美妆学院网店计划书

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1、美 妆 学 院 网 店 流 程一 、 进 驻 篇1、 在 淘 宝 网 注 册 自 己 的 帐 户首 先 ， 我 们 先 进 入 淘 宝 网 的 首 页 ， 打 开 这 个 网 站 后 ， 点 “免 费 注 册 ”，可 以 选 择 手 机 号 码 注 册 或 邮 箱 注 册 ， 我 们 一 般 选 择 “邮 箱 注 册 ”， 填 好 一切 资 料 ， 点 击 “同 意 协 议 并 提 交 注 册 信 息 ”, 如 果 没 有 意 外 的 话 网 站 提 示注 册 成 功 。接 下 来 就 是 进 入 你 自 己 的 邮 箱 中 ， 收 取 淘 宝 网 确 认 邮 件 。 点 击 确 认 链 接

2、， 激活 账 号 ， 开 网 店 的 第 一 步 就 完 成 。2、 进 行 支 付 宝 实 名 认 证接 下 来 我 们 就 是 要 进 行 支 付 宝 实 名 认 证 ， 这 是 必 须 的 一 步 。 点 击 “我的 淘 宝 ”后 ， 你 可 以 看 到 “卖 宝 贝 请 先 实 名 认 证 ”的 提 示 。 点 击 它 ， 然 后根 据 提 示 操 作 即 可 。支 付 宝 是 保 证 双 方 正 常 诚 信 交 易 的 基 础 。 支 付 宝 实 名 认 证 ， 就 是 确 认 你的 真 实 身 份 。 这 个 认 证 从 一 定 程 度 上 增 加 了 网 上 开 店 怎 么 开

3、的 复 杂 度 ， 但 很大 程 度 上 增 加 了 整 个 淘 宝 网 交 易 的 安 全 性 。 现 在 淘 宝 网 已 经 跟 全 国 各 家 银 行合 作 , 只 要 你 有 一 些 银 行 的 实 名 登 记 的 银 行 卡 , 淘 宝 网 可 以 通 过 银 行 系 统认 证 你 的 身 份 , 比 以 前 方 便 多 了 . 3、 发 布 10 件 以 上 的 商 品发 布 10 件 不 同 的 宝 贝 （ 并 保 持 出 售 中 的 状 态 ） ， 就 可 以 免 费 开 店 了 。发 布 商 品 的 步 骤 是 ： 依 次 进 入 “我 的 淘 宝 ” - “我 是 卖 家

4、” - “我要 卖 ”。 淘 宝 网 认 为 有 10 件 以 上 出 售 中 的 商 品 才 有 开 店 的 资 格 , 卖 的 商 品10 件 也 不 到 只 能 算 个 人 闲 置 物 品 交 易 . 发 布 10 件 以 上 的 商 品 是 如 何 在 淘 宝网 上 开 店 的 关 键 。4、 淘 宝 网 后 台 申 请 开 店依 次 进 入 “我 的 淘 宝 ” - “我 是 卖 家 ” ， 找 到 “我 要 开 店 ”按 钮 。点 击 这 个 按 钮 后 根 据 提 示 输 入 必 要 的 信 息 ， 比 如 店 铺 的 名 字 等 ， 然 后 确 认 提交 就 可 以 了 。5、

5、 认 识 淘 宝 网 用 户 界 面了 解 如 何 在 网 上 卖 东 西 ， 点 击 ： “我 的 淘 宝 ”， 然 后 就 会 进 入 以 下 淘宝 网 用 户 界 面 ， 在 这 里 ， 可 以 了 解 你 买 卖 的 情 况 ， 资 金 情 况 ， 是 否 发 货 等 。6、 安 装 阿 里 旺 旺在 淘 宝 网 上 做 生 意 ， 和 买 家 沟 通 不 是 通 过 QQ、 手 机 或 者 是 其 他 方 法 。而 是 阿 里 旺 旺 。 阿 里 旺 旺 是 淘 宝 网 卖 家 和 买 家 沟 通 的 法 宝 ， 有 很 多 卖 家 功 能集 成 在 里 面 ， 非 常 的 实 用

6、。 当 你 以 后 在 买 卖 过 程 中 如 果 与 买 家 有 任 何 的 纠 纷 ，阿 里 旺 旺 的 聊 天 记 录 是 以 后 处 理 纠 纷 的 最 最 重 要 的 证 据 。 请 注 意 ， 淘 宝 网 官方 是 不 承 认 QQ 聊 天 记 录 的 。二 、 运 营 篇1、 准 备 篇 ：（ 1） 了 解 美 妆 学 院 的 基 本 情 况 、 公 司 简 介 及 组 织 结 构A.公 司 简 介 ：简 介 伊 峻 化 工 (亚 琦 化 妆 品 有 限 公 司 前 身 )成 立 于 1978 年 ， 迄 今 三 十余 年 。 长 期 稳 健 经 营 累 积 多 年 化 妆 保

7、养 品 开 发 制 造 经 验 。 结 合 化 工 、 医 药 、 美 容 和 商 业 设 计 之 研 发 、 量 产 、 企 管 及 营 销 专才 禀 持 高 水 平 研 发 利 基 与 世 界 认 可 的 优 良 研 发 环 境 及 产 制 高 质 量 美容 保 养 品 ， 继 续 在 高 科 技 化 妆 保 养 品 领 域 贡 献 列 为 公 司 营 运 首 要目 标 。 主 要 产 品 ： 美 容 保 养 品 、 个 人 清 洁 用 品 、 美 发 品 、 含 药 化 妆 品历 史 沿 革1985/10/17 亚 琦 化 妆 品 有 限 公 司 正 式 成 立台 北 县 土 城 市 庆

8、 祥 街 五 八 号1990/06/01 品 管 部 门 成 立1992/01/01 研 发 部 门 成 立2001/08/30 新 厂 动 土2002/08/30 新 厂 竣 工2003/05/17 迁 厂 开 工莺 歌 镇 大 湖 路 185 巷 9 弄 25 号2003/06/15 微 生 物 品 管 成 立技 术 团 队 本 公 司 技 术 团 队 为 了 能 够 充 分 满 足 客 户 需 要 ， 不 断 与 国 内 外 先 进科 技 取 得 最 新 信 息 与 技 术 。 在 产 品 开 发 制 备 分 析 系 统 建 立 及 获 得 进 步 。 充 实 研 发 各 式 产 品 质

9、 量 检 验 管 理 与 量 产 流 程 设 计 等 各 方 面 ,皆 累积 了 丰 富 的 经 验 。 本 公 司 以 产 制 多 项 市 场 上 具 有 独 特定 位 之 畅 销 产 品 闻 名 。 亚 琦 不 吝 聘 请 此 行 业 中 高 科 技 人 才 与 先 进 设 备 技 术 将 为 您 提 供 更好 的 服 务 与 咨 询 ， 本 团 队 亦 将 竭 尽 所 能 服 务 国 人 ， 为 台 湾 美 容 产业 服 务 。专 业 服 务 可 提 供 完 整 系 列 的 委 托 设 计 制 造 及 有 效 化 妆 保 养 品 相 关 研 发 及 制程 开 发 服 务 。 接 受 委

10、托 配 方 开 发 、 制 程 研 究 、 专 业 代 工 生 产 、 项 目 申 请 、 市 场信 息 等 服 务 。 我 们 具 备 完 整 的 基 础 实 验 设 备 仪 器 标 准 微 生 物 品 管 实 验 室 十 万 级 无尘 空 气 清 净 设 备 制 造 区 充 填 区 包 装 区 紫 外 光 物 料 照 射 质 优 的 硬 件 加 上 优 良 软 件 规 范 量产 工 厂 。未 来 展 望 美 容 保 养 品 不 纯 然 属 于 传 统 产 业 ， 是 少 数 几 个 可 以 结 合 生 物 科 技尖 端 产 业 技 术 的 行 业 。 展 望 21 世 纪 ， 生 物 科

11、技 将 成 为 世 界 性 之 领 导 产 业 ， 我 们 处 在 传统 与 世 界 尖 端 产 业 的 联 系 。 希 望 本 团 队 后 能 为 您 提 供 更 专 业 服 务 ， 也 期 待 与 您 合 作 。 B.组 织 结 构（ 2） 熟 悉 网 店 管 理 制 度2、 装 修 篇A.装 修 前 准 备 ：a) 店 主 要 有 一 个 清 晰 的 思 路 。店 铺 的 特 色 是 什 么 ？ 主 营 什 么 ？ 目 标 客 户 是 哪 些 ？ 自 己 要 有 一 个明 确 的 思 路 。 b) 找 一 个 合 适 的 时 机 做 装 修 。 比 如 店 庆 日 、 新 项 目 引 进

12、 ， 或 者 店 主 有 时 间 配 合 等 等 。 全 部 交 给装 修 公 司 的 结 果 一 般 不 会 达 到 自 己 预 期 的 效 果 。c) 找 一 个 可 以 信 赖 ， 有 相 当 专 业 水 平 的 装 修 店 是 关 键 。 专 业 的 装 修 公 司 当 然 是 店 主 装 修 网 店 的 首 选 。 有 钻 石 信 誉 的 网店 个 体 户 也 是 非 常 不 错 的 。 不 过 对 于 刚 刚 起 步 的 店 铺 ， 自 己 学 习 一 些装 修 店 铺 的 知 识 也 是 必 要 的 ， 这 个 本 来 就 是 学 习 电 子 商 务 技 巧 的 一 个过 程 。

13、d) 双 方 的 沟 通 非 常 重 要 。 e) 店 主 要 用 最 容 易 让 人 理 解 的 语 言 表 明 自 己 的 想 法 。 尽 量 用 具 体 的 词 来 说 明 自 己 的 思 路 和 希 望 达 到 的 效 果 ， 越 具 体 越好 ， 比 如 颜 色 、 风 格 、 形 式 做 好 文 字 和 图 片 的 前 期 准 备 。 店 铺 公 告 、 店 名 、 店 标 、 签 名 等 文 字 性 的 资 料 和 商 品 图 片 要 事 先准 备 好 。f) 风 格 与 形 式 的 统 一 。 店 铺 装 修 除 了 色 彩 要 协 调 外 ， 整 体 风 格 也 要 整 体

14、统 一 ， 在 选 择 分类 栏 、 店 铺 公 告 、 音 乐 、 计 数 器 等 东 西 的 时 候 要 有 整 体 考 虑 。 突 出 主次 ， 切 记 花 里 胡 哨 。 店 铺 的 装 饰 别 抢 了 商 品 的 风 头 ， 弄 的 太 多 太 乱 反 而 影 响 商 品 效 果 。B.店 铺 的 名 称 ：a） 易 记 、 易 读 原 则 ： 简 洁 ： 名 字 单 纯 、 简 洁 明 快 ， 易 于 和 消 费 者 进 行 信 息 交 流 ， 含义 更 加 丰 富 。独 特 ： 名 称 应 具 有 独 特 的 个 性 ， 力 戒 雷 同 ， 避 免 与 其 它 店 铺 名 混淆

15、。新 颖 ： 新 颖 是 指 名 称 要 有 新 鲜 感 ， 符 合 时 代 潮 流 ， 具 有 创 新 精 神 。响 亮 有 气 魄 ： 响 亮 是 指 店 铺 名 要 易 于 上 口 。C.店 标 、 公 告 栏 、 分 类 、 挂 件 、 播 放 器 、 计 数 器 、 模 板 等 的 设 计 。3、 拍照篇: 4、宝贝上架篇:A.商品的时间最好设为 7 天。B.上架时间最好为晚上十点左右，因为这时候正好是浏览高峰期。C.宝贝文字描述： 标题描述：标题应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，力求规 范，让人一看就能大致了解商品的基本信息，同时要注意关键字，因为这样便于从搜索引擎中找到。网站

16、推荐使用的标题格式是：品牌商品名规格说明例如 “15 ml 的兰蔻无油型光彩营养眼霜”的商品名称至少应该是：兰蔻（品牌）光彩营养眼霜（商品名） 15 ml（规格）说明，即：兰蔻光彩营养眼霜 15 ml （无油型）。 比较详细的商品描述：真实性：需要说明的是产品的描述一定要真实。专业性：专业的产品描述会给买家一种无形的影响力，因为那代表你的店铺实力、售后服务的保障。包括：产品的相关背景；产品的规格和功能；产品的使用特点；产品的价格说明。 其他情况备注：例如“郑重说明”“购买说明”之类的交易说明, 特别是常见的买卖问题、汇款问题。 最后要说明的是：选择正确的物品分类对卖家很重要。D.图片描述：良好的器材、清晰的光源、合适的背景、取景构图及后期处理。5、销售篇：A.客服销售流程如下图6、服务及售后篇：是建立并维护信誉的保证。A.服务：好的服务态度，售前做到热情接待，有问必答，引导客户达成销售。 首先，善待