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1、停车场管理制度1. 目的加强车库车辆停放的管理，确保业主的财产安全2. 适用范围枫林秀水物业所管理的地下车库3.1负责对进出车库的车辆实施指挥停放管理；3.2负责车库内的综合执法管理；3.3负责车库照明的开关；4.工作程序4.1车辆的进出管理4.1.1持月票卡、免费卡车辆4.1.1.1指挥车辆停放在该车所属的车位上；4.1.1.2对车辆进行检查A. 检查车辆外观是否完好，如外观有损坏应及时告之车主，并作好 记录请车主签字；B. 检查车辆的车门、车窗、后备箱是否关闭好，如未关好应当场请 车主关锁好；C. 检查车辆是否有漏油、漏水现象，如有漏油现象，应及时告之业 主，并找来泥沙将油覆盖，请车主立即
2、对漏油处进行处理，同时立即 报值班人员；如出现漏水现象，应立即告之业主及时进行处理；D. 在检查过程中出现的异常及处理情况应作好详细记录，内容包括:发现的时间；车主的房号；车辆名称及车牌号码；值班员姓名； 车主签名。4.1.1.3提醒车主将停车卡随身携带；4.1.1.4提醒车主将车上的贵重物品带走。4.1.2持临时卡的车辆4.1.2.1指挥车辆停放在指定的停车位上；4.1.2.2 按 4.1.1.2、4.1.1.3、4.1.1.4 条操作。4.1.3对入库车辆的控制4.1.3.1入车库的车辆高度不超出车库的限高，及时阻止超高车辆进入车库停放，避免损坏车库的消防设施和其它设备；4.1.3.2禁止
3、漏油、漏水、带泥和携带易燃易爆物品的车辆进入车库 停放；4.1.3.3进入车库内的车辆，不允许学驾车、练驾车、维修、冲洗车辆等；4.1.3.4严禁易燃易爆物品进入车库。4.2车辆出库4.2.1检查车辆是否人、车、卡、证、相符：4.2.1.1对熟悉的车辆、车主属实的可直接放行；4.2.1.2对不熟悉的车辆、车主应进行查实A. 检查人、车、驾驶证是否相符；B. 检查人、车、卡是否相符；4.2.2对（人、车、卡、证）不相符的车辆应与车主进行核实；4.2.2.1立即用对讲机通知门岗，告之其情况，请门岗用对讲系统与 车主取得联系进行核实；4.2.2.2作好情况记录请开车人签字；4.2.2.3根据门岗联系
4、的情况（车主的要求）进行操作；4.2.3对临时停车的车辆出库时应及时通知收费岗收费；4.3车库的综合执法管理：4.3.1设施、设备的管理：定期对车库的设施、设备进行检查，若发 现问题应及时上报，请示维修，当维修人员对设施、设备进行维修时， 应在维修处设置警示牌，待处理好后，再撤去标示；4.3.2对车库内的清洁卫生进行管理：4.3.2.1对影响车库卫生的行为应及时纠正并清除；4.3.2.2对易于并能及时清理的垃圾（如纸屑、果皮等），应及时进行 清理；不能及时清理的应上报值班人员，由保洁部进行清理；4.3.3保证对车库每2小时至少巡视一次，车库内严禁吸烟、骑车、 溜旱冰、溜滑板，严禁小孩嘻戏玩耍，
5、如发现应及时处理；4.3.4车库内如有临时施工，应立即向客服部核实，确认后应请其做 好相应的警示牌。4.4按规定时间定时开、关车库的照明灯；4.5对车库发生的一些特殊情况的处理：4.5.1两车在行进间相互擦、挂、撞的处置方法：首先保护好现场，让两车保持事发状态，同时通知部门负责人或 客服部到现场，对双方进行劝解后协调处理，如有伤员应立即送医院 救治，控制事态进一步发生，在事发现场的前面和后面设置警示牌， 并通知巡岗加强对车库内及进出口处车辆的疏通，劝解无关人员离开现场，防止人员围观，做好车库内的调解工作，并作好详细记录。4.5.2当在倒车时或是在行驶当中，因不小心或是技术原因，把相邻 车挂、擦
6、伤的处理方法是：首先保护现场，暂时留下当事人，记下车 型和车牌号，立即通知被挂、擦伤车辆的车主到现场，同时通知部门 负责人或客服部赶到现场协调解决，并作好围观人员的劝离和其它进 出库车辆的疏通工作，作好相关记录。4.5.3当有车辆发生碰、撞、擦、挂坏柱子及其它公共设施、设备的 处理方法是：首先保护好现场，暂留下当事人，如有伤员应立即送往医院救治，通知部门负责人或客服部到现场进行协调处理，详细记录事发经过和被损坏的部位及程度，通知维修部人员到现场进行评估， 在现场设置警示牌，如影响交通应作好疏通工作。4.5.4当发现车库内有人蓄意破坏车辆的处置方法是：立即强制扣留此人，并及时通知巡岗到现场进行协
7、助，检查被损坏车 辆的损坏情况，及时通知部门负责人或客服部及车主到现场，由部门 负责人或客服部配合车主进行处理，对行为已构成犯罪的人员应送交 公安机关处理。重庆XXXX物业管理有限公司XXXX管理处2017年8月1日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 57213119215891832657
8、71001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804
