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1、信访工作季度总结XXXX年,我局深切贯彻XXX新时X中国XX社会XX思想和X大，XX届X中全会精神,统筹推动服务群众信X工作和疫情防控工作两手抓,两手硬.一，主要工作XXXX年受疫情影响,群众接待来访工作依照有关要求于XXXX年XX月XX日暂时停止,并在时间引导群众通过来信，络，电话等灵活方式反馈诉求.实实在在做到信X渠道畅通，信X工作在线,保证工作高质高效进行.X.信X服务不打烊,矛盾排查逐渐档.到日前,全区接待来访共批X批次XX人次,在此之中到市上访X批X人次;无进省（市）进X非访记录;来信及上投诉XX件,办结X件,初信初访受理率，按期办结率均为XXX%.深切举办疫情期间矛盾纠纷排查工作,
2、坚持普遍排查与重点排查相联系,实实在在解决群众的合理诉求,真正做到发现得早，化解得了，控制得住，处理得好.对群众反馈强烈的热点，难点问题,仔细查找原因,严格落实责任,确定负责领导，责任人员,妥善解决,大致做到了小事不出社区，难事不出街道，大事不出县（市）区.精品文档X.疫情防控不缺位,多线作战齐发力.疫情防控期间,为遏制境内疫情蔓延,我局全体干部驻守求索街道办事处湖畔社区,协助社区举办全部摸底排查,在重要路段,对来往车辆人员进行劝返检查,做好体温，车辆人员登记等工作,切实减少人员流动,阻断疾病传播,守住最后一公里.在严防境外疫情输入时,我局副局长X正林与干部许波去往XX花国际机场,对入境人员进
3、行边防检查和询问,并进行转接,卡住第一一公里.我区企业复工复产期间,我局副局长X正林入驻企业,担任防疫联络员,手把手服务.社会XX方面,我局强化力量,确定责任，确定目标,做好了重点人员的精准管控,全区社会大局X稳定.精品文档二，现在主要问题X.集体上题凸出.城镇建设问题，征地拆迁，涉军人员等重点群体，重点领域频繁出现集访,重点信X问题凸出.精品文档X.恢复接访信X量增长.依照省（市），市要求,我局将于近期恢复群众来访接待工作,疫情过后,信X量可能会出现较大幅度的增长.精品文档X.进X上访压力有升无降.今年来,在区工委领导重视下,辖区内进X非访控制整体形势明显好转,可是受疫情因素影响,不可控因素
4、增多,今年特护期间,XX压力较大.精品文档三，工作计划X.统筹推动重点信X问题办理.已梳理出的XX个重点信X问题,均采用了区级，街道和社区（村）领导包案.重点盯防化解征收拆迁有关遗留问题.精品文档X.适时做好信X形势研判预警.在疫情期间可能出现的信X矛盾纠纷,做好矛盾隐患排查工作,对于排查出来的矛盾纠纷,提前介入做好政策解释和思想疏导.精品文档X.举办信X知识宣传业务集训.将我区在信X工作中的好做法适时宣传上报,着力典型的培养和宣传,在X月举行全区信X集训班,邀请市信X局业务科室骨干进行授课,提升干部处理信X问题的潜力,推动信X工作全部举办.精品文档X.努力创建三无单位.到现在为止我区X个街道办事处（管理处）无信X三无单位否定指标,我们将后续发力,确保我区三无单位XXX%成功创建目标.精品文档
