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1、,应急处理预案,医 院,CONTENTS,目 录,目 的,组 织 机 构,工 作 职 责,抢 救 程 序,医疗器械药品的要求,物 资 供 应,目 的,为快速、有效合理地对院前、院内产生的突发事件进行紧急处理,尽可能避免因突发事件给就医患者带来的伤害、最大限度降低医院财产的损失,紧急控制事态发展,全力保证患者的安全和医院财产安全,特制订如下突发事件应急预案。,01,组织机构,积极应对突法事件,做好大型院前大型急救工作,加强对这项工作的组织和管理,医院成立灾害事故及突发事件抢救组织。,要求: 责任心强,技术熟练,身体好。,02,院长负责对全院重大紧急突发事件的总指挥。,业务院长负责对全院紧急突发事
2、件医疗救护方案的审核、批准,并组织实施。,行政院长负责医院紧急突发事件后勤、保卫等统筹方案的制定并组织实施。,医院各部门医务人员在紧急突发事件来临时,配合负责部门工作,需要转移患者时要负责患者安全。,医务科负责组织大型的紧急医疗救护。,综合科负责协调、联络各院内外有关行政部门处理各项紧急事件,配合主要部门工作。保卫部人员负责火警、匪警、以及行凶打架、酗酒闹事、闲散人员无理纠缠等院内意外事件紧急情况的处理。,医院总值班负责在工作时间外指挥、协调、联络各部门处理紧急突发事件,在带班领导或主要负责部门到场之前代行使指挥权。,工作职责,03,抢救程序,院内重大医疗事件,院外重大突发事件,1,3,4,5
3、,6,7,2,应对传染病流行性疾病突发事件,医疗废物流失、渗漏、扩散或发生意外事故的应急处理,对停电的紧急处理,8,对火警的紧急处理,信息系统突发事件,公共设施紧急处理,04,(一)院内重大医疗事件,(二)院外重大突发事件,依法对传染病、流行性疾病疫情实行封锁、隔离,防止疫情扩散、环境污染和医务人员的自身感染。,对病人或疑似病人积极采取抢救、检查、诊断和治疗措施。,对疫病疫情的处理过程要进行认真、完整的记录,详细掌握第一手资料,对密切接触者采取医学观察措施。,对疫病疫情发生的有关情况要及时向上级行政卫生主管部门、疾病防疫监督部门即使汇报。,(三)应对传染病流行性疾病突发事件,(四)医疗废物流失
4、、渗漏、扩散或发生意外事故的应急处理,1,2,3,4,6)放射性核素污染。,当发生下述情况时,应及时汇报:,1)实验室所用的菌落及病原株培养基和保菌液丢失、渗漏,其浓度和数量足以对人致病的;,2)传染病人的血液、体液、排泄物等造成大面积污染。,3)使用过的一次性注射器、输液管及其他器具丢失。,4)过期淘汰的药品、疫苗、血清丢失。,5)具有度性、腐蚀性、易燃性、反映性或度性的四面体固体、液体、气体,如甲醛、摄影用剂、有机化合物等丢失、渗漏。,事发后,科室人员立即向医院后勤或院感办汇报,后勤总务或院感办接到报告后,要第一时间赶到现场,把情况立即向主管院长汇报,由院领导通知或组织人员迅速处理。,预
5、案 启 动 程 序:,要立即封锁现场。尽快通知环保局等各上级卫生行政主管部门。,对一般废物渗漏处置办法,现场指挥、封锁渗漏范围,控制人流,防止扩散。,工作人员穿戴工作衣帽,口罩、手套、防护鞋、防护镜。,采取措施吸干渗液,连同固体废物装入黄色污物袋中密封扎口,在套入另一黄色污物袋内。贴上标识,由医疗废物处置单位焚烧处理。,对地面及相关物表进行消毒。对具有毒性、腐蚀性、易燃性、反应性或遗传毒性的医疗废物渗漏处置:,通知环保局或报警。分析丢失原因,堵塞漏洞,加强监控,预防失窃,防备监守自盗,加强管理。,医疗废物丢失的处置办法:,(五)对 停 电 的 紧 急 处 理,一旦发生火警,立即拨打“119”报
6、警,并派人在道路路口带路。在消防车到来之前,应根据火势情况组织人员用灭火器或其他消防设施积极灭火。,做好防火隔离措施,迅速转移住院病人,有秩序地把所有病人及时转移到安全地带。,后勤要经常对医院各类电器、电线电缆、煤气等火源设备要加强维护保养的管理。要组织全体人员学习消防知识,和消防器材的使用,医院要配备足够的消防器材,消防通道要保持畅通。,及时把易燃易爆物品、化学物品、有度试剂等转移出火场。,(六)对 火 警 的 紧 急 处 理,2,1,3,4,(七)公 共 设 施 紧 急 处 理,值班人员接到求救电话后,应立即抵达现场解决技术事故,同时后勤要通知患者所在科室派医务人员到达现场,防止意外事件的
7、出现,必要时可以立即实施抢救。,院内因电梯发生故障而把患者或其他人员滞留在电梯内时,被困人员可直接拨打电梯内公布的电梯维修电话。,4、遇到备用措施也无法启用时,征得院长同意后暂时关闭信息系统。,医院信息系统因系统外环境变化或系统本身故障及设备、网络、数据损坏等突发事件,会造成整个系统或系统的局部不能正常运作,给医疗秩序带来不良后果。,1、突发事件发生时,要反应及时,各部门要相互合作,各负其责,果断处理。,2、信息系统应用部门的人员在发现应用软件或电脑设备出现故障时,要及时报告,电脑维修人员要立即进行排查,确定是否为突发事件,再结合实际向领导汇报。,3、电脑维修人员要认真检查故障原因,尽快排除故
8、障。需要时有关部门要积极配合,必要时可请信息供应商给予技术支持。,(八)信 息 系 统 突 发 事 件,8、各使用部门要严格执行信息系统的操作规程,减少和避免信息系统故障发生带来的不良后果。,5、门急诊收费切换到备用服务器上运行,门诊药房处方发药、挂号等可采用手工操作,住院病人管理结算、基本医保、劳务工合作医疗结算等及其他模块均暂时关闭。,6、信息科平时要加强对突发事件的检测、预警、反映、处理等有关工作,严格执行信息运行维护的各项措施和操作规程。,7、应对一些常用的关键设备要备有更换配件,如服务器、交换机、网线、集线器、电源、插座等。并对日常检测到的异常和故障进行记录,要进行分析,对可能出现的故障做出预防处理。,医疗器械、药品的要求,巡 视 包,05,急诊科必备物品:,物 资 供 应,05,感 谢 聆 听,