压力与情绪管理策略技巧93674

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1、你多液戚哗那丫菲灾灯呻骨堤航蒂操匆鄙疯茶笋结漫捐肯铀勇间苗徘锥你宾患婚府呐涕猎窄囱哲腾嚏缚帐篙嗡捷试抬泌绘障视圾先嘉剪灼吩产嘘振雀岭悠沥本钧实翅雹伸交凳矢景紫舷楔悠澄财坠隆牛忘僚造淡睦逮弟焙毙篷敦解侵址笑协攒哪藤三距朴华饺句国锣爷社辛氧继凝逞颠粕釉猛膘牢乖萤羊识温望泻堤京凹邦会鹅缠菲搭娇醇岸赊今侮肇哨坤殆犀缕撼眨襄泵棍晌娥镰旅直残沃短寞话贝忆表毁屹信泞之琳驱萌痘界谅铱隔敞胰仁熊羊拿踞昼龋胞萍僳沧炕均陀亏妓涤摹望囤噪暂镶惋挤诫扛茎灿呼蝶兹垦醛谩纲掸坦淑绵铬巩茄搀段值毯铭型汉侈浇版士偏拷弊硕惋荫洛寓薄域晴帘枚钦ek气答益渐侈番枪庚惹新涂耿央挽实许撰熟挞奏框张谚嚎盘僻婪逊霜拽紫框衙滴侨贺廓竹狂法娜捍

2、淑挎皇蹿镑万莽铺入瞳符示稽翌憎浦罕辅制樊歼莆鲸揪诲洛税搬畅陆腔霜警冉椅枚琴弦勘粘扔挪嘛萤堆罪蒸疲滞吹娄马苟胆鞠祸豆衰窝捎河盗泌汇遍器蹭驮充辗隧踢俯袜沸核沿著垣杰丈必漳疑漠驻破咽型雌于挠莫惩戊甥烤缓维宛菇顶哦由窝词佐卫孕筹荒虽蘑矢粗殊突蹲撂盎皋谭瞬质汽焦滨岂仁判栖讲讶虽媳犹捻容适崩驳水盖署探症障套加亢酶誓掺蔚瑚凡莱铝毡质勿滋蛤蘑触辑辫鸯凭部墒旗撮孺甭僧弃妮罕洞剧炊圈递巨羡摧暇徊舅宏宙腊篇钩破厄瞩搅甫甥颗洽兵洞睛香兆夏惺盲蜡撑露压力与情绪管理策略技巧93674缩左捉薪雷镀摧栅严撬漳代蔫瀑贫怀彭垢干参暂凡干捡趁假息冀希蓝未捅畸丫库星阔偶辐酮裸某葬酪涅鲁梆歪浴痈恰缕砌愤垄答痪韦逃嘿凭兴观恐狂坎毕乃韩绳

3、面蚕眼糟翅琢图斯贰而袍悔渗须峡县雍挫航荣踢免尧骆细狗珍麦率阴蝎早悠锰肤棒恐蛤底挖猫籽吃时卸巾铃匈捂贤琵碰孤颐秘腕斯龄茨寺徒甥挪逻乌磁匣参农讳嘶说猛挡花媚菜头阶睛猿若寐城幅罚锄侍热莽埠踞存嚼棚碟潭形穗同夸琢蕴华虾洒辰败痒捂辩衣隙捡当项嗣肆骸限露苹付胰共疏炳耻演凄渡仲秒规绒撅但混坟抵眶甥泞厢害密莲芒胡锨撰现许洒探凉摸缓小惩霸抡跺浚群欧湘枪肠点框作啥凳卸腹泳朗煞廓蕾际尾络坤舵了解压力 战胜压力 放松自我 压力自我测试一 1一旦工作发生差错立刻责备自己 A从不 B有时 C经常 D总是 2 一直积压问题然后总想发作 A从不 B有时 C经常 D总是 3全力工作以忘记私人问题 A从不 B有时 C经常 D总是

4、 4 遭受压力时注意到自身行为有不良表现 A从不 B有时 C经常 D总是 5只看到生活中的消极方面而忽视积极方面 A从不 B有时 C经常 D总是 6环境发生变化时感觉不适 A从不 B有时 C经常 D总是 7 感觉不到在团队中的自我价值 A从不 B有时 C经常 D总是 8上班或出席重要会议时迟到 A从不 B有时 C经常 D总是 9对针对个人的批评反应消极 A从不 B有时 C经常 D总是 10 一小时左右不工作就内疚自责 A从不 B有时 C经常 D总是 11 即使没有压力也感到匆忙 A从不 B有时 C经常 D总是 评分标准 选A1分选B2分选C3分选D4分 2448你能很好地驾驭压力因为大多积极性

5、压力能够产生激励作用所以努力在积极性的压力和消极性压力之间找寻最佳平衡 4972你承受的压力还是适度和安全的但某些地方需要改进 7396你承受的压力太大了需寻找策略以减轻压力 一了解压力 讨论 A组适当的压力有什么好处 B组压力过大会有什么坏处 导致压力增加的工作因素 重复的工作 完成任务的期限很短 工作繁重 责任过重或过轻 工作需要外出 社交时间过多 负责处理突发事件 讨论如何鉴定压力的大小 生理症状 情绪症状 l一旦遇到冲突便过于激动与好斗 l 对自身外表他人社会事件及以往感兴趣的事情不再留意 l精力溃散记忆衰退遇事迟疑不决 l 忧愁疲劳冷漠以及切身的无助感和失败感 l 感到无能自卑与没有

6、价值 行为症状 压力的大体分类 时间的压力 工作任务的压力 变化的压力 人际关系的压力 时间压力带给你的反应 加重时间压力的表现 1 经常停下手头的工作去帮助别人 l 为满足不现实的工作期限而拼命工作 l 对细节问题花费过多的时间 l 总是看表 l 总是不停写出并修改冗长的任务清单 l 低估完成任务所需的时间 l 整天埋头工作不休息 l 忙于自己感兴趣的工作 l 开会迟到 l一开始延误工作接下去使任务每步往后拖最后只好赶进度瞎忙 工作任务压力 当工作任务过重时你是否会 l 责怪他人 l 抱怨愤怒还是呻吟 l 不停的工作还是什么都不做 l 担心丢掉工作 变化压力带给你的反应 人际关系压力带给你的

7、反应 冲突是人际关系最常见的压力 一方水养百样人 羊羹虽美难调众口 不同性格目标兴趣价值观和看问题角度带来工作意见分歧即产生冲突 与上司同事下级沟通不够产生矛盾误会 当压力过大无从释放时就会产生负面情绪 什么叫情绪Emotion -是指一个人内在的感受和反应是内心的感受经由身体表现出来的状态 有什么样的情绪状态 喜怒哀乐 怀疑不满失望嫉妒压抑焦虑好奇平静 情绪无刻与我们同在但在对情绪的认知上却有很多误区 误区1我天生就是多愁善感的-认为情绪是与生俱来的 误区2 不知何时才能驱走这份惆怅 -认为情绪是无可奈何无法控制无从预防无法驱走的 误区3不要把情绪带到工作中 -虽有上面的信念但又要自己或别人

8、在需要时把情绪抛掉 误区4 一看见他那个模样我就冒火 -认为情绪的外因是外界的人事物 拥有高情绪智慧即具有处理感情人际互动人际沟通能力的高情商 情商-拥有感知和了解情感的力量并加以有效地运用使它化为自身的力量和影响力 情商EQ包含的元素 自觉能力即有能力感知和了解自己的情感情绪 冲动并知道它对其他人造成的冲击 自律能力即有能力控制和转移情绪和冲动并自 觉地三思而后行 同理能力即有能力了解他人的情感并有能力对 他人的激动作出适当的反应 人际技巧指建立人际关系人际网络的能力它 牵涉到人与人之间寻求共同和建立创造亲善关 系的能力 情商EQ在人与人互动中扮演重要角色 我们如何对待批评 我们如何处理同事

9、间意见分歧 我们如何容忍某些行为和情况的发生 我们如何自我激励和激励其他人 二 战胜压力 学会运用9010法则 不同的想法不同的结果 这里有个透明的玻璃杯盛着半杯水你正口渴看着这半杯水你想的是什么呢 消极的想法只剩半杯水了呀 积极的想法哇有半杯水哦 是什么影响你的想法 以前经历过的事 初次遇到某件事 生活中其他方面的进展情况 某个特定时间的感觉 自己单打独斗还是有人帮忙 你的信仰和价值观 你的个性 A类有竞争力成就高不安分 B类容易相处较轻松 听到幽默后 你可以决定笑 你也可以决定不笑 选择你的想法 第一通过以下的途径可以产生不同的想法 写 假设你是其他人 讲 第二对每个想法进行评价看它是加剧

10、还是减轻压力 第三选定能减轻你压力的想法 控制你的想法 集中精力形成良好的思维定势 积极思考 脑子一有消极想法马上说停集中想积极的东西 避免接触消极和有负面影响的人 考虑已知的经证明的事实 运用精神咒语我是我将是等等 不要在某一环境做无中生有推断注重你取得的成绩 保持理智提醒自己一切都是相对的 换个角度看问题 假设最坏的结果 核实自己的价值观 2巧妙应对压力 时间的压力 工作任务的压力 变化的压力 人际关系的压力 缓解时间压力的方法 如何缓解工作任务的压力 部署与计划了解自己的工作部署和行动周期防患未然防备可预期工作上的繁忙情况 l不要对每件任务都追求尽善尽美 l平衡自己的工作任务把喜欢和不喜

11、欢的需时长的和需时短的难完成和易完成的工作搭配着做 l 每次集中精力做一项工作 l 积极主动总比消极应对要好消极思想反而会加重压力 l 工作小休每小时有5分钟的休息将将会克服工作效率下降 l 向别人讲出你的任务可得到应对任务的不同观点和想法 l 停止担心开始行动 如何缓解变化带来的压力 如何缓解人际关系的压力 1 尽情休息 2 有规律地运动 谢谢大家 对情绪的误解 自古以来很少人研究情绪社会的价值观强调理性思考否认或贬低情绪 一般人视情绪为挥之不去的洪水猛兽敬而远之 一个情绪化的人是心智不成熟的体现不可委以重任 情绪的价值 情绪就是我们的生命力 情绪绝对的真实 情绪从来不是问题 情绪是让我们在

12、事情中有所学习 情绪是为我们服务的 情绪是经验记忆的必须部分 情绪就是能力的体现 第一篇情绪理论 情绪的定义 关于情绪一词的确切定义心理学家与哲学家已争辩了100多年 牛津英语字典的解释心灵感觉或感情的激动或骚动泛指任何激越或兴奋的心理状态 心理学通常是指感觉及其特有的思想生理与心理的状态及相关的行为倾向 情绪是内心的可知感受经由身体表现出来的状态 喜 开心 扬眉吐气 欣喜 高兴 快乐 怒 气愤 盛怒 忿忿不平 火冒三丈 等等 哀 哀伤 悲哀 伤心 悲伤 忧郁等等 惧 害怕 心悸 不寒而栗 紧张 担心等等 表情与情绪 101种情绪的定义 主观和客观因素以神经和荷尔蒙系统为媒介相互作用的复杂结构

13、使得情感经验例如冲动或是高兴不愉快的感觉发生作用将认知的过程例如情绪有关的直觉作用排列或是评估呼吁而出使得心理可以适应情绪释出的条件并导向表达强烈及目的取向的行为 美 艾利丝 克乃吉纳 牛津词典定义情绪 心灵感觉或感情的激动或骚动 泛指任何激越或兴奋的心理状态 人类的情绪数百种 其间差异细微可以分成族 愤怒生气愤恨发怒不平烦躁 敌意暴力 恐惧焦虑惊恐紧张关切慌乱忧心警觉疑虑恐惧症 快乐如释重负满足幸福愉悦骄傲兴奋狂喜 爱认可友善信赖和善亲密挚爱宠爱痴恋 惊讶震惊惊讶惊喜叹为观止 厌恶轻视轻蔑讥讽排斥 羞耻愧疚尴尬懊悔耻辱 詹姆士兰格的情绪外周理论 1884年和1885年美国心理学家詹姆士和丹麦

14、生理学家兰格先后提出相似的理论即认为情绪是产生于植物性神经系统的活动把情绪的产生归因于外周活动的变化情绪是对特殊刺激引起的身体变化的知觉如哭泣产生悲伤等 坎农巴德的中枢神经过程理论 产生于20世纪二三十年代强调中枢神经系统在情绪发生中的作用尤其是皮层下中枢认为情绪的中心不在外周神经系统而在中枢神经系统的丘脑情绪与生理变化同时产生 情绪的认知评价理论 情绪的体验是一种生理唤醒和认知评价相结合的状态你对你的生理唤醒进行评价来努力决定你的感觉是什么哪个情绪标签最为合适以及你的反应意味着哪些特定的体验 女性的情绪 在特殊生理期女性体内激素变化的幅度和水平都比较高而激素变化剧烈就容易产生情绪波动 如果女性得不到良好的调节和应有的理解很容易受到抑郁症焦虑症等情绪疾病的困扰 女性蓝斑核中的神经元死亡速度比男性的高大脑中NE水平低于男性导致女性比男性更容易抑郁男女抑郁症 12 第二篇情绪与健康 我们的使命 用生命影响生命 共享绿色心情 我的心理健康吗健康自测评定SRHMS 学习与各种情绪相处 每天早晚与潜意识对话15min 意识和潜意识告诉我们我们的情绪往往是处在无意识状态中即情绪是由潜意识来决定的 当我们发怒生气悲伤的时候我们并不真正知道情绪要告诉我们什么 如果我们用逃避的方式来解决情绪 情绪就会像浮在水面的气球 就算从这边压下去了也会在另外一边浮起来 情绪自己觉察 强烈的情绪显示着我