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1、销售单的填写要求、发货要求及错收款责任承担、销售单的填写要求及发货要求1. 营业员正确填写销售单（一式三联），注明店号、楼层、专柜名称、销售 日期、销售码（必须盖编码意，不可手写编码）、商品名称、单价、数量、 金额、合计栏小写（数字前要加上人民币符号）、合计栏大写、营业员 一栏必写命名，不能以工号或简称代替。填写小票字迹工整、活晰、不得 涂改、不得连笔。2. 正常销售商品的销售单用蓝色或黑色圆珠笔填写；3. 退货单使用红色笔填写一式三联，注明退货原因及“货已收回”字样，如 已送专柜赠品还需注明赠品已收回，促销期扣赠或赠券（卡）部分由收银 台按比例折算扣回；退货商品与退货金额以销售单原单为开单标
2、准，如需 扣商品折旧费应另行开单。导购应带领顾客办理退货签批手续。4. 销售单每张单最多填写3项商品，不可多件商品不分行开在一张单上， 超 过3件商品须开两张销售单。5. 不同专柜和同一专柜不同销售编码的商品必须分开填单，严禁弄虚作假， 正价码与特价码混用，一经查到，按公司制度给予处罚。6. 顾客交款后，凭电脑小票和销售单第一联到专柜取货， 专柜导购应认真核 对销售单上的公章、收银员私意是否齐全，辨别真假；电脑小票的日期是 否为当日的销售日期、收款的专柜编码是否正确，所收的金额是否与销售 单一致，核对无误后方可发货。7. 销售单一式三联，专柜留存第一联（白色联），如遇促销期加收第二联电 脑小票
3、留；销售单第二联（红色联）顾客保存，作为兑奖或退换货凭证； 第三联（蓝色联）收银台留存。、少收款的责任承担1. 收银员收款时须认真、仔细核对销售码和价格，如遇销售单开错，收银员 将在销售单第一联打上“X”，让顾客带回专柜重新开单，第二、三联由 收银员扣留，交管理人员对开单人以“工作失误”处罚。2. 如专柜导购所开销售单不符合规定，收银员乂未审核出错误，导致少收款 或收错款的，其损失由收银员和专柜导购按以下比例赔偿:1）专柜导购开错商品单价、数量及销售码，未在销售单上注明折扣及折 扣比例的，造成少收款由导购全额承担，收银员按合计栏金额收款；2）专柜导购开错销售单的合计栏大、小写，造成少收款由导购
4、承担70%收银员承担30%3. 销售单开单符合要求，收银员工作失误造成少收款，导购未审核电脑小票 或审核不仔细已发货的，收银员承担 70%导购承担30%4. 促销期收银员不保留收款电脑小票，电脑小票一式两联由导购和兑奖处各留一联，开单不规范造成少收款的按以上第 2点承担责任，开单符合要求 由于收银员的失误造成少收款，而导购未审活电脑小票已发货的双方各承 担差错金额的50%。三、小票填写样板附后图1:单件正价商品的销售单选择店号:楼层:-1F日东门店华强北店专柜/货部名称：摩斯雷和平店深南店日期：05 年5月5销售码商品名称单价数重金额万仟佰拾元角分盖章1234519xx2335#399.001
5、39900合计39900大写合计万 仟 参佰 玖拾 玖元 零角零分现金信用卡购物卡支票礼券营业员收银员土燕图2:多件正价商品的销售单选择店号：东门店华强北店和平店深南店楼层：-1F专柜/货部名称：摩斯雷日期：05 年5月5日销售码商品名称单价数量金额万仟佰拾元角分盖章1234519xx2335#399.00139900184123 35#298.00129800174123 36#168.00233600合计103300大写合计万壹仟零佰参拾参元 零角 零分现金信用卡购物卡支票礼券营业员收银员土燕图3:单件特价/已折商品的销售单东门店华强北店和平店深南店楼层：-1F专柜/货部名称：摩斯雷日期：
6、05 年5月5日销售码商品名称单价数重金额万仟佰拾元角分盖章1234519xx2335#399.00139900合计特价或已折12900大写合计万 仟 壹佰 贰拾 玖元 零角零分现金信用卡购物卡支票礼券营业员收银员土燕图4:多件特价/已折商品的销售单东门店华强北店和平店深南店楼层：-1F 专柜/货部名称：摩斯雷日期：05 年5月5日销售码商品名称单价数重金额万仟佰拾元角分盖章1234519xx2335#399.001 X 3折1190019xx2536#298.002 X 4折23840合计已折35740大写合计(11)万 仟 参佰 伍拾 柴元 肆角零分现金信用卡购物卡支票礼券营业员收银员5燕
