) 进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。 9) 做好产品技术服务和质量保修任务的管理,及时组织人员提供相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。 4 主要工作内容及措施 4.1 柴油机销售(韩金明、平家骢) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1) 对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。 2) 对柴油机市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。 3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。 4) 负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时掌握客户生产进度,确保沟通信息的有

8、效性。 4.2 增压器销售(顾永贤) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1) 对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。 2) 对增压器市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。 3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。 4) 负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时解决客户的相关问题。 4.3 工业性协作及备件销售(袁飞) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1) 收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠道 2) 负责销售合同应收款项的回拢工作。 3) 做好产品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。 4) 做好顾客财

9、产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。 4.4 售后服务管理(徐铭众) 1) 负责拟定公司交付产品售后上船服务计划,编制月报表及年度报表。 2) 负责产品保修期内的维修服务管理,协调解决售后服务过程中出现的相关问题 3) 配合做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作,协助做好客户沟通工作,及时反馈公司有关部门。 4) 负责顾客满意度调查和分析评估,提出具体改进建议 5) 负责组织对用户产品操作使用、维护保养等方面的培训工作 6) 负责及时申请售服工作令并下发。 光阴似箭,日月如梭,不知不觉的,我已经站在了20xx年的新起点。这是一个新的开始。 新年的钟声

10、缓缓响起,我又长大了一岁,又向成熟迈了一大步,我已经不是小孩了。在钟声敲响前,我许下了20xx年的新年愿望。我是个中学生,对我来说是第一位的,我会在20xx年元旦之际好好学习,天天向上,争取取得非常优异的,开开心心过大年。 20xx年对我来说,已经成为了过去时,之前的一切事情已经成为历史。我要把目标放在20xx年,在新的一年中创造属于自己的快乐和。岁月不留人,新年的钟声无时无刻不在催促着我们要奋力向前,要为了自己的目标,努力努力再努力。我要把愿望变成现实,我相信只要我为了自己的目标不断向前,用尽自己最大的努力,我早晚会有一天实现愿望的。光说不做假把式,我会用实际行动来证明我可以。 新的一年到来

11、了,我们又站在相同的起点,每个人都会为自己的理想奋力拼搏,谁都不愿落后。时光把过去的一切抹去了,人人都从现在开始,看谁能最终坚持到终点,在终点笑得最灿烂。在20xx年,我还有一部分没有实现的愿望,我要在20xx全部实现。也许实现这些愿望就是我新年最好的礼物。 20xx对谁都是一样的,也许千万分之一中会有一个幸运儿,但是也有百分之九十九点九九九的概率不是你。在20xx,让我们脚踏实地,一步一个脚印,走好自己关键的人生旅程。 20xx承载了我们太多的梦想,让我们放飞翅膀,在新的一年里创造辉煌。 保安公司下属各驻勤点分保安队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分保安队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司

12、交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。 公司下属各驻勤点所有队员,班、保安队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、保安队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。 各驻勤点班、保安队长严格管理队员个人、环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮

13、食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。 各驻勤班、保安队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、保安队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、保安队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。 各驻勤点班、保安队长本着对物业和公司负责的.态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、保安队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。 各驻勤点保安队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服

14、务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。 20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20xx年工作计划如下: 1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。 2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。 1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。 2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加

15、强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。 3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务, 4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。 5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。 6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。 与公司员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。 公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。 为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服

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