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1、第7讲 组织结构,邵 冲 中山大学管理学院,版本:2005,管理学,2,学习内容 1.组织工作的性质和过程 2.正式组织与非正式组织 3.职务设计 4.管理幅度与组织层次 5部门划分 6项目结构和矩阵结构,版本:2005,管理学,3,7.1组织工作的性质和过程,组织工作的性质,版本:2005,管理学,4,1.任务分析,2.职务设计,3.分层/分组,5.协调配合,4.授予职权,6.配备人员,组织工作的过程,7.1组织工作的性质和过程,版本:2005,管理学,5,正式组织与非正式组织,7.2正式组织与非正式组织,版本:2005,管理学,6,职务广度,职务深度,大,小,窄,宽,职务扩大化 增加任务数
2、量,职务丰富化 提高工作的负责程度,职务简化 减少任务数量,职务/岗位设计:将职务分割成需要执行的任务。,7.3职务设计,职务专业化 同时减少任务数量和自主权,版本:2005,管理学,7,乙,甲,丙,管理幅度2,管理幅度3,管理幅度5,7.4管理幅度与组织层次,版本:2005,管理学,8,格兰丘纳斯的管理幅度理论,7.4管理幅度与组织层次,版本:2005,管理学,9,3,1,5,1,2,3,4,2,6,7,竖直结构,扁平结构,7.4管理幅度与组织层次,版本:2005,管理学,10,扁平化管理层削减缩短指挥链扩大管理幅度,组织设计的扁平化趋势,7.4管理幅度与组织层次,版本:2005,管理学,1
3、1,总经理,7.5部门划分,采购部,生产部,销售部,财务部,技术部,总经理,炼油,勘探,规划,钻井,采油,总经理,冰箱事业部,空调事业部,洗衣机事业部,电视机事业部,照明事业部,总经理,欧洲事业部,总经理,拉丁事业部,北美事业部,亚太事业部,中东事业部,商业客户部,流动客户部,大客户部,职能部门化,流程部门化,产品部门化,区域部门化,市场部门化,版本:2005,管理学,12,各种部门划分方法的优点和缺点,7.5部门划分,版本:2005,管理学,13,校长,教务处,人事处,财务处,总务处,研究生院,教育学院,高等继续 教育学院,医学院,科研处,外事处,理工学院,管理学院,南校区,北校区,东校区,珠海校区,中山大学组织结构图(部分),党委,7.5部门划分,版本:2005,管理学,14,部门划分方法的比较,7.5部门划分,版本:2005,管理学,15,工程,销售,产品设计,研发,制造,产品小组D,产品小组C,产品小组B,产品小组A,总经理,矩阵结构,7.6项目结构和矩阵结构,版本:2005,管理学,16,职能结构、分部结构和矩阵结构的特征比较,7.6项目结构和矩阵结构,版本:2005,管理学,17,职能结构、分部结构和矩阵结构的比较,7.6项目结构和矩阵结构,版本:2005,管理学,18,组织设计的新形式,7.6项目结构和矩阵结构,