大型外企的7年工作经历

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1、先介绍一下自己,龙年出生,在大型外企工作了多年(好像 7 年,是的,我不年轻了)。我的第一份工作是某大型外资医药公司。当时刚毕业,对未来很懵懂,没有任何关于职业生涯的规划,误打误撞地进来的。还记得我第一天去上班的样子:青涩的模样,寒酸的衣着,一脸的羞涩和紧张。公司同期招聘了一批职员,个个都比我大上几岁,她们衣着光鲜,言谈举止老道圆滑,我夹在其中显得尤为拘谨而笨拙。接下来的一个月我每天都活在巨大的紧张中,每一天都是如履薄冰。但是庆幸的是,在培训中,我就显示了比别人快而强的学习能力。过了培训期后,我也很快熟悉了工作。我想可能是我比别人能吃苦的原因吧,加上认真,经理随便一句话我都会认真去做,而且对加

2、班从无怨言(主要是没有经验,以为加班是理所当然应该接受的)。我的上司开始对我从担心到信任,开始让我接触部门的核心工作,经理也开始在会议上表扬我。这一切,让我觉得我的努力没有白费。在胜任了工作后,人际关系的问题就接踵而至。我所在的部门基本全是女孩子。其中 W 和 G 都是和我一批进入公司的,都大我四岁,都是在职场闯荡有些年头的了,工作能力都不错。开始,G 和我很好,经常对我的化妆和服饰提出建议,让我非常感激。但是不知从什么时候开始,G 对我开始有了敌意。我没太察觉其中微妙,作为一个新鲜人,我的洞察力很差的,这与我从小生长环境较单纯有关。但 G 的敌意越来越明显,如故意设置工作上的障碍,甚至有一次

3、将自己做错的事情安插在我头上,我才开始认真思考这一问题,但还是不得要领。还是 W 一语道破:“你比她年轻漂亮十倍,她心理不平衡呗!”的确,在我没有“成长”起来之前,G 在这一批新招聘的员工中是比较突出的,公司也寄予厚望的。然而,很显然,我这个黄毛丫头现在已经成了她的威胁了。对于 G 的行为,我没有反击,不是善良,是不知道应该如何反击。只能受了委屈后,向当时的 BF(现在的 LG,细细)倾吐。值得欣慰的是,这个时候公司的很多同事都对我很好,他们默默地帮助过我,包容过我作为一个新人的一些疏忽,教会我不少我不知道的东西,让我至今感激不已。这里面有对我表示过好感的人,在遭到我的拒绝后,仍很友善而公正地

4、对我,非常让人尊重与感激。经验 1:真诚待人,总会有回报的。半年后,我已经成为部门的主力了,当时整个部门的工作分为 5 个部分,其中就有 2个部分在我手上。成就感会有一点点,但是确实忙得不可开交。经常几条电话线都在找我,我忘了喝水忘了上洗手间。经验 2:充分展示自己的能力是对的,但要学会向领导说不,否则工作就像雪球一样一个接一个,接到手软。在这种情形下,G 对我的敌意自然有增无减。而这种情形随着新的 line manager 的到来更为严重了。新来的上司 35 岁,没有结婚也没有女朋友,当然这不是鄙视他的原因。鄙视他的是他对于业务一窍不通,因为是公司某高层的同学所以任此一职。我至今仍记得此人邋

5、遢不堪(个人最不能容忍的就是邋遢,衣着可以朴素,可以土气,可以随意,但绝对不能邋遢),好几天没洗的油头和由此散发出来的气味。新上司对我非常关照,而且有意无意创造一些机会让我和他加班,比如制定新的工作计划,了解工作进度等等。加班晚了,就建议我们一起吃晚饭,我从来都说不饿,或是 BF 还等我吃饭,说的时候一脸正气。时间长了,他便明白我的意思了。经验 3:漂亮女孩子要自重,言谈举止甚至应该比一般人还要古板才行,这样才不会让别人想入非非。从此,新上司开始疏远我了,这种“失宠”是我意料之中的,所以我不觉得难过,反而以此为幸,仍旧平静地做自己的工作。随即,新上司将目光投向了 G,他开始如当初对我那样对 G

6、。对他的举动,比我年长四岁,有着丰富阅历的 G 当然心知肚明,然而与我不同的是,G 对他百般迎合。从此,G 在部门的地位扶摇直上,她手头的工作量最轻,在我们大家忙碌的时候,她可以补妆或聊天,要不就是在网上玩。但部门会议的时候,新上司对她都是赞不绝口的。我手头的工作量是最大的,工作成绩也是最出色的,新上司却都是视而不见,甚至经常对我工作百般挑剔,每次例会必定以各种理由批评我。记得有一次,是年底,突然来的任务快将每个人都逼疯了,G 照例没分派什么工作,即便如此,新上司还说,没关系,我让来协助你。部门的其它同事对此都是啼笑皆非(注意,不是气愤,因为就算不满,也没有必要为此得罪上司),倒是其它部门的人

7、经常对我表示同情。回忆起来,那真是最灰暗的一段日子。我每天工作倍加小心,因为不想让他挑出什么毛病来,但内心的委屈还是让一个年轻女孩子倍感沉重和心酸。那个时候 BF 的经济情况不好,我们都是自尊心太强的人,不愿伸手向家里要钱,所以这份工作对我而言还是很重要的。那个时候我记得我们虽然开着车,穿得衣冠楚楚,但只能顿顿在牛肉面馆吃拉面(不过倒培养了我对牛肉面的热爱,现在也非常爱吃)。一边吃,一边想起工作中的委屈,又不敢跟BF 说,他已经够心烦的了。那时候,经常回味赵传的歌:“生活的压力与生命的尊严,哪一个更重要?”不过,现在回想起来,那一段时间还是很有意义的,只有吃苦才能长大,才能坚强。就这样在灰暗中

8、挣扎着过了一年半,忽然出现转机了。我的工作内容调整了,我仍然在这个部门,但是工作基本是独立的,而我经常需要越过我的 line manager,向 GM 汇报工作,因为我的这部分工作由 GM 亲自主抓。这样一来,这个上司对我的工作干预性就不大了,相反,他还需要配合我的工作,而且我工作量太大,还给我增加了一个助手,当时我真的就一个想法:上天是公平的(可作为经验 4)。至于 G,在与这位上司暧昧了两年后,突然闪电结婚,新郎不是这位上司。很显然,她早就有男友了,男方好像身家不错,而她只是利用这位上司达到自己的目的罢了,而这些年在上司的庇护下,她确实过着轻松的生活,每年拿着部门最高的年终奖金。宣布结婚之

9、日,也是递交辞呈之时,据说回家做全职太太了。而这位上司竹篮打水一场空,显然他还是伤心的,那时候我们一大早上班经常闻到他身上的酒味,而且人也颓废了。说实话,我也没什么高兴的,只是觉得职场真的如舞台,众人粉墨登场,像一场大 show 一样热闹。 35 岁上司终于离我远了,我觉得真的是喜乐平安啊。但是,新的问题又来了。我当时听说给我配了一个助手,真的是很高兴,日日盼望她的到来,但没有想到我的助手比我还大整整 8 岁。可能这应该怪我,当时 HR 和我沟通的时候,我被欢喜冲昏了头,一个劲儿说,没有什么要求,没有什么要求,有工作经验就好了.。结果,我的助手确实在我们这方面的工作上有一些经验,但是.她当时已

10、经是一个三岁孩子的妈妈了,产后在家呆了很长时间,这是她产后第一次工作。由于她年纪比我长,我非常不好意思也不忍心责备她,但她确实一直不在状态。每天上班恍恍忽忽,中午睡觉睡到得推她才醒(据说中午习惯了和孩子都要睡上一觉),极其喜欢聊天,喜欢聊孩子的事情。做事情更是马虎,很简单的事情都是错漏百出,经常有其它部门的人和外地分公司的人找上门来投诉。我这个人天生面薄,从来都替她挡了,连老板问道,也是一口担下来。但是,久而久之,培养了她的惰性和依赖性,手头的工作更加马虎了,因为反正有我替她把关,再说,出错了也是我来承担。经验 5:对下属的错误一定不要纵容,对上可以替她承担,因为自己确实有责任,对下一定要追究

11、和批评,否则错误总是重演。由于我替她挡的事情多了,她已经将此作为一种习惯,直到有一天由于她工作的疏忽,给上海分公司造成了很大的经济损失。上海地区的工作人员打电话来谴责此事的时候,我却听见她在电话里非常自然地(语气中没有任何惭愧和不安)将她的错推到我身上时,我才觉得不能容忍了。我找她到会议室谈话,对她刚才的行为和她一贯的工作表现提出我的看法。谁知她一口咬定这就是我的错,因为她就是按照我给出的原始报价对外报的,而且开始撒泼,对我大喊大叫。我当时简直不敢相信自己的眼睛,一个做了母亲的人,能够如此无耻地说谎而面不改色,而且我也没有遭遇过这么无礼粗鲁的人。好在我在这几年的工作中早就养成了极高的警惕性和风

12、险意识,那就是事无巨细,一定保留原始凭证,这样才能责任清晰(电话确认的事情,哪怕再小,我放下电话第一件事情就是发个邮件给对方,要求收到对方确认的邮件)。 当我将我发给她的报价放在她面前的时候,她这才不说话了。我对她说:“我对你的工作和为人都很失望,但我愿意给你机会,希望你今后能用心一些,不过这是最后一次机会,因为你自己非常清楚,我对你已经太包容了。”这之后,她的工作果然有了起色,可能心里恨我,但是那又如何?如果要让身边每一个人都满意,那我只能累死。经验 6:职场中一定要有高度的警惕性和风险意识,因为人心啊,对人的假设不妨都从人性恶的角度出发。我和我的助手就这样磕磕碰碰地过了一年多两年。她与我的

13、关系说不上好,但至少从上次的事情后做事显然用心了很多。而我也承认,我和她相处的时候戒心多了一些,因为人品卑下的人很难让我再次信任。然而,一段时间以后,她上班的时候明显又心不在焉了,大错小错不断。我发现她那段时间心情非常差,有几次接电话好像在哭。说实话,我很同情她,因为这么大年纪了能在办公室忍不住流泪,肯定是非常伤心的事情。可是,工作上的差错还是要纠正的。我们又一次在小会议室。我还没有开口,她就哭了。我才知道,她老公要跟她离婚,而且非常坚决。她经过一番调查,才知道老公有了外遇,现在“变脸”变得很让人措手不及。现在老公根本不回来住了,这是电话打给她左右就是一句话离婚。家里剩她自己多年寡居的母亲和年

14、幼的女儿。她求我为她保住这份工作,因为这份工作对她来说就是一家人的生活来源。因为她不愿意离婚,在旷日持久的离婚大战的岁月中,她老公是不会再负担家里的开支的(连人影都看不见)。而她自己由于多年来依赖老公惯了,没有什么过硬的职业专长,也没有过硬的学历,加之年纪大了,找工作是非常困难的。我听完良久无语。我还能记得当时是下午 5 点多种,夕阳透过百叶窗洒进会议室,屋里只剩下沉默的我和另一个啜泣的女人。这个事情对我的震动很大,她那种无助和绝望的神情让我久久不能忘怀。她的遭遇让我不久后作出了一个巨大的决定。(之后会交待) 我开始默默地帮助她做一些工作,替她修改文件中的错误。她开始从对我略有敌意到开始真正友

15、善地对待我了。我们开始像朋友那样聊很多东西,她教我做一些菜,跟我聊她的孩子和老公,我也告诉她我的生活。然而,我也发现了她身上致命的问题,就是依赖性太强,进取心太弱。这是她命运的根源。她的命运让当时 25 岁的我开始思考自己的道路。那个时候我在公司已经比较舒服了,说舒服,是因为在公司可以算是资深员工了,薪水还算让我满意,工作对我而言游刃有余,人际关系也很顺利,老板对我信任有加。然而,我不知道自己面前的路可以走多长。公司每年都会有新的员工进来,看着一张张新鲜的面孔,看着那些叽叽喳喳的小姑娘,我看到我当年的一些影子。然而,她们身上的蓬勃朝气,她们咄咄逼人的气势和眼里闪动的aggressive 是 2

16、5 岁的我无法匹敌的了。这样舒服的日子再过几年,等我迈入 30 岁的年纪,我的竞争力又在哪里(如我的助手一样)?争取更高的职位,我自觉自己无论是学历、能力还是知识储备上都还远远不够。我看着我的助手,觉得那就是我的明天,我在照时间的镜子。 那个时候,我和男友的感情已经非常稳定了,进入成熟期(嘻嘻)。于是,我作出了很大的决定:辞职考研。此决定一抛出,便带来不小反响。我家人统统支持,因为全家数我学历最低。只有我妈比较担心,她认为我这几年早已远离书本,专攻吃喝玩乐打扮,考上的几率不大。每次一见我,我妈便悲悯地说:“没关系,一次不行再考第二次!”嘿嘿,让我气不打一处来。可是我身边的朋友都是反对的,一是认为很难考,而是认为为此丢掉工作太可惜了。不过,我是一个很难回头的人,所以义无反顾地投入了 2001 年北京浩浩荡荡的考研大军中了。接下来是跟公司辞职的事情。老板跟我谈了几次,希望挽留我,不过我去意已定。最后老板提出我工作的交接期为 2 个月,这倒不是刁难我,要怪还是怪我。这些年由于我只会接雪球,结果手头的工作如雪球一样越滚越大,所以工作交接

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