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1、不问收获问耕耘 办公室文员 2020 年上半年工作总结 3 篇 汇报人：xxx. 不问收获问耕耘 1 办公室文员 2021 年上半年工作总结 3 篇 2021-06-17 15:53:22 办公室文员 2021 年上半年工作总结 3 篇 01 半年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽 职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要 回顾总结如下： 一、半年来的工作表现 1、强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚 待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是无规律，因此，我们正确
2、认识自身 的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚 实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利 用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心 向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 2、严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、 默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋 头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊 重领导，团结同志，谦虚谨慎，主
3、动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利 于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。 3、 强化职能， 做好服务工作。 工作中， 我们注重把握根本， 努力提高服务水平。 所里人手少， 工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这半年里，不管遇到上的困难，我们都积极 配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希 望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学 不问收获问耕耘 2 习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在
4、基本格式上徘徊，内容 上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得 更好。 1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做 到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意 收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率， 努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。 力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 3、当好助手。对各项决策和出现的
5、问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。 02 在局领导的领导下， 各业务股的支持下， 局办公室围绕全局的中心工作， 充分发挥参谋助手、 协调服务和督促检查落实作用，认真履行办文、办事、办公的工作职能，较好地完成各项工 作任务。 一、做好办文办会工作 做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，根据上级主管部门和局领导要求，认真 草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等，完善了重要资料的收发、登记、借阅、 立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、无误，保 证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作，做到政令上下畅通，及时沟通 内外。 二、做
6、好信息宣传工作 抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的宣传报道工作，制作了宣传板 报，同时积极撰写和报送信息，对其他业务人员撰写的信息进行修改完善，及时进行报送， 做好政府信息公开网站、 政务办公系统等的维护更新工作， 并将我局的相关信息上传到网站 中，以确保单位各项工作顺利进行。 三、做好档案管理工作 一是检查业务档案， 根据上级主管部门颁发的业务文书范本， 对照我局业务人员整理的业务 档案卷内文件材料进行逐一检查，针对其存在的问题，提出了整改意见，以达到规范。二是 按照领导的相关要求， 对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。 在使用计算机检索的基础上
7、，及时编写了组织沿革等各种检索工具，方便了档案的查阅。 四、做好财务和后勤服务工作 不问收获问耕耘 3 坚持做好半年度的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作，定期进行财务报账工作。 做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作，保证了机 关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。 五、存在问题及下步打算 存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落 实还有待加强。 下一步，办公室将不断增强服务和责任意识，充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于 我局工作性质的特殊性， 一方面在信息的选择上存在
8、着的一定的局限性， 另一方面所撰写的 信息质量不高、采用率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓励职工要多写多 报，不断提高信息报送质量;近几年，办公室结合单位实际，建立了系列规章制度，但落实 的力度还不够， 主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善， 导致其已不完全适应当前 工作的发展需要， 办公室将对局机关目前的制度认真进行清理， 修改完善以更好地适应工作 需要。 03 时光总是转瞬即逝，20 xx 年的上半年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下， 我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进 一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好
9、本职工作。半年的时间，我做出如下的工作总 结，愿与各位领导和同事们汇报如下： 一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位 综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范 围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小 小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论 是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综 合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长 才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高
10、效的作风; 做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。在上半年的工作中让我感 受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。 1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信 息方面有着得天独厚的优势。一方面各处的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意 图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各 部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和 提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。 2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在
11、完成不同类型工作中经受锻炼。项目经 理部早会、 旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项， 往往为我标段工程建设 以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的内 不问收获问耕耘 4 容也是方方面面的，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中， 采取不一样的工作办法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域; 多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作办法。 3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作 为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严
12、格审核把关。一方面是行文规范上，分 清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、 别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了 不少出错，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各 部门使用项目印章时必须有主管领导的审批， 如果领导不在需通过电话请示， 经领导同意后 方可用印。 二、综合办文职工作无小事 作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历 中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一直忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是 更多的是防止错误和失误。一方
13、面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否 按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档 的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意 这么几点： 1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综 合办文员直接负责着全部文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工 作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识， 立即行动，对工作的完成情况负责。 2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。半年来的工作经历让我感到，活越多，越需要 抓紧;
14、工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能 出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。 3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、 被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这 并不是说只能等米下锅， 被动应付。 事实上， 只有充分发挥主观能动性， 才能变被动为主动。 多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质 保量完成任务。 三、加强沟通，退一步海阔天空 工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在
15、工作 过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾;解决问题，而不是证明对方出错;换位 思考， 而不是固执己见。 通过沟通， 让彼此理解对方所要表达的意思， 进而采取有效的方法， 化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。 四、继往开来，修正行为 不问收获问耕耘 5 上半年的工作，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方 ： 在工作中主动 性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开 拓创新意识;在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题 上，有些瞻前顾后，犹豫不决。 20 xx 年上半年即将过去，充满挑战和机遇的下半年即将到来，在接下来的时间里，我将总 结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投 入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的 需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。 不问收获问耕耘 6 书山有路勤为径，学海无涯苦作 舟！
