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1、情绪调节与压力管理,个人篇,检查一下,工作比平常晚得多了 做事犹豫不决了 突然增加烟酒的数量 言谈时条理性差了,无故发脾气 毫无根据地怀疑他人 常出错 常发呆,这些你常有吗？,头痛 失眠 疲倦 饮食过多 食欲不佳 便秘 腰酸背痛 早醒,手脚冰冷 性冷淡 恶心 干一点活就气喘 颈、肩部疼痛 常口腔溃疡 腹泻 做恶梦,应激不良！,健康的定义,世界卫生组织（WHO）的宪章中提出：健康是指躯体，心理和社会功能的完好状态，而不仅仅是没有疾病或虚弱的状态。,长寿者的共性,1200名百岁老人的调查结果 心态好 性情开朗 知足长乐 生活规律 运动,人类疾病中的精神因素,案例 医源性疾病 暗示的作用,长期的应激
2、不良会造成,灰色状态 身心疾病 心理障碍,灰色状态,CFS慢性疲劳综合症 SBS办公室综合症,身心疾病,消化道溃疡 冠心病 偏头痛 。,心理障碍,心理变态 抑郁症 强迫症 焦虑症 。,更有甚者。,祸源,85%的意外事件都是应激造成的！,怎么办？调整心态-缓解减压！,解离应激源,你的应激源是什么？,巨石,应激的巨石学说 不经常 影响巨大,细砂,应激的细砂学说 经常的小烦恼 累积作用,焦虑是自己造成的!,应激的中心环节 认知过程 原始脑分不清真假,调整你的控制点!,我可以决定我的前程！,别人和环境决定我的命运！,控制点,快乐从身边做起,不容忽视的个体环境 温馨的港湾,问题： 了解你的另一半吗？,男
3、人需求什么？,权力 成就 性,女人需求什么？,稳定 交际 爱,提高人际技能,认识人的差异,你无法改变人的个性 但你可以求同存异,人际交往PAC,人的本性 P A C 角色与潜意识,红灯亮：交叉式PAC,P,A,C,P,A,C,P,A,C,P,A,C,某甲,某乙,某甲,某乙,绿灯亮：互应式PAC,P,A,C,P,A,C,P,A,C,P,A,C,某甲,某乙,某甲,某乙,认识你自己,让我们做个小测验 人格面具,压力自我缓解的科学,人类的精神动力系统 超我 自我 本我,减压术(A),自我心理防卫机制,压力自我心理防卫（1）,寻找替代物 宣泄 减轻压力，释放能量 缓解情绪，保护身体,宣泄的方式,喊叫 哭
4、 “替代物” 其它 选一种最适合你的方式,压力自我心理防卫（2）,升华 韩信 。,压力自我心理防卫（3）,补偿 以其他方面的成功弥补某一方面的不足,压力自我心理防卫（4）,脱离： 通过改变环境，或是转向另一非现实的情景来缓解，网上的虚拟世界就是一种形式。,压力自我心理防卫（5）,合理化： 找出理由为自己辩解,减压术(B),经典减压法,减压术(C),超静思维 亚历山大法,改变A型,重新审视人生目标 直面现实：诚实地衡量自己的优缺点 每天从事一点快乐活动 制定优先次序 修订日常生活时间表 改良工作环境 学会放松 注意自己的言论 收起敌意,金（肺）悲,木,土（脾）思,水（肾）恐,火,（肝）怒,（心）
5、喜,吃些什么？,水果：香蕉 素食 B族维生素 微量元素,组织篇,组织症状分析,健康组织的概念和内容 组织不健康的症状,员工行为改变,外表改变 习惯改变 行为改变 注意力不集中 绩效变差 病、休 无创新,其它组织症状,心理学家提醒领导者要特别警惕以下现象： 自己周围的人和下级都唯唯喏喏 过分强调忠诚合作，将意见分歧视为不忠诚 一遇不同意见和分歧就坚决压制，平息下去 粉饰严重的分歧以维护表面上的和谐与合作 对分歧采取模棱两可的解决办法，听任双方对决定作不同的解释 有意制造和扩大矛盾，以削弱别人抬高自己,组织症状的诱因,组织外部因素：各种不确定性 组织内部因素：管理不当,营造和谐健康的组织环境,影响心理健康的环境因素 控制权 技术的使用权 责任 多样性 透明度 工资 人际交往 人身安全 地位 组织文化与员工心态,实用组织压力缓解方法,缓解过激行为 T小组方案 有效支持系统 改善沟通,员工辅助计划,EAP的内容和实施,愿我们人人心理健康！,
