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1、,H3C 酒店,日期:2015年10月,杭州华三通信技术,目录,酒店行业需求 H3C解决方案 典型案例,酒店管理者的困惑,联通,电信,移动,如何有效利用多条运营商线路,合理分配出口带宽?,酒店网络如何满足公安部82号令?,VPN,如何实现并保证专线业务的稳定?,总部,如何满足公安部82号令,网站访问记录,即时通讯记录,外发邮件记录,应用流量记录,BBS发帖记录,微博社交记录,搜索关键词记录,恶意网站记录,虚拟身份记录,82号令,如何对用户上网行为做详细的记录? 如何在海量的日志中找到所需要的数据?,如何合理分配出口带宽,Internet 出口带宽,不够用?,如何限制迅雷、BT、视频等应用流量?
2、 如何合理分配带宽,保证关键业务的流畅运行?,看不到用户 看不到应用 看不到历史流量,如何有效利用多条运营商线路,网通,电信,多条运营商链路能否同时使用?流量如何分配? 客人和酒店业务的流量能否走不同的出口?,移动,内部网络,如何实现并保证专线业务的稳定,业务网段发生变化时,如何保证专线业务的稳定?,直营店,加盟店,业务网段变更导致VPN业务中断,VPN,总部,业务网段变化,如何利用酒店网络进行营销,互联网时代,如何借助网络来为自己营销?,营 销,目录,酒店行业需求 H3C解决方案 业务支撑 业务增值 核心产品 典型案例,URL访问日志,IM日志审计,社区日志审计,搜索引擎日志审计,娱乐/股票
3、审计,文件传输审计,邮件日志审计,动作审计 收消息,应用识别 微信,动作审计 发消息,动作审计 登陆,平台识别 iPad,平台识别 摩托罗拉,平台识别 三星,移动终端用户自识别,Addroid/IOS系统识别,行为审计满足公安部要求,网络虚拟身份一览,相关日志量展示,应用占用流量统计,web访问分析,基于时间轴的关键事件概览,行为审计满足公安部要求,流量管控保障关键业务带宽,线路,通道1,通道2,通道3 IP/用户,通道4 应用,超过4级通道带宽嵌套,满足大型网络管理要求; 基于地址、用户、服务、应用、时间等新五元组一体化策略的上下行带宽及多优先级控制,流量管理无死角,保障关键业务的带宽。,多
4、级嵌套通道,匹配行政架构需求,多出口智能选路,根据访问地址,自动选择运营商链路,提高访问速度和稳定性,根据不同应用和用户组选择不同的出口,将非关键应用分流到低成本链路,网通,电信,移动,按业务需要各行其道,让最优质的链路承载最关键的业务,内部网络,新业务自动上线自动感知访问,邮件系统,门店和总部建立IKE peer,宣告直连网段,宣告直连网段,宣告直连网段,新业务上线自动宣告该网段,VPN创建成功,会员中心,中心端,门店,通过类似OSPF的机制,动态宣告设备的直连和非直连网段 业务网段发生变化时,无需重新配置,绩效管理,目录,酒店行业需求 H3C解决方案 业务支撑 业务增值 核心产品 典型案例
5、,微信认证,微信“扫一扫”,第三方营销平台,手机终端,互联网,关注商家订阅号服务号,点击链接自由上网,简化终端客户上网,摆脱繁琐用户名、密码验证 更优的用户体验,助力商家营销,无需大量费用投入吸引关注 客户上网即自然成为精准推广目标,上网合规,满足公安部82号令要求 无线访客上网安全可控 规避商家自身风险,OpenID/微信ID,微信认证助力营销,可截取用户微信openId,进行实名认证审计 为商家微信公众号吸引粉丝,助力营销,实时上网人数170,在线时长、认证类型、用户组等信息清晰体现,微信认证开启后,微信号作为用户的认证号码。可以大量收集用户的微信号码,为后续微信营销积累数据,酒店整体流量
6、分析: 网络视频、语音占比最大,其次是网页浏览,优酷土豆、爱奇艺占用了较多的网络带宽。侧面反映用户对网络视频语音的需求最旺盛,设定关键字酒店、美食、特价房,可直接检索任意时间段内搜索该关键字的用户,用户的微信号码、终端类型、上网时长,甚至搜索引擎偏好习惯等均可以直观体现。以此可以分析出用户的社会阶层年龄范围、习惯爱好等有用信息,多次搜索世纪星-忠实客户,设定关键字美食、饭店、世纪星等三个关键字。可以从报表中检索出搜索以上几个关键字的用户,用户的搜索次数侧面体现用户需求,用户的微信ID进行深度发掘可以寻找出用户的微信号码、QQ号码、手机号码等个人信息。用户的需求和相关的个人信息将为我们的营销活动
7、指引方向,2015年8月13日、14日微信公众号新增关注人数增长较明显,截止目前该酒店微信公众号关注人数已接近4万人,河南某酒店微信认证成果,短信认证配置页面,H3C,portal认证界面,点击“获取验证码”,成功获取验证码,短信内 容前缀,短信认证助力营销,收集客人手机号进行二次营销,自定义认证Portal页面助力营销,自定义网页标题,自定义欢迎词,自定义背景营销图,模板管理,支持自定义Portal页面,灵活更换广告背景页面,助力商家广告推广与营销,识别移动终端类型,页面自适应,云端商业营销,微信 认证,广告 推送,客流 分析,远程 管理,终端智能识别提升用户体验,门店开启认证 智能识别终端
8、,推送微信认证页面,推送本地认证页面,智能识别用户终端类型,如手机、PAD、PC,推送不同认证页面,提升用户体验,无感知认证、分区域信息推送,北京门店,云端AAA 内容服务器 营销平台,广州门店,携带MAC地址 携带区域信息 携带SSID信息,根据终端信息校验 无需认证 直接无感知上网,推送 广东广告页面,认证通过 推送北京广告页面,客人在一个门店认证通过后,到其他门店直接通过认证,并可根据不同区域推送不同页面给用户,大数据分析平台,用户上网,搜索“捉妖记”,审计,并上传日志: “小李 下午三点 搜索捉妖记”,数据挖掘平台,开源MYSQL接口,发送日志,推送“捉妖记”相关内容 进行精准营销,大
9、数据分析、精准营销,收集用户各类上网信息,进行挖掘后并进行定向营销,APP强制安装推广,用户连接免费WiFi,已安装APP,未安装APP,用户成功上网,识别用户类型 智能推送APP,设备私有云 免流量推送APP,强制安装提示,用户安装APP,用户成功上网 代理商推送广告、本地生活等信息 下载、支付、O2O,集中网管 批量下发APP,用户上网之前强制安装APP,快速提高装机率,将APP文件存放在设备“私有云”中直接推送,提升速度,节省带宽,TP-link,禁止私接路由,360WiFi,当检测到有私接路由时,可选择报警或禁止其上网,酒店内部网络,目录,酒店行业需求 H3C解决方案 业务支撑 业务增
10、值 产品选型 典型案例,ACG上网行为管理,集成审计、流控、防火墙、VPN等功能 一机满足酒店所有需求,ACG1000系列应用控制网关,商业WIFI,H3C商业WiFi 云平台,WA4600系列,WA4300系列,室内11ac,适合酒店,丰富的AP产品线,房间数量,房间价格,100,200,400,600,20,50,100,200,400,300,民宿客栈,连锁酒店,度假山庄,精品酒店,酒店行业万能象限图,象限一:度假山庄,产品选型: MSR路由器+ACG上网行为管理+WX3024E+WA2610H/WA2620-AGN/WA2620X,方案优势: 1、行为可记录、可追溯,满足82号令要求
11、2、支持微信认证,微信营销,为酒店带来客源信息 3、无线网络稳定可靠,房间内部用面板式AP覆盖,会议室大堂用壁挂式安装,室外用室外型AP覆盖,统一管理、三层漫游覆盖无死角 4、支持多种VPN,实现酒管集团总部和分支酒店的VPN互通 5、细粒度限速,满足每个房间需求,象限二:精品酒店,产品选型: ACG上网行为管理+小贝系列,方案优势: 1、行为可记录、可追溯,满足82号令要求 2、支持微信、portal认证,留存客源信息 3、手机APP:通过手机上安装APP可以对AC、AP进行查看,配置等工作,让小贝更易用 4、上电自组网:AP上电后可自动加入AC,省去虚模板,MAC地址等繁琐配置 5、相比传
12、统11n产品,和满足11ac标准,速率3倍于传统11n产品,象限三:民宿客栈,产品选型:ER路由器+小贝Angel系列,方案优势: 1、低商务方案 2、支持商业WIFI解决方案,可以进行微信营销、portal页面自定义、广告推送、客流分析、远程管理等功能 3、满足公安部82号令,支持应用识别,报表生成等安全功能,象限四:连锁酒店,产品选型:ER路由器+AM8000+小贝Angel系列,方案优势: 1、低商务方案,适合大规模部署 2、支持商业WIFI解决方案,可以进行微信营销、portal页面自定义、广告推送、客流分析、远程管理等功能 3、满足公安部82号令,支持应用识别,报表生成等安全功能 4
13、、AM8000可以配置集中下发,统一升级、集中管理,目录,酒店行业需求 H3C解决方案 典型案例,三亚某全球大型连锁酒店,覆盖三亚门店,承载办公VPN业务和WiFi上网业务 承载微信认证,帮助商家公众号吸引粉丝 大数据收集,深度数据分析和挖掘,石家庄某全国大型连锁酒店,覆盖石家庄范围门店,承载办公VPN业务和WiFi上网业务 承载微信认证业务,定制个性化登陆页面 通过审计功能,记录用户上网日志,满足合规需求,河南某本地连锁酒店,覆盖河南范围门店,承载办公VPN业务和WiFi上网业务 承载微信、短信认证业务,收集客户信息 通过审计功能,记录用户上网日志,满足合规需求,1、有时候读书是一种巧妙地避
14、开思考的方法。20.12.2020.12.20Sunday, December 20, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:58:4911:58:4911:5812/20/2020 11:58:49 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.12.2011:58:4911:58Dec-2020-Dec-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。11:58:4911:58:4911:58Sunday, December 20, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.12.2020.12.2011:58:4911:58:49December 2
15、0, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年12月20日星期日上午11时58分49秒11:58:4920.12.20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年12月上午11时58分20.12.2011:58December 20, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020年12月20日星期日11时58分49秒11:58:4920 December 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。上午11时58分49秒上午11时58分11:58:4920.12.20 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。12/20/2020 11:58
16、:49 AM11:58:492020/12/20 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。12/20/2020 11:58 AM12/20/2020 11:58 AM20.12.2020.12.20 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。20-Dec-2020 December 202020.12.20 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Sunday, December 20, 202020-Dec-2020.12.20 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。20.12.2011:58:4920 December 202011:58,谢谢大家,