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1、管理管理任务、责任、实任务、责任、实 践践 彼得彼得 德鲁克德鲁克 目目 录录 序:代替专制的唯一选择序:代替专制的唯一选择.1 导论导论 从管理热潮到管理成果从管理热潮到管理成果.5 第一章 管理的兴起 .6 第二章 管理热潮及其教训 .11 第三章 新的挑战 .17 第一部 任 务 第四章 管理的各方面 .27 第一篇第一篇 企业的成就企业的成就.33 第五章 管理一个企业: 西尔士公司的事迹.34 第六章 什么是一个企业 .39 第七章 企业的宗旨和企业的使命 .49 第八章 目标的力量和宗旨: 马克斯斯宾塞公司的经历及其教训.62 第九章 战略,目标,优先次序, 以及工作指派.67 第
2、十章 战略规划:企业家的技能 .79 第二篇第二篇 服务机构中的工作成绩服务机构中的工作成绩.85 第十一章 多机构的社会 .86 第十二章 服务机构为什么 不能取得成绩.90 第十三章 一些例外及其经验教训 .97 第十四章 为了取得成绩而对 服务机构进行管理.103 第三篇第三篇 富于生产性的工作富于生产性的工作 和有成就的职工和有成就的职工.108 第十五章 新的现实.109 第十六章 关于工作、做工作和工作者 我们知道些什么(以及不知道些什么).116 第十七章 使工作富于生产性:工作与程序 .127 第十八章 使工作富于生产性:控制与工具 .138 第十九章 劳动者和劳动:理论和现实
3、 .146 第二十章 成功的事迹: 日本、蔡斯公司、国际商用机器公司.155 第二十一章 认真负责的职工 .166 第二十二章 雇佣,收入和利益 .177 第二十三章 “人是我们最大的资产” .186 第四篇第四篇 社会影响和社会责任社会影响和社会责任.194 第二十四章 管理和生活的质量 .195 第二十五章 对社会的影响和社会问题 .203 第二十六章 社会责任的限度 .213 第二十七章 企业与政府 .219 第二十八章 绝不明知其有害 而为之:责任的伦理.227 第二部 经营管理者:工作、职务、技能与组织 第二十九章 为什么需要管理人员?.234 第五篇第五篇 管理人员的管理人员的 工作和职务工作和职务.241 第三十章 什么是一个 管理人员?.242 第三十一章 管理人员及其工作 .247 第三十二章 管理职务的 设计和内容.250 第三十三章 管理集团的培训 和管理人员的培训.259 第三十四章 目标管理和自我控制 .265 第三十五章 从中层管理到知识组织 .272 第三十六章 取得成就的精神 .280 第三十七章 有效的决策 .286 第三十八章 管理的信息交流 .296 第三十九章 核查、控制以及管理 .303 第四十章 管理人员和管理科学 .310 第七篇第七篇 管理的组织管理的组织.