《关于商务礼仪与职业形象塑造的培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于商务礼仪与职业形象塑造的培训（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、关于商务礼仪与职业形象塑造的培训 礼仪是一种潜在资本。在商务活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这种每个人都具有的潜在资本，那他将取得丰硕的成果，并为组织创造出更多的经济效益和社会效益。下面是学习啦给您分享关于商务礼仪与职业形象塑造的培训，希望对你有帮助! 课程背景: 本课程时长为1天。 您或者您的组织内员工是否存在如下问题： 因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍，造成隔阂，甚至使交易落空! 因员工缺少职业化风范而影响企业形象! 因员工礼仪差错而造成客户不满，甚至客户投诉! . 课程受益: 塑造员工职业化形象，着装、言谈、举止得体，提升职场及商务影响力; 外塑形象、内强素质，提升员工内外商务素养; 通
2、过得体的礼仪规范，在商务交往中，帮助企业赢得更多信任，提高商务交往成功率，为企业发展赢得优势。 培训大纲: 第一单元：职业化形象设计 ? 商务人员的基本形象 ? 服饰礼仪每天必须的功课 ? 仪容仪表的重点 ? 商务人员的着装规范 ? 着装的TOP原则 ? 职场着装六不准 ? 男士西装“三个三” ? 女士正装的仪表 ? 体姿礼仪 第二单元：商务社交礼仪 ? 如何介绍、握手 ? 名片应该怎么用 ? 交谈的礼仪与技巧 ? 商务拜访与商务接待礼仪 ? 乘车、乘电梯等的礼仪 第三单元：商务电话礼仪 ? 你准备好你的声音名片了吗 ? 如何转接电话，转述留言 第四单元：商务函件礼仪 ? 商业信函100分 ? E-Mail使用须知 第五单元：商务会议礼仪 ? 会场布置与物品摆放礼仪 ? 座次安排礼仪 ? 会议流程和会中服务礼仪 ? 如何做好主持人及发言人 第六单元：商务用餐礼仪 ? 中餐礼仪 ? 西餐礼仪 ? 自助餐餐桌上的细节 ? 用餐过程礼仪 培训证书:学员成功完成本课程后，可获的培训证书。 职场培训相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 模板,内容仅供参考
