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1、B2C 电子商务的主要经营模式有哪些？ 1无形产品和劳务的电子商务模式 (1) 网上订阅模式 网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅，消费者 直接浏览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊 杂志、有线电视节目等。 （2）付费浏览模式 付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息 浏览和信息下载的电子商务模式。付费浏览模式让消费者根据自己的需要，在网 址上有选择地购买一篇文章、一章书的内容或者参考书的一页。在数据库里查询 的内容也可付费获取。另外一次性付费参与游戏娱乐将会是很流行的付费浏览方 式之一。 （3）广告支持模式 广告支持模
2、式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务，而营 业活动全部用广告收入支持。此模式是目前最成功的电子商务模式之一。由于广 告支持模式需要上网企业的广告收入来维持，因此该企业网页能否吸引大量的广 告就成为该模式能否成功的关键。而能否吸引网上广告又主要靠网站的知名度， 知名度又要看该网站被访问的次数。广告网站必须对广告效果提供客观的评价和 测度方法，以便公平地确定广告费用的计费方法和计费额。 （4）网上赠与模式 网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式，是企业借助于国际互联网用户 遍及全球的优势，向互联网用户赠送软件产品，以扩大企业的知名度和市场份额。 通过让消费者使用该产品，让消费者下载一
3、新版本的软件或购买另外一个相关的 软件。由于所赠送的是无形的计算机软件产品，而用户是通过国际互联网自行下 载，因而企业所投入的分拨成本很低。因此，如果软件确有其实用特点，那么是 很容易让消费者接受的。 2实物商品的电子商务模式 实物商品指的是传统的有形商品，这种商品和劳务的交付不是通过电脑的信 息载体，而仍然通过传统的方式来实现。虽然目前在互联网上所进行的实物商品 的交易仍不十分普及，但还是取得了很大的进步。网上成交额有增无减。 网上实物商品销售的特点主要是网上在线销售的市场扩大了。与传统的店铺,1,市场销售相比，网上销售可以将业务伸展到世界各个角落。例如，美国的一种创 新产品“无盖凉鞋”，其
4、网上销售的订单有万美元是来自南非、马来西亚和日 本。一位日本客户向坐落在美国纽约的食品公司购买食品，付出的运费相当于产 品的价值。然而，客户却非常满意，因为从日本当地购买相同的产品，其代价更 昂贵。 3综合模式 实际上，多数企业网上销售并不是仅仅采用一种电子商务模式，而往往采用 综合模式，即将各种模式结合起来实施电子商务。Golf Web 就是一家有 3500 页 有关高尔夫球信息的网站。这家网站采用的就是综合模式。其中 40%的收入来自 于订阅费和服务费，35%的收入来自于广告，还有 25%的收入是该网址专业零售 点的销售收入。该网址已经吸引了许多大公司的广告，如美洲银行、美国电报电 话公司等。专业零售点开始两个月的收入就高达 10 万美元,2,
