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1、【精品】培训工作计划范文锦集10篇 【精品】培训工作计划范文锦集10篇 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。那么我们该怎么去写呢?以下是帮大家的培训工作计划10篇,希望能够帮助到大家。 xxx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求,拟在xxx年度开展培养“一专多能的员工”活动,进一步推进员工培训工作的深度,各部门需合力做好xxx年的员工培训工作,特制定出xxx年度的培训工作计划如下: 如何才能让新员工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知
2、酒店的规章制度,更快的适应自身的工作岗位,这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况,以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训。 (一)培训内容 酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容: 1、集团公司、品牌公司概况介绍 2、酒店业概述,酒店基本知识与概况简介 3、道德修养课程(如学习弟子规) 4、礼仪知识课程 4.1仪容仪表礼仪 4.2行为仪态礼仪 4.3电话礼仪 4.4服务礼仪 5、案例分析课程 6、消防安全与节能降耗课程 7、员工行为规范及各项制度; 8、了解职务;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作; (二)凡本酒店新员工,必需参加本酒店所举办的入职培
3、训,酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划,各部门协助实施该计划。 (三)培训阶段 1、凡本酒店新员工,其入职培训分为三个阶段:综合办培训、各部门培训、现场培训; 2、综合办的培训重点是:酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门,熟悉酒店部门状况; 3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人,以供参考; 4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人; 5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天例行的工作及可能的临时业务,从事未来工作的技能及从事工作的方法,时间运筹和时间管理; 6
4、、各部门的培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的技术,必须强调与实地训练密切结合; 7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作,并告诉其优缺点及就改进的地方; 8、为有效达到培训目标,应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划,予以高效实施。 当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距,主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位,主动服务意识不强,岗位知识不熟,企业忠诚度不高等方面。xxx年度培训工作将以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高。 (一)培训目标和任务
5、xxx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工对培训工作的认识,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位竞争意识和自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。 (二)培训方法和内容落实 1、以各部门为基本培训单位,根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划,并严格按照计划表开展培训工作,贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。 2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程,如: 2.1部门日常岗位技能
6、提升课程 2.2安全教育课程 2.2.1消防安全教育 2.2.2设施设备使用安全 2.2.3食品安全知识 2.2.4疾病预防与个人卫生知识 2.2.5其他相关 2.3中层管理人员培训课程 2.4员工心态管理课程 2.5户外拓展课程 至xxx年底,培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。 3、酒店培训的实施 通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务
7、知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。 4、培训评估 培训部于xxx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用,对培训的水准、方式、内容、效果评定,总结经验教训,指导下一年度员工培训计划的改进提高。 (一)成绩和优势 1、细化制度,保障落实。 园领导高度重视培训工作,从时间,人员和物品方面全力保障,培训经费专项划拨。各层级管理者分工明确,业务园长主要负责,教学助理、教研组长分工合作。针对每位教师的培训进行量化管理,认真完成学分登记、培训考核、资料收集等工作并且做到有记录明晰,存档完整。本学期在园本教研制度
8、中增加了新教师培训制度,每位教师继续使用“十二五”园本培训手册,全体在职教师100%参加园本培训。 2、确立方向,把握目标。 立足幼儿园的发展需要,我园开展多层面、多形式的培训,优化教与学的过程,增强教师的科研意识,提高教师的科研能力,形成良好的研讨氛围。让教师在岗位上学习,在岗位上实践,在岗位上成功,力求让每位教师在原有的水平上都得到一定程度的提高。全园开展36岁儿童学习与发展指南。在全面学习的基础上,幼儿园利用业务培训活动,针对指南开展专项深入的讨论,使教师们对指南中涉的内容及教学建议有了较为深入的了解。 3、分层培训,全面提高。 针对青年教师人数多,底子薄、经验少的现状,我园以师德教育为
9、根本,从学期初对全体教师进行强化教师职业理想、职业道德和行为规范教育,通过观看典型案例,弘扬师德先进典型,使贯彻教师职业道德规范,师德规范成为每个教师自觉遵守的行为准则。在青年教师中树立“职业与责任”的关系,提升职业道德教育水平,加强了对师德的要求,规范师德评价标准。开展了“夸夸我的班长”活动,使青年教师以身边的师德模范为榜样,从点滴做起,用实际行动展现教师良好的师德风范。在参加后勤集团开展的“平凡中的感动”征文演讲比赛中,我园教师获得征文、演讲比赛一等奖。 充分发挥骨干教师的专业引领作用。骨干教师与幼儿园管理者共同合作,完成了艺术、语言、科学、健康领域的主题培训,从教育观念的转变到教育技能的
10、提升,进行了细致具体的解读。发挥了骨干教师的带动作用,特别是对青年教师的起到了良好的引领作用。 注重教师自学成长,建立自主学习机制。学期初每位教师申报自主学习提高方案,管理者帮助教师选择与专业成长相适宜的学习资料,每位教师认真做好自学笔记,期末展示自学内容,帮助教师形成自主学习的意识,提升教育教学能力。 借助专家团队力量,为教师开展专项培训工作。在参与 _有关“科学配置区域活动材料”课题活动中,探究区域环境创设的途径及适宜性,提升我园区域活动开展的教育能力。业务园长、教研组长参与了北师范大霍历岩教授及其团队带领下由区教研室组织指导的“区域活动材料的研究”研修项目,通过现场指导,活动材料研发交流
11、及园所专项培训和考核的一体化教研工作,教师在理论知识和实践操作能力等方面取得了显著地成效。 借助优秀,扩展教师的视野。我们组织班长走进先进园所,参观了北海幼儿园,组织教研组长参观立新幼儿园、北大幼儿园、总后五一幼儿园等区级、市级园所,观摩学习,开阔眼界,吸取新思想、新做法,促进本园教育教学的不断提升。 4、研训结合,注重实效。 推进园本教研,优化教育行为。积极开展与幼儿园特色相结合的教学研究工作,借助教研团队打造平台,让年轻教师向有经验、有特长的教师学习,以游戏观摩,教师说课,教师岗位练兵活动帮助她们尽快地提高教育教学水平,提高自身业务水平。本年度,我园完成了北京市“十二五”科研课题,有关“通
12、过绘本教学提高幼儿文学鉴赏力的研究”的结题工作,并将相关论文教学案例及图像、音、视频资料成册。全园,开展以“有效开展幼儿体能锻炼,促进幼儿健康成长”的园本教研工作,并对青年教师进行了课程观摩,为教师提升教育教学经验搭建了平台。 5、强化考评,教师成长。 组织全体教师开展“十二五”继教培训工作并进行考核评定。开学初,针对班级环创工作的开展,组织教师进行“环境创设策略”培训,提升教师环境美化与幼儿发展需要的能力。开展青年教师技能培训,组织班长开展“团体操队列指导”专题培训提升骨干教师的专业能力,开展“幼儿常规培养”指导培训,结合“高宽”课题研究全园开展“区域活动与材料投放”培训。每一次的培训都与阶
13、段性考评相结合,使教师在学习了解的基础上进行实践,积累经验,强化认识。 青年教师的学习热情高涨,各项考核和培训活动中都表现出积极的态度在区域材料创设评比中,有良好的表现。教研组长,骨干教师积极发挥中坚力量,在教科研实践中,和青年教师培训过程中发挥重要作用。教师逐步形成重视自身培养,能积极参加进修和学习。 全园共组织16位教师20余次外出参观培训活动。组织完成了14位新教师的上岗培训的报名考核工作。选派5位园级骨干教师、区级学科带头人、区级骨干教师参加“十二五”骨干教师专题培训,积极开展园本培训,制定并实施青年教师、骨干教师培养计划。分层培训建立学习互助体。组织专业技能培训16次,学期末组织实习
14、生转岗前的教学活动观摩评价。教研组长培养,定期组织教研组长培训提升组织管理经验。组织教师积极撰写论文或教育教学经验文章、教案设计等。收集完善了健康安全教育主题活动案例大型活动安全组织案例家长助教手册区域活动材料案例集户外体育游戏活动案例自制体育活动器材集锦体育器械一物多玩等资料。 (二)存在的问题及原因 1、问题:教师队伍比例失调,初职教师多,成熟教师群体薄弱。 原因:一方面,园所的快速发展,班级幼儿人数激增,教师缺口增大,另一方面,由于教师流动性大造成的新任教师迅速增长。 2、问题:青年教师对教育活动的组织基本明确,在组织幼儿一日生活过渡环节时,还没有形成科学、高效的组织策略。 原因:青年教
15、师在学校对教育教学的原则方法有了一定的了解,实践过程中,园所通过教研观摩,培训使教学组织能力显著提高,但对于一日生活各环节的组织及保教工作间的有效配合还比较生疏,需要精细的梳理选择适宜的方式,优化活动环节。 3、问题:初职教师专业理论基础薄弱,对教育活动反思分析不到位,不能准确剖析自己的教育行为。 原因:目前,初职上岗的教师,大多数是中专或在读大专的20岁左右的青年教师,文化素养和通实知识比较薄弱,对理论知识的掌握不扎实,实践经验少,是她们造成分析问题和表述能力差的根本原因。 以现代化教育观念为指导,全面贯彻落实 _颁发的36岁儿童学习与发展指南,优化幼儿一日生活,完善健康特色课程,研、训结合搭建教师专业化成长平台。实现“师德为先,以技为本,打造德艺双馨人才队伍”的人才培育目标,不断提升保教工作服务质量,促进幼儿健康和谐发展。 1、加强教师队伍建设,提升教教师职业道德素质及专业能力。 目标:将幼儿园发展与个人专业成长相结合,打造梯队骨干力量,多种形式提升教师职业素质及专业能力。 教师梯队建设:骨干教