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1、,虚拟企业的运营与管理,第8章虚拟组织的协同信息管理,一、协同信息管理概述 基于网络的异地协同设计指由一些具有不同专长的人员在有限的时间内,为了完成某项共同的产品设计任务,通过网络组成一个虚拟的工作小组,在协同设计系统的支持下共同工作;小组成员之间共享技术、知识、经验、信息和资源,位于不同地域的设计人员不但可以相互提交工作成果与设计思想,而且在必要的时候可以在线进行交流与讨论,以便在更短时间内以更高质量、更低成本完成产品的设计。协同设计方式打破了时间空间及组织边界的限制,有利于技术资源的有效利用。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、基于项目开发的虚拟企业协同信息管理应用分析 1、研发项 目信息
2、的表现形式 1）项目信息书面形式 (1)设计图纸、说明书、任务书、研发项目组织设计、合同文本、概预算书、会计和统计等各类报表、工作条例、规章、制度等; (2)会议纪要、谈判记录、技术交底记录、工作研讨记录等;,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、基于项目开发的虚拟企业协同信息管理应用分析 1、研发项 目信息的表现形式 1）项目信息书面形式 (3)谈话记录:如设计工程师口头提出、电话提出的工程变更要求,在事后应及时追补的研发项目变更文件记录、电话记录等。 2）项目信息技术形式 主要是由传真、电报、录像、磁盘、光盘、图片、照片等记载并储存的信息。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、基于项目开发的虚拟
3、企业协同信息管理应用分析 2、研发项 目信息的流动形式 1）自上而下的流动形式 2）自下而上的流动形式 3）横向流动形式 4）内部外部交流形式,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、基于项目开发的虚拟企业协同信息管理应用分析 3、虚拟企业研发项 目信息的主要分类 1）依据信息来源：项目信息分为内部信息和外部信息 2）依据信息稳定程度：项目信息分为固定信息和流动信息。 3）依据信息的层次：项目信息分为战略信息、策略信息和业务信息。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、基于项目开发的虚拟企业协同信息管理应用分析 3、虚拟企业研发项 目信息的主要分类 4）依据管理目标和要素：项 目信息分为管理目标信息和研
4、发项目要素信息。管理目标信息包括设计进度控制、质量控制、成本控制、研发合同管理信息等;研发项目要素信息包括研发项目人员管理、劳动管理、资金管理、试验设备管理信息等。,第8章虚拟组织的协同信息管理,三、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 1、管理平台主要组成 1）文件中心：利用这一功能可以在线管理研发项目文件,统一、安全地存储与共享文件和图纸,项目成员可随时随地根据研发项目的授权查阅最新文件。 2）动态研发顶目进度管理：利用这一功能所提供的研发计划生成工具,用户可对整个研发项目或各部门制定研发计划,以研发进度表或日历图形式输出。管理人员可随研发进度的改变而随时更新计划,保证研发项目成员看到一致
5、的计划表。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 1、管理平台主要组成 3）工作流程 在系统设计中从工作流程的构成要素入手,通过对工作表、工作环节、人员责任以及研发阶段转移、通过提醒等特别设计生成满足研发项目所需要的工作流程。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 2、虚拟企业研发中心协同系统及支撑工具 虚拟企业两个最重要的特征是动态性以及对信息和网络技术的依赖性。也就是说,企业通过信息技术和网络技术的支撑,可以跨越时空与合作伙伴进行信息的沟通、工作的协调或协同以及资源的共享。 研发动态联盟的生命周期一般可分为三个阶段:建立、
6、运行、解散或重组。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 2、虚拟企业研发中心协同系统及支撑工具,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 2、虚拟企业研发中心协同系统及支撑工具,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 3、研发中心电子协同设计支撑平台的功能 1）基本信息处理功能。基本信息处理功能包括项目相关信息及技术信息交换,信息的传递与共享,建立公告栏、谈判室,电子邮件、信息交换与系统的安全管理,设计任务流管理与控制。 2）建立与配置功能。建立与配置功能包括寻找和选择伙伴、市场机遇的发现、在线商
7、讨和合同签订、伙伴定义和动态联盟组织描述。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 3、研发中心电子协同设计支撑平台的功能 3）项目描述。项目描述依据工作流定义 (任务分配)完成。 4）协调功能。协调功能包括分布式技术资源管理 (技术资源注册、发布、使用授权、使用记录)、 工作流跟踪和调整 (发布任务状态)、 基于消息的沟通机制 (公告栏、电子邮件信箱、虚拟会话室)、 子工作流的定义和调整 (局部)、 设计信息交换 (自 定义,根据已有的标准)、 产品技术数据交换 (各种已有的标准)等。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 3
8、、协同设计支撑平台的体系结构 研发动态联盟是利用信息技术和网络技术最大限度地实现跨区域时空的协调和资源共享,所以侧重点在于伙伴间的行为协调和信息传递与共享。 采用B/W/D(Browser/WebServer/DBMS）结构为虚拟企业支撑平台系统的开发和运行平台具有许多优点,其一是它的跨平台作业能力;其二是系统的易维护性;其三是支撑系统可存在于互联网的任何节点上;其四是符合技术发展趋势。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 3、协同设计支撑平台的体系结构 研发动态联盟是利用信息技术和网络技术最大限度地实现跨区域时空的协调和资源共享,所以侧重点在于伙伴间的行为
9、协调和信息传递与共享。 采用B/W/D(Browser/WebServer/DBMS）结构为虚拟企业支撑平台系统的开发和运行平台具有许多优点,其一是它的跨平台作业能力;其二是系统的易维护性;其三是支撑系统可存在于互联网的任何节点上;其四是符合技术发展趋势。,第8章虚拟组织的协同信息管理,二、协同设计信息管理支撑平台的结构及功能 3、协同设计支撑平台的体系结构,第8章虚拟组织的协同信息管理,三、基于消息的协作模型 为了能有效地协调伙伴间的工作,将消息传递与工作流系统结合,采用目前信息管理系统常用的浏览器/Web服务器/数据库服务器 (简称为B/W/D模式）,除邮箱服务外,增加了公告栏、洽谈室等功
10、能,设计了基于消息的联盟协作模型,如下图。 该模型的特点是利用消息事件为驱动,通过网络强大的在线功能和信息的传播特性,实现基于消息的合作伙伴之间的有效协作。,第8章虚拟组织的协同信息管理,三、基于消息的协作模型,第8章虚拟组织的协同信息管理,四、虚拟企业研发中心网上签约与信息安全 1、网上签约 一个有效的网上在线签约模型是虚拟企业研发中心支撑平台设计的另一个重点,因为网上签约是研发动态联盟建立和正常运行的基础。网上签约就是依赖网络技术建立一个网上虚拟商业谈判和签约室,它具有与传统协约签订过程同样的功能。,第8章虚拟组织的协同信息管理,四、虚拟企业研发中心网上签约与信息安全 1、网上签约,第8章虚拟组织的协同信息管理,四、虚拟企业研发中心网上签约与信息安全 2、信息安全与访问控制 在研发中心支撑平台的设计和开发中,应充分考虑平台的信息安全设计。除了网络系统所能提供的安全措施以外,应设计多层访问安全机制,即在建立和登人研发动态联盟过程中,采用注册、身份验证 (用户名和口令)和口令加密存储技术,以防通过窃取口令数据非法登入。另外,在资源注册、上载、下载过程中不仅应进行身份验证,而且应对敏感的资源数据进行加密存储,并对资源的使用对象进行授权。,
