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1、20XX年办公室人员个人工作年终总结 办公室是既是外部联络窗口又是内部沟通桥梁, 它所处 的企业位置十分重要, 有着重要的责任。今天xx 给大家整理 了办公室人员个人工作年终总结，希望对大家有所帮助。 办公室人员个人工作年终总结范文一 一年来，办公室在领导和同事们的支持和帮助下，在全 体人员的共同努力下，围绕中心、搞好配合、服务大局、促 进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用， 努力使各项工作争先创优，下面将办公室的工作情况向大家 做简要汇报。 一、政治思想 把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器，不 断武装头脑，坚持在工作中学习，在工作中提高，在工作中 增强业务素质。 学习
2、了十八大、 十八届三中全会等文件精神。 全市安全工作会议精神、全区安全工作会议精神。 二、工作情况 办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠 一个人一只脑袋很难全部解决. 因此，年初，对办公室人员 分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工 作，这样既调动了大家的积极性，也提高了工作效率，保证 了办公室工作的正常有序开展。 在后勤服务方面： 1、搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线， 组织全站固定资产的登记。更换办公桌椅，布置会议室，配 备了投影仪、音响等办公会议设备。对防火、防盗等安全工 作做到警钟常鸣， 凡重要节假日都有布置、有值班、 有检查 ; 为大家创造了一个安
3、稳、舒适、干净、整洁的办公环境。 2、严格进行车辆管理。一年来，办公室对单位车辆的 调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费 用控制、车辆保管等方面进行严格管理，并认真执行派车审 批制度，达到了有效使用车辆和有力控制费用的目的。 3、认真办理办公用品登记发放工作，定期组织各部门 提出采购计划，及时回收利用废旧物资，有效控制了办公成 本。 在完善制度方面：完善了各种规章制度，修订了安全 监管执法文书关于煤矿安全监管执法文书制度及自由裁 量权制度的通知煤矿安全生产隐患分级分类标准等 一系列管理制度，使本站步入管理制度化、规范化的现代管 理模式。 在站内证件方面：完成了本年度的组织机构代
4、码证书、 法人证书的变更与年检; 完成了全站人员的继续教育工作。 完成了全站人员的司法考试工作。 在收发文、档案整理方面： 在收文方面：我室具体工作人员认真做好文件的登记、 传阅、督办，归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时登 记和传阅， 一年来， 登记收文 285 多件，督办落实 280 多件。 在发文方面：严格了发文规范，尽可能地监督了发文的程序 和质量，同时确保了文件底稿的归档率，截止12 月末，转 发文 34 件，拟发文52 件，在归档方面：今年12 月份，整 理了 20 xx 年度的档案并归档。 在文件材料的起草方面：较好地完成了本职工作任务及 领导交办的事项，我室较好的完成率半年总
5、结、年终总结的 起草工作，起草了多份工作汇报提纲、调研报告。为使本站 各类档案、 文件资料的管理，做到不遗失， 查阅方便、 迅速。 健全了档案管理制度，严格按照上级规定整理文件、资料， 收到上级文件后先进行登记，经请示领导批阅后， 及时装订、 存档，真正做到了手续程序化。 在数据统计方面：畅通本单位数据收集、整理渠道。及 时采集、核实、更新、上报本单位的统计资料，要求各科室 及时收集整理有关各煤矿的最新数据、信息。 印章、证照管理工作方面： 严格按照相关规定执行印章、证照使用审批制度，对印 章、证照的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保 了印章、证照使用的合法性和安全性 四、不足之处与今
6、后努力的方向。 办公室是本部门对外的窗口, 是个协调性很强的部门， 工作涉及方方面面，琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要 做到“两心”，“三度”，“四强化”。 “两心”，就是干工作要细心、办事情要有耐心。 “三度”就是来人接待要有风度，说话办事要有尺度， 待人接物要大度。 “四强化”就是强化与机关各部门间的联系，强化与本 系统各单位的联系，强化上下级间的联系。强化领导与下属 的沟通。我们做到了这些，也收到了良好的效果。 办公室人员个人工作年终总结范文二 新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在公 司经理层的领导下，在身边各位同事的密切配合下，综合办 公室较好地完成了年初制定的各项工作任务
7、。现将一年来的 工作总结、存在的问题和明年的工作计划汇报如下： 综合办公室的工作纷繁复杂，千头万绪，但主要可归结 为以下几个主要方面： 一、不断深化内部管理 1. 加强办公室各项管理制度建设，并认真贯彻执行为 了在制度上保障公司健康稳定的发展，我部门在今年出台了 一系列的管理规章制度。民主评议制度增加了公司员工参事 议事的权利 ; 公务车辆使用补充规定进一步规范了公司的用 车制度 ; 职工食堂管理补充规定对食堂的管理提出了具体的 要求，明确了用餐标准等; 员工手册制订完成，其对我公司 的各项规章制度、企业文化与企业战略进行了高度地总结。 2. 大力进行人事改革 出台公司组织机构及岗位职责方案，
8、完成了公司组织机 构、岗位竞聘上岗工作; 根据综合办公室职责，细化、明确 了本部门人员的工作职责。各部门人员明确了工作职责和工 作方向，工作效率显著提高。 3. 认真开展重点任务督办工作 围绕园区开园前的各项建设重点工作，我部门制作了重 点工作督办表，对各项重点工作明确了责任部门，责任人; 此外，我部门还对各部门月度工作计划进展情况进行了督 导。在督办工作的开展下，园区各项建设推进速度明显加快， 完成质量明显提高。 4. 逐步开展开源节流工作 对于日常办公用品，接待用品的购买、入库和出库规范 了具体流程 ; 加强了电费、水费、电话费等各项费用的节约 管理工作 ; 对车辆油费，烟酒费用进行了科学
9、而严格的控制。 5. 组织各项学习活动 组织并学习了集团公司董事长在三届三次职代会的工 作报告，集团公司张宏勇副总经理来我公司调研工作时发表 的重要讲话，历次公司员工大会讲话，以及各类培训书籍和 培训讲座的学习。 二、强化人力资源工作 1. 各类人员的招聘工作适时开展 根据公司发展情况，积极做好各部门急需人员的招聘、 面试以及新进人员的入职手续办理、入职培训、员工转正及 劳动合同签订等工作，20XX年度共招聘新员工27 人，其中 综合办公室5 人，项目工程部2 人，市场运营部12 人，信 息管理部 3 人，招商服务部2 人，财务部3 人。上述人员中 硕士 研究生学历1 人，大学本科学历8 人，
10、专科学历6 人， 中专 / 中技学历 2 人，高中及以下学历10 人。为公司的发展 注入了新鲜的血液。 2. 社会保险、住房公积金的备案和缴纳工作正常进行 除了社会保险和住房公积金的日常业务以外，还要配合社保 部门和住房公积金管理中心进行年检和基数调整工作，及时 与相关部门的制度和文件对接，确保员工利益和公司利益。 3. 公司薪酬制度改革稳步开展 今年 8 月份开展了全员竞聘上岗工作，打破了以往平均 主义和大锅饭的现象，以个人业绩来确定定月度奖金系数; 出台新的绩效考核办法并从9 月份开始执行，该办法打破了 平均主义的观念，形成了有效的竞争机制，鼓励多劳多得; 对经营部的薪酬进行了改革，一切靠
11、业绩说话，工资的多少 以业绩的高低为准。 4、员工培训工作逐步展开 根据园区进展情况及现状，及时补充及更改员工入职培 训资料并对新进员工及时开展入职培训，使其更加深入了解 公司情况及企业文化。 三、对外协调工作不断深入 综合办公室参与了万寨四、五号港的谈判工作，永顺路 道口改造的协调工作，台子河南路封闭的协调工作，油脂厂、 杜娟饭店搬迁费用补偿协调工作。目前，台子河道路封 闭和永顺路道口施工协调问题已经顺利解决，油脂厂、杜娟 饭店搬迁费用核算并达成初步协议。四、五号港的问题在等 待政府统一搬迁政策解决。 四、九里项目前期工作顺利开展 签订了九里区土地出让合同、办理完毕土地证; 完成九 里项目前
12、期费用返还工作; 与北京太阳石公司签署了合作协 议事宜 ; 完成九里仓储项目前期调研，方案设计，并启动了 详规设计，三通一平工作即将开展。 五、法务工作取得可喜成绩 汤山案件完成扫尾工作，查封车辆取回; 徐州太行科技 发展有限公司对我公司的诉讼全部被驳回，对徐州太行科技 发展有限公司的诉讼全部取得胜诉。 六、其它日常工作 调研了园区通邮、绿化、快餐，饮用水引入、家具、电 脑购入等相关事宜; 完成了园区地名申请工作; 与公交公司 营运处联系，完成了公交车进园区工作; 完成公司办公场所 的搬迁及食堂改造，满足了正常办公需要; 完成了公司营业 执照及组织机构代码的年检; 根据煤管办要求办理煤炭经营
13、许可证的换证工作; 做好新办公楼办公用具及多功能厅设备 的调研 ; 完成了公司VI 平面设计工作 ; 完成了股权质押手续 办理 ; 加强了食堂管理，与食堂承包商签订食堂劳务承 包协议 ; 完成了新食堂设备的招标工作; 认真做好了各 级领导来公司调研的接待工作和各项会议的准备工作; 做好 了各类文件和传真的收发工作。 协助招商服务部调研徐州知名物业公司; 协助招商服务 部完成钢贸A1 楼开盘的各项工作; 协助招商服务部完成了 20XX年徐州市服务业集聚区，江苏省“两化融合”示范企业 以及现代物流重点项目发展引导资金申报工作; 协助招商服 务部进行了商户注册手续变更。 尽管我部门较好地完成了年初制
14、定的各项工作任务，但 在工作中也发现一些问题： 一、制度管理需进一步完善 在过去的一年中，制度建设取得了不少成绩。但是，仍 有很多制度需要补充，很多制度需要继续修订和补充。我部 门将根据公司发展实际，不断完善各项规章制度。 二、对外协调工作需取得突破 对外协调工作虽然取得了一些成绩，但是存在的问题仍 然很多。我们对此项工作的复杂性认识还不够，在新的一年 里，我们将打破常规，创造性工作，提高办事效率，处理好 整体利益和局部利益的关系，在把握大局的前提下用尽可能 短的时间去完成，决不能让其拖延下去影响铁路专用线的开 通。 三、部门人力资源需进一步开发 在过去的一年里，我部门员工精诚团结，部门员工在
15、各 自的岗位上很好地完成了各自的任务。我们也发现，有些员 工的潜能还没能进一步发挥，还能进一步挖掘，在做好分工 的基础上加强协作，争取做到在部分人员不在岗时，部门工 作能够正常开展; 争取做到人人都在岗时部门工作能够高效 协同完成。 四、车队车辆调度要进一步科学化 今年制定的公务车辆使用补充规定应该说进一步规范 了公司的用车制度， 取得了很好的效果， 得到了公司的认可。 但对于晚间出车任务的安排还需要进一步科学化，努力做到 合理调度晚间公务用车。 五、档案管理工作滞后 档案管理是办公室的主要任务之一。在过去的一年里， 办公室疲于日常的工作而忽略了档案的管理，不少材料没能 留底，这会给以后的查档
16、工作会造成不利影响。 办公室人员个人工作年终总结范文三 一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高 向书本学习，提高理论水平。进入办公室工作后，我感 觉不学习就难以胜任新的工作，我认真学习了行政许可 法、公文写作、有关农业上的一系列法律法规，还认 真研读了近年来的中央一号文件和十七届三中全会精神，增 强了对建设社会主义新农村和发展现代农业的认识，提高了 自身政治修养和政策水平，增强了做好农业科工作的自觉 性。 向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的 工作机会，在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等 部门的工作过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路， 自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程， 事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和 驾驭实际工作的能力不断增强。 向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、 学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站， 主动争取多方锻炼。在工作中，自己主动想办法、添措施， 认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全 方位的实践锻炼，拓宽了农业、财税的知识面，锻炼了做好 农业科和
