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1、生鲜农产品配送商业计划书 生鲜农产品配送商业计划书 目录 第一章：概要 1.公司 2.市场 3.投资与财务 4.风险与对策 第二章：公司 简介 1. 公司名称、宗旨及发展目标 2. 公司经营范围 3. 公司盈利分析 4. 公司特色 5. 企业文化 6. 公司战略 7.公司组织形式和职能 第 三章：项目背景 第四章：产 品与服务 1.产品 2.服务 3.公司网站介绍 4. 供货渠道 5.物流规划第五章：市场分析 1.市场介绍 2.目标市场 3.XXX 营销环境分析 4.消 费者分析 5.可行性总结 6.销 售策略第六章：竞争分析 1.现有竞争对手的长远目标 2.竞争对手的假设 3.竞争对手的现行
2、战略 4.竞争对手的能力 5.竞争的其他分析 6.行业的前景和总体吸引力 7.本公司的优势总结 8.SWOT分析 第七章：网络建设 详见 APP 方案 第八章：营销策 略 1.营销目标 2.销售理念 3.营销渠道 4 营销策略 5.营销队伍和管理第九章：财 务分析 第十章：风险控制 1.财务风险 2.市场风险附 录 第一章：概要 1.1公司 XXX 急送是一家真正响应国家提倡的菜篮子工程、民生工程的 一家网络配送服务 有限公司， 旗下菜急送网是一家以电子商务为平台 专业经营蔬菜水果、肉禽水产、粮油调料、零 食小吃、以及其它食品 的网络超市。 公司是根据每天顾客订单进行食材购买， 半成品加工包装
3、以及送 货上门的一体化服务的新 型 B2C+O2O 电子商务模式的综合服务公 司。 公司注重短期目标与长远目标的结合： 短期目标在经过调研分析的龙岗地区展开试点推广 工作； 中期目标是在深圳龙岗以及龙华分区域环绕客户集中点设立农产 品仓储集散点和有 机食品专卖店。 远期是形成强力品牌，成为客户的全面优质生活的好管家，并在 中国各个 地区进行高品质菜品和优秀品牌服务的推广。 不远的未来，XXX 菜篮子将建立专门的绿色 蔬菜网上订购与专卖 店等的分销渠道，并采用现代的信息化经营管理模式，有效整合 公司 产供销全过程。同时，倡导经济价值、社会价值与生态价值 相统一，为人们生活消费提供 健康的绿色食品
4、。 1.2 市场 本公司把目标市场定位在每一个需要快捷、方便生活服务的用 户，包括个人、企业、政府，主要的客户集中在事业有成、喜欢尝试 新事物、喜欢刺激的 70 群体以及追求时尚、 便捷生活的奋斗中的80、 90一族，通过持续的市场细分，不断挖掘其中最有效的部分。公司 的目标市场将随着服务系列的增 加不断拓展。 根据充分的市场调研以及结合我国农产品电子商务发展的具体 情况，发现在农产品B2C 市 场有巨大空缺，而在传统B2C 市场之上 开发全 新 O2O 线下体验模式，我们将逐步把这种产品安全、服务顶 尖、效益高效的新型综合公司面向全市 级周边市场，打造成为本市该 行业的龙头。 1.3 投资与
5、财务 公司成立初期运营部需资金500 万。用于购置计算机设备、 网站 推广费用、系 统开发、员工工资及日常开销、 日常、房租的流动资金。 预计第一年和第二年市场发展期将会亏损， 第三年扭转局面开始盈 利，以 20 家为基础 ,第三年盈利 80 万，第四年盈利200 万。以后各 年按几 何级数增加，投资回收期为5 年。 1：房租(龙岗) 100-150 元/M店面要求 55M 以上，预计 20 家店 面，年费用为： 20W 2：人员工资：市场运营部总体工资：7 万,年费用为 84 万 配送人员 (每个 点2-3,按照市场价格3000元/月)年费用为 216 万 收银(4000/月)年费用为 4,
6、8 万 APP 以及运营推广费用100W 1.4 风险与对策 公司初创，由于市民传统的去农贸超市、菜场、摊贩购菜的观念 短时间难以改变和食材产品 价格近年来的不断攀升，以及物流费用的 增加 可能会出现财务风险，市场风险等。 对此，我公司会深化管理体制改革，搭建网络营销平台，并在初 步运营后加快推进线上购物体 验点的建立，使得线上与线下互为补 充；采取强力度的市场推广策略，建立品牌，抓住各个消费群体； 建 立价格弹性机制以此来应对市场价格的变动；建立市场信息反馈机 制，及时准确抓住消费者心里 的变化情况，积极应对。 第二章：公司简介 2.1公司名称、宗旨及发展目标 XXX菜篮子将成为为客户提供全
7、方位网上订购放心菜送货到家 服务的公司，服务范围包 括蔬菜、肉类、水果，以及一些食材半成品 等的网购配送，以及在公司网站提供各种农产品信息 （农产品交易、 营养膳食的搭配、食谱等） 。基于网络服务的低成本高效率的信息化 时代的，我公 司将借助电子服务系统开拓新的菜场类型，让全民真正 享 受网络带来的便利。以人为本，研究用户，本土化服务，持久战的 市场思路为前提，发展成为中南 地区最大的网络订菜配送服务公司。 公司名称： XXX菜篮子 公司理念： 以诚相待，以信为本 经营宗旨：健康第一， 服务第一 发展目标： 以最先进的电子商务为载体， 成为中南地区具有较强 竞争力的电子商务 B-C 的 蔬菜生
8、鲜食品的配送企业 2.2公司经营范围 XXX菜篮子（筹备中）是一家集蔬菜生鲜食品物流、电子商务 和供应链管理服务为一体的 电子商务企业。拟定主要经营项目： 蔬菜 代理、流通加工、运输、包装、配送、分销等。拟定主要 服务领域： 蔬菜水果等生鲜日常生活必需品，对于这些必需品， 本公司采用冷藏 车配送，为深圳市 内所有有需要的客户服务；电子商务平台，旨在沟 通客户，连接货物和物流作业的所有运营阶段。 凭借信息推广这一优 势，接受大量订单。同时对有需要的客户提供各种相关信息。 2.3 公司盈利分析 1）蔬菜配送 2）加工配送 3）加盟费用 4）其他增值服务。 2.4 公司特色 1）省时与安心 ：我们X
9、XX菜篮子可以帮您解决出门买菜不方 便的问题，让 大家节约时间，节约精力，轻松享受下厨房烧菜的乐趣； 吃得更省心，更营养，更新鲜，更卫生。 2 ）质量与健康 ：您有担心过市场超市的菜有不安全，没有质量 认证吗？您知道现在很多包蔬 菜的塑料袋是不合格的吗？我们的 xxx 菜篮子的配菜都来自有机农场，绝对符合农残标准， 经过深圳市质监 部门认定，不 放任何药物、无毒副作用、无二次污染、无营养损失、 让您吃的健康、放心。 3) 创意与方便 ：我们每天的原材料都是当天采购的，按照会员 订单生产，用环保材料包装，统一时间配送。此外结算方式也多样化， 除货到现金支付外还提供优惠 券、 POS 机刷卡服务，
10、 网上银行、 支付 宝、财务通等时尚便捷的支付方式。 4) 品质与信任 ：肉类及熟食均真空包装， 可免去您订菜后怕菜坏 掉的顾虑；若您对我们的菜 发现有任何质量问题时，可无条件退回； 欢迎您对所有菜的价格进行评价，如果发现本网的供菜价格 太高，我 们会适当调价，以便给您提供最合适的价格及 产品; 对于本站没有的 菜品，希望您告知，我们将尽快 上架，以保证我们全面地为您服务. 5) 关心与理解 ：结合地方饮食文化特色， 专业的营养师帮您制定 出健康美味的食谱。 您只需 轻松享受烧菜过程中的乐趣；配送时间符 合您的生活习惯，经过我们在XXX 地 区的抽样调查分析出我们指定 的送菜时间免费时段早晨上
11、午9：0012：30， 下午 1417：30，其 他时段每单加收5 元配送费。 6) 速度和效率 ：这是本公司的一个最重要的特色之一，快速便捷 的 方式，保证在您准备备餐前送菜到位，加急菜单也能保证在指定的 时间送菜到 家， 高速递送也将保证食材在运输途中不腐坏，让大家收 到满意的菜。 2.5 企业文化 2.5.1价值观： 思路决定战略，战略指导执行，细节影响成 败 以人为本共同分享互相启发激发灵感 2.5.2员工守则 对公司忠诚；对工作敬业；对事业责任；对团队 生鲜农产品配送商业计划书 协作 对行为主动；对做事公道；对业绩高效；对思维 创新 2.6 公司战略 2.6.1 总体战略：本公司将以
12、发展型总体战略为指导，辅以产品 品牌战略、市场渗透战略、 集 中多元经营战略等多种战略，注重总体 战略与具体战略、 长期战略与短期规划的有机结合，将短 期目标与长 远战略实施相结合， 中长期目标将发挥超值菜篮真正方便大众、 服务 大众的本质，逐步 增加现有配送范围，拓展相关产业链业务，建立起 有机食品专卖连锁。 随着现代社会网络信息的高 速发展，拓展市场空 间，提升品 牌价值，创出各地区特色，以利于公司经营集团化，并辐 射整个中南地区。 2.6.2 具体战略 预备期：（00.5 年） 主要是公司的注册登记，注册“XXX 菜篮子”商标，建立菜篮 子的品牌理念，初步 建设好网站XXX 菜篮网和AP
13、P，。落实好进货渠道， 保证蔬菜等生鲜的绿色安全， ；落实公司在试点龙岗的推广宣 传工作，为市场启动进行充分的准备。 前期的经营任务主要是实现订单规模的扩大： 产品和服务的技术深度：按照一定的评级制度，将蔬菜分类， 方便消费者选购，并提供送货 上门服务。 完成订单的时间： 操作流程环环相扣， 能在与消费顾客所要求 的时间内将货物送到消费 者的手中。从消费者下订单到蔬菜生鲜食品 生鲜农产品配送商业计划书 送货上门，一般为1 小时，特殊订单特殊处理。 初期（ 0.53 年） 0.51 年：主要任务是导入市场， 引导深圳市区的客户认识和接 受对网上买菜送货上门的服 务,意识到我们送菜的优异性,目标市
14、场先 针对中高档小区的居民。争取让20的小区家庭成为我们的客户。 1 2 年：初步树立品牌形象，逐步建立健全的客户关系 ,深度引 导客户，塑造 XXX 菜篮子的 良好形象。抢占市场 ,以点带面，继续巩 固深圳市市场，争取增加 10以上的家庭并且拉到 A 轮 投资 23年:展示品牌独特魅力和服务特色,提升品牌形象 ,同时公 司不断拓展 市场 ,吸引更多的潜在客户，在深圳寻找加盟商,把业务扩展到整个深圳 .计划把客户 群的数量稳定在 40%，使公司业务高速发 展获得 B 轮投资。 中期（36 年） 34 年：建立高效的人才制度，进一步完善绩效考核,薪酬管理 和客户关系管理系统。不断 巩固市场，完善
15、公司的配送、交易网络， 加大个人配送业务的比例，提高服务质量,吸引忠实客 户，进一步树立良好的企业形象。逐渐开设多个门市网点、有机食品专卖店。并向 华中等地区寻找 加盟商 45 年：进一步巩固和健全客户关系建立有效的客服制度，让 XXX 菜篮送货上门服务 成为广大居民值得信赖的品牌，把客户群的 数量增加到 15%左右，向其他省份寻找加盟商 . 56 年：我公司大幅度盈利，进行追加投资到C 轮规划上市， 吸引 其周边市场 ,，结合各地不同饮食结构和饮食文化开设各地XXX 生鲜农产品配送商业计划书 菜篮配送点。并进一步在深圳扩大规模，吸引更多潜在消费群体。保 持在国内同行业间的领先 地位,并逐渐巩
16、固 ,成为该行业的领头军。 长期发展： 1）业务深度：公司先集中优势,发挥特色,以高品质，高服务为理 念,对加盟客户 进行全方位的加盟前培训指导包括产品上市策划,营销 战略制定,完善的货运制度。 2）区域广度：公司先立足与众多客户建立良好的关系 ,充分发挥 网络优势，联系各地区的知 名网站， 拓展加盟商 ,打响知名度 , 赢得好 感和信赖 ,以点带面 , 吸引其周边市场 , 2.7公司组织形式和职能 在公司创立初期， 我们采取直线职能型组织结构，各部门经理均 由总 经理报请董事会批准后任命， 主要负责协助总经理处理公司日常 重大事务，同时， 还负责所在部 门的统一领导和指挥工作，负责各种 目标的制定和实施。 2.7.1组织形式 董事会 总经理 市场部信息部物流部人事部财务部 图 3.3公司结构图 生鲜农产品配送商业计划书 部门人员配置人数（人）具体要求 总经理1研究生以上 市经理1专科以上 场市场发展部1专科以上 部销售3专科以上 人力资源主管1本科以上 信息部 信息部主管1本科以上 工作人员4大专以上 物流部物流配送员6高中以上 财务主管1本科以
