会议混合云综合管理解决方案

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1、,会议混合云综合管理解决方案,公有云服务,自建私有云,两种模式并存时的使用& 管理?,2,传统会议混合云的拼凑方案,自建私有云,公有云服务,信号转接点,终端信号转接引入二次编解码, 音视频效果易受影响; 每组混合会议都需要占用一对转 接终端,造成成本增加; 会议预约、会控、统计等管理需 要分别操作两套Portal, 管理复 杂;,终端信号转接的音视频接口较多,,增加整体方案的故障点,稳定性 较差。,传统会议混合云的弊端:,3,传统混合云使用的痛点,用户 分别预约,开会难协调 两边操控,会议体验差 扁平的通讯录,查找不 方便,运维 会议室与会议系统易冲 突,需要智能化管理 自建存在多个品牌系统,

2、 开会时怎么实现系统间 统一控制 自建私有云与租赁公有 云统一管理,需解决云 上、云下运维难的问题,行政 未能保持与单位/企业风 格统一 不符合单位/企业行政管 理,需要预约&审批等 流程 没有更多会后管理,如: 签到统计、纪要上传、 调查反馈等,4,会议混合云综合管理解决方案,智能云会议平台在混合云下的功能,私有云与公有云之间Trunk对接,会议召集 成功后,媒体自动级联; 提供统一会议控制界面,同步完成云端、云 下会控操作; 提供实体会议室与视频会议系统实现智能化 管理; 同步完成云上、云下预约、通知、统计;提 供统一管理、运维Portal。,REST,管理平台 硬件MCU Cloud M

3、CU,云服务,会议室终端,私有云,华为公有云,智能云会议平台,媒体级联,其他信息系统,能力封装,被集成,eSDK,会议室终端,TE Desktop TE Mobile 软终端,CLoudLink 软终端,WEB、PC、PAD/手机、社交等 会议预订、会议控制、会议管理等,5,解决方案特点自动级联,分别登录两套平台预约会议,通过会 控界面手动操作对接终端观看画面。 困扰:分别召集、两边会控、转接终 端操作,统一预约,一步到位;通过软件后台 自动完成组会和级联。,自建私有云,原来的方式:,1、云平台创建会议A2、自建平台创建会议B 3、分别指定转接终端观看画面,信号转接,自建私有云,统一Porta

4、l后:,会议MCU自动级联 级联,User,预约&召集 智能云会议平台,软 件 后 台 逻 辑,6,解决方案特点统一会控体验,原来的方式:,使用智能云会 议平台后:,User,A类会议登录云平台,A+B类会议,同时登录&操作 两套平台,User,User,智能云会议 平台,A类会议、B类会议、A+B类 会议统一体验; 简化专业界面,更贴近普通 用户使用。,User,B类会议登录自建平台,自建私有云,7,级联混合云给客户带来的价值,资源充分利用 会议级联的混合云同时召开云端会 议和自建私有云会议,资源充分利 用,提高利用率、保护现有投资 保障网络安全 对于互联网访问控制严格的客户, 可统一对外出

5、口,收敛互联网 Portal访问IP,保障内网安全 兼顾自建与云服务的优势 既保有自建系统稳定高清、高安全 性,同时继承公有云的灵活拓展、 覆盖广泛的特点,简化操作&运维 摒弃传统的背靠背方式,会议灵 活级联,易管理易维护,减少人 为操作失误和系统故障节点,保持现有组网 无需改变现有系统的组网模式 和使用习惯,弹性扩充公有云 接入,缩短项目周期 降低带宽需求 会议级联的混合云避免会议时内网 终端接入云会议或云注册终端接入 内网,减少边界网络带宽压力,8,智能云会议平台,会管会控,混合云 管理,多品牌 统一管理,完善会前、会中、会后管 理,提供科学会议管理。,提供自建&公有云会议,综合管理,自动

6、级联, 统一会控管理。,可融合多品牌,异品牌 之间统一管理。,会议应用 功能扩展,利用华为TE20/TE10会 议终端的开放性,定制 界面,嵌入业务,扩展 富媒体应用等。,9,携手共见时代未来!,中讯网联简介,武汉研发中心,深圳总部,深圳市中讯网联科技有限公司成立于2008年,总部位 于深圳,业务范围辐射全国,在北京、上海、杭州、广州、 武汉、合肥、南京、南昌、长沙、成都、西安、福州等地 设有分公司或办事处。 公司拥有近百人的专业研发&技术团队,为客户提供 可持续发展的软件解决方案和技术服务,相关软件已经在 政府、企业、金融、教育、广电、电力、气象、航空等行 业得到广泛应用。公司先后通过国家高

7、新、双软企业、 CMMI3 、ISO9001 、系统集成、知识产权管理体系和 AAA信用评级等资质认证,同时拥有多项自主知识产权的 软件产品著作权和专利权。,11,中讯网联与华为合作历程,2009 华为经销商 华为服务合作伙伴,12,2012 华为认证ISV 华为解决方案伙伴,2018 UC&C服务合作伙伴 云软件服务合作伙伴 三钻认证服务商,2018 华为云经销商 华为云市场伙伴 华为云解决方案伙伴,中讯网联与华为合作案例,中讯网联与华为合作在政府、 企业、金融、互联网、电力、 气象、航空、广电等行业为 广大客户提供端到端的解决 方案和服务。 同时,合作范围拓展到海外, 如巴西、秘鲁、泰国、

8、老挝、 斯里兰卡、卡塔尔、奥地利 等国家地区。,13,武汉市公安-视频会议系统(多品牌融合),方案价值,解决方案,客户挑战,14,市局存在三套不同品 牌的视频会议系统, 三套系统之间无法控 制,自主开会困难。,通过会管系统将华为、 宝利通、科达三套视 频会议进行对接,实 现三套设备统一控制, 会管系统整合市局- 分局会议资源,做到 统一管理。,充分扩展了已有视频 设备的价值,集约化 地通过会管系统节省 了后期扩容等费用, 通过统一的管理平台 提升了会议效率。,长沙银行-多媒体客服(华为首个银行视频案例),方案价值,解决方案,客户挑战,随着用户使用习惯的 转变,互联网+的发展 ,以语音为主+短信

9、、 邮件、传真为辅的传 统呼叫中心已满足不 了用户多渠道需求, 客户交互模式需要创 新。,通过华为最新联络中 心解决方案,为用户 提供除传统服务方式 外,还增加了多媒体 接入功能,向客户提 供更直观的服务,大 大改善了客户交互体 验。,通过丰富的媒体类型及 统一的路由,提升客户 交互体验。服务不再受 时间和服务网点限制, 无需排队办理业务,拓 宽了服务渠道,减少人 力资源投入,增加了银 行开户率。同时也减少 了对个人信息验证流程。,15,卡塔尔多哈-视频联络中心(海外项目拓展),方案价值,解决方案,客户挑战,16,除了为正常用户提供 服务外,还要对只懂 手语的残疾人也能与 客服正常聊天交流, 实现媒体功能(视频 、语音、短信、文本 等),采用华为联络中心解 决方案+中讯网联业 务深度定制,使用系 统能够实现视频语音 对话、手语交流办理 业务,同时实现远程 协作、桌面共享等功 能。为客户提供一对 一,面对面服务。,除为正常人群能通过语 音等传统方式服务外, 增加多媒体服务能力, 可对用户远程协助指导、 视频手语办理业务,新 型服务渠道不仅为客户 提供了面对面贴心服务, 也提增加了部分人群的 交互体验,提升了系统 整体价值和能力。,P A G E 43,THANKS,

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