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1、第六章 产品设计与消费者心理,产品生命周期与消费者心理 产品生命各周期的特点 产品生命周期心理与设计 新产品扩散与设计 产品造型设计与消费者心理,产品生命各周期的特点 概念 产品从投放市场开始，到它失去竞争能力，在市场上被淘汰为止的整个过程。,导入期,成长期,成熟期,衰退期,导入期产品的特点,新颖性,独创性,不稳定性,扩散小,成长期产品的特点,产品的销售增加,产品质量稳定，投入批量生产,市场竞争日趋激烈,成熟期的产品特点,产品定型，工艺成熟，渐趋老化,产品销售增长渐缓甚至停滞,产品价格趋向一致,企业利润开始下降,衰退期的特点,产品由新变旧,产品的销售量迅速下降,利润下降，甚至亏损,一亏再亏，回
2、天无术,返回,中国手机产业生命周期分析 一、导入期：1995年前 二、成长期：1996-2003年 三、成熟期：2004-2006年 四、完全成熟期：2007-2012年 五、衰退期：2012年以后,图表1：中国本土手机产业生命周期不同阶段特征,图表2：国内外手机厂商的研发投入比较图,最早款索爱手机,05款索爱手机,06款索爱手机,07新款索爱手机,07新款索爱手机,新款索爱手机,概念索爱手机,产品生命周期心理与设计 概念 研究消费者对待产品在导入期、成长期、成熟期和衰退期的态度和行为规律。包括两个方面：其一是，把消费者作为个体现象，研究消费者对新产品的接受和拒绝的规律。其二是，把消费者作为消
3、费群体，研究新产品的扩散过程。,表 6-1 产品生命周期中各组消费者的人数比例,表 6-2 各组消费者的个性特征表,导入期的消费行为和产品设计,购买人数: 极少2.5%,购买动机:求新，求美，求异，求胜,购买个性: 独立型，以青年人居多,购买性别:以男性居多,购买阶层:中上阶层,新,购买方式:冲动性,成长期的消费行为和产品设计,消费者人数增加,购买决策上的 比较性和选择性,对价格敏感， 更要求价廉,加强新产品的宣传攻势 广告宣传、包装装潢刺激、 实物演示、 注意宣传的多途径,成熟期的消费行为和产品设计,严格地挑选产品的 功能、造型、装潢 对价格的比较 对售后服务等,求廉的心理,销售量趋进饱近，
4、 消费者日趋减少,尽可能开发新功能,保证质量，改进款式,增加新的特色,衰退期的消费行为和产品设计,对产品有不满情绪， 消费兴趣开始转移,期待降价处理,开发新产品,进一步降低成本， 降低产品价格,返回,新产品扩散与设计 新产品的扩散过程,影响新产品扩散的因素分析,客观因素,社会经济因素,新产品本身的特征,新产品的传播渠道,从众现象,性能的优越,使用方法,是否可试用,返回,产品造型设计与消费者心理 单纯化设计 现代设计的美感，体现在整形，分量，节奏，韵律上，大多倾向于单纯、简朴、大方、安定、稳重、气势的美。,人情味设计 多元化的人情味设计 通用设计,包容性,便利性,自立性,选择性,经济性,舒适性,审美情趣的设计,地位功能的设计,稀有贵重材料制做的产品,豪华型产品,名牌产品,产品造型个性化设计,功能类产品,成人类产品,渴望类产品,威望类产品,地位类产品,娱乐类产品,返回,作业 1、分析成长期、衰退期消费行为规律，谈谈应对的产品设计思路。 2、 什么是产品生命周期?分为哪几个时期?各时期产品的特点是什么?,
