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2、析、发展方向和规划；7、新产品上市规划；8、参与制定产品价格；9、为重大投标活动和工程咨询出谋划策；10、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。市场部岗位职责（二）：1、根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行2、组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息3、按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案4、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动5、根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理成本6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系7、具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作8、负责市场部内部管理工作9
3、、完成上级临时交办的工作市场部岗位职责（三）：1、全面计划、安排、管理市场部工作。2、制定年度营销策略和营销计划。3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。7、拟订并监督执行市场规划与预算。8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。11、拟订并监督执行市场调研计划。12、拟订并监督执行新产品上市计划和
4、预算。13、制定各项费用的申报及审核程序。市场部岗位职责（四）：1、组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情景的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层。3、编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。5、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情景。6、组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持。7、对下属人员进行业务指导和工作考核。8、组织下属人员建立销售情景统计台账，定期报送财务统计部。
5、9、完成直属上级或总经理交办的其他工作。市场部岗位职责（五）：一、市场部职能：1实现企业销售目标。2制订和实施销售计划。3销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。4市场调研与市场预测。5策划。6销售工作的监察与评估。二、市场部经理职责1服从上级领导，及时完成下达任务。2全面负责市场部日常管理工作。3制订销售政策和销售计划（年、季、月）。4组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。5对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导职责。6定期总结工作，并向厂长提交工作报告。7市场开发。8对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。9
6、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。10协调本部内部各部及本部与其他部的关系。11其他临时性工作。三、市场部经理助理职责1服从市场部经理领导，及时完成下达任务。2协助市场部经理处理日常管理工作。3协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。4审核业务往来单位。5对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导职责。6协调内部各部与本部与其他部门的关系。7其他临时性工作。四市场调查人员职责服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销
7、渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。国家政策法规导向、医药改革方向、调查。市场发展趋势，总体特征调查。医院、医生、患者的需求特征调查。新产品、新技术开发方向调查。经销商资信本事调查，（可由业务员完成）。建立情报搜集网络。建立情报资料库和档案管理制度。对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。保守商业机密。其他临时性工作。五、业务主办职责完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的
8、关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化提议。遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。保守企业商业机密。离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。对所销售的药品负责。六、策划人员职责服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出提议及咨询意见供决策层参考。对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理
9、、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。建立企业形象识别系统（CIS）。参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。就管理政策调整和制度创新提出提议。就企业经营活动出现的新问题供给紧急解决方案。保守商业机密。其他临时性工作。七、客户档案管理人员职责服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据客户档案管理制度建立客户档案。严格保守商业秘密。根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员供给的资料及时更新客户档案。客户档案评估，及时、准确向市场部经理供给依据。（或：非现款交易方式应经历;签字;程序）其他临时性相关工作。八、信息反馈管理人员职责服从市
10、场部经理的领导，按要求完成下达任务。接待商业及医院客户，解答客户疑问。处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。经常与业务员及客户坚持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。保守商业机密。其他临时性工作。九、市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并）服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员
11、业绩的依据之一。对商业客户的资信本事进行考评，定期访问客户。对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。对销售人员的市场开发及其本事培养负有传、帮、带的义务。定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。保守商业机密。其他临时性相关工作。市场部岗位职责（六）：（一）营销总监1营销总监的职责（1）在总经理授权下，全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并理解其领导。（2）规划并组织执行公司总体市场和销售战略，收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司目标任务。（3）组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率。（4）协调营销中心与公司其他部门的工作关系，制订营销资金使用计划、产品供应计划，降低营销成本，提高存货周转率，加速资金流转。（5）结合营销实际情景，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高营销人员素质，建设一支过硬的营销队伍。（6）负责向总经理报告营销工作开展情景，听取意见并理解监督。（7）负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作本事。（8）执行公司关于营销工作的决策。2营销总监的日常营销管理工作（1）在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对各期营销计划及利润目标的完成负直接职责。
