生产过程质量控制-修订编选

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1、生产过程质量控制生产过程质量控制 生产过程是产品及其质量的保证和实现过程,对这一过程的质量进行控制,具有重 要意义。设计和开发过程的质量很高,能得到很高的设计和开发成果;采购过程的质量高, 能采购回高质量的产品,而生产过程的质量不高,就不能保证实现最终产品及其质量, 这是不言而喻的。 1 生产准备状态检查1 生产准备状态检查 制造业的产品,无论是构造复杂的,还是构造简单的,其生产过程都是一个系 统工程。为确保这个系统工程协调、有效地运行,多、快、好、省地生产出产品来,产品在 生产之前,组织应对生产的准备状态进行全面、系统的检查,并对检查工作进行有效地控 制,保证检查过程的全面性、系统性和有效性

2、。 11成立检查组 111 检查组的组成 最高管理者授权一名主管领导(一般是管理者代表)组建生产准备状态检查工 作组,并担任检查组组长。 产品设计、生产工艺、质量管理、质量检验、理化计量、标准化、生产计划、生产部门、 生产现场(车间)、设备动力,物资供应等有关部门和单位选派出有经验的专业技术人员和 管理人员 参 加 检 查 工 作 组 。 如 合 同 有 规 定 顾 客 派 代 表 参 加 , 则 按 合 同 规 定 执 行 。 为 了 防 止 泄 密 , 不 允 许 外 组 织 的 人 员 和 无 关 的 人 员 参 加 检 查 活 动 。 112检查组工作职责 质量管理部门负责编制检查计划

3、与检查活动的协调工作, 并监督检查过程的工作 质量; 检 查 组 组 长 负 责 组 织 、 领 导 检 查 工 作 , 审 查 检 查 单 , 提 出 检 查 报 告 质 量 ; 检查组成员的工作: 根据分工, 确定检查项目及检查的方式方法、 编制相应的检查单, 送给组长审批, 批准后实施; 实施检查。按检查项目和检查的方式方法检查; 对检查结果做出准确、公正、客观的评价。 12检查工作流程 生 产 准 备 状 态 检 查 流 程 : 申 请 检 查 一 审 查 申 请 一 实 施 检 查 一 处 置 。 121 申请检查 受检查的部门(单位)根据检查内容与要求进行认真准备,当准备好后,向质

4、量管理 部门提出申请检查报告,列出受检查的各项内容。 122 审查申请 检查组长组织检查组全体成员对申请检查报告进行审查,如同意申请,则按组内分 工,检查组成员对受检查对象确定其检查项目,将其列入检查单,送组长审批。 123 实施检查 由于检查的专业性很强,要按分工进行检查,由23人为一个小组进行检查,互相 协作,互相监督,做到检查科学、公开、公平、公正、准确,按计划按程序进行 检查。 124 处置 根据检查结果,做如下处置: 根据检查结果全组开会讨论,填写检查报告,对产品生产准备状态提出明确的结 论和对存在主要问题的改进措施建议,检查组长签字,检查组成员签名。 如检查中提出问题,最高管理者组

5、织协调,责成相关部门分析原因,提出针对性 措施,限期解决,质量管理部门跟踪监督、检查。 如 检 查 未 通 过 , 则 让 检 查 单 位 进 行 整 改 , 整 改 后 再 申 请 检 查 。 检 查 通 过 , 则 最 高 管 理 者 批 准 检 查 报 告 , 方 可 开 工 生 产 。 在生产过程中,质量管理部门要定期或不定期地对生产过程进行监督检查。如有的 组织的“生产现场检查”就是一例。 产品转厂生产前和产品停产一段时间后又恢复生产前,也应该进行准备状态检查, 不打无准备的仗,也不打没有准备好的仗。 13 生产准备状态的检查内容与要求 制造业产品生产准备状态,应从人、机、料、法、环

6、、测等生产要素去检查,检查这些要 素是否符合规定的要求。 131“人及其要求 1生产工人及其要求 数量要求。配备足够数量的生产工人和辅助人员,以满足产品的生产过程及各工 种和各工序的要求。 素质要求。经过专业培训,持证上岗。 2检验员及其要求 数 量 要 求 。 检 验 员 数 量 以 能 完 成 检 验 工 作 任 务 , 并 能 有 力 配 合 生 产 为 宜 。 素质要求。经过专业培训,持证上岗。 3技术和管理人员要求 数量要求。能够紧张而有效地管理生产现场,确保整个生产有效进行为宜。 素质要求。能够及时而高效地解决分管领域内发生的各种问题,确保自己的工作 不影响生产。 132 “机及其

7、要求 按工艺文件要求配齐生产设施,生产设备应符合生产纲领要求,生产设备利用 系数达到1。生产设备要处于随时能启动状态,其不确定度、过程能力指数和使用状 态应符合规定要求,有操作和保养规定。 133 “料及其要求 有采购活动流程图、合格供方名录 ; 外购产品的数量、质量能满足生产纲领要求 ; 对外购产品的入厂检验、入库、贮存和发放实施了有效控制。 134“法及其要求 将设计图样和工艺文件归入 法。“法”及其要求如下: 产品设计图样和有关技术文件能满足批量生产需要;生产用的设计图样要通过 定型,并完整、准确、协调、统一、清晰; 有 生 产 产 品 的 工 艺 总 方 案 , 并 经 过 三 级 评

8、 审;工 艺 质 量 经 过 评 审 并 合 格; 有关键过程的质量控制方法,并纳入工艺规程,且经过评审;对生产过程进行标识管理; 有特殊过程的质量控制方法,并纳人工艺规程,且经过评审; 工艺总方案、关键件和重要件的工艺经过评审;对产品制造、检验和试验所用计算 机软件,已经过鉴定,并确保满足生产要求; 有 各 种 作 业 指 导 书 和 技 术 文 件 , 其 质 量 和 数 量 能 满 足 批 量 生 产 要 求 ; 有 生 产 计 划 , 该 计 划 能 保 证 均 衡 生 产 , 其 生 产 进 度 保 证 满 足 合 同 要 求 ; 有 批 次 管 理 文 件 ; 大 批 量 生 产

9、应 有 规 定 采 用 统 计 技 术 进 行 控 制 的 文 件 ; 有安全、卫生的控制文件。 135“环及其要求 生产活动过程对环境有特殊要求时,应满足要求,并有相应控制手段。如有些测 量仪 器 和 测 量 过 程 要 求 恒 温 恒 湿 , 对 光 强 度 、 清 洁 度 、 振 动 、 电 磁 等 也 有 要 求 。 外购产品的贮存条件应满足规定要求。 136 “测及其要求 对产品实现的全过程实施监视和测量,并形成 文件; 有外购产品入厂检验的文件; 有过程检验、最终检验的文件; 有计量器具的检定、修理、发放等各种文件 ; 计 量器具的不确定度应满足生产产品的要求; 检验、 测量和试验

10、设备应按生产纲领配备齐 全 ; 对检验与生产共用的工艺装备,应有控制文 件,保证按规定进行校准或检定。 137质量控制 有对产品生产的全过程和产品质量实施有效控制的程序文件; 有对设计图样、工艺文件、工装设备和外购产品的技术状态实施严格控制的程序文件; 有 识 别 关 键 过 程 和 特 殊 过 程 的 专 用 质 量 控 制 程 序 及 实 施 有 效 控 制 的 文 件 ; 有对质量问题及时发现、及时协调、及时采取措施解决、及时验证措施有效性的程序文件; 有质量信息传递系统的程序文件。 2 工序质量控制2 工序质量控制 制 造 业 中 , 工 序 是 产 品 整 个 生 产 过 程 的 各

11、 个 生 产 点 , 由 点 串 成 线 。 生产过程总是波动的,不波动的生产过程是不存在的,公差就是对这种波动的无奈承认。 工序质量控制是运用科学的管理手段,把生产过程的波动控制在规定的范围内, 获得质量合格的产品。实践证明,生产准备状态合格,不对工序质量进行控制,照样 生产不出合格品。 工序质量控制的方法多种多样,各组织的技术工艺部门应会同生产现场的工艺、 技术和管理人员,根据所生产产品的特点、生产纲领、工艺类型、设备情况和员工素 质等,选定适合于本组织而且经济的工序质量控制方法。 制造业中常见的工序质量控制方法有:专职三检制(首件检验、中间检验、完工检验)、 工检结合三检制(工人自检、工

12、人互检、检验员专检)、控制图法、不合格品统计法、工序诊 断调节法、抽查法、要素法等。本章介绍要素法。这是一种管理要素的方法,适用于各 种产品的生产和组织。 21 工序质量控制要素法概述 制造业生产中的工序,是生产操作工人、所用设备、原材料(外购产品)、工艺方法、 环境和测量六个要素共同作用点, 它们对产品及其质量的保证和实现起着决定性的作 用,所以,把它们控制住了,其共同作用的结果也就控制住了。这是工序质量控 制要素法的思路。 序号 检查项目检查结果 存在的 检查人 及内容合格不合格 问题 要素法是把工序中的人、机、料、法、环和测的质量控制在规定的范围。为此,事 前应规定满足工序质量要求的人、

13、机、料、法、环、测的质量标准,在组建工序时,按该 标准去配备,从而达到工序质量控制的目的。 要素法要与“工检结合三检制结合起来使用。 制造业生产中的工序不一定是六个要素,有的可能多几个要素,有的可能少几个 要素。例如,自动化生产线上,许多工序没有生物人。所以,总的原则是:工序中有 多少要素,就控制多少要素,使工序的质量受控。 工序质量控制要普遍控制与重点控制相结合。 22 一般工序质量控制 221 “人的控制 1技能的控制 验证。检查新上岗或调来本工序的生产操作工人的资格合格证,无证不准上岗。 考核。有资格合格证的工人,在上岗前应经过考核:在本工序上,机、料、法、环 和测均符合规定要求的条件下

14、,一次成功地生产出三件合格产品。如果生产不出合格 产品,说明技能不满足该工序要求,不准上岗。 对批量生产的工序,要求该工序上的工人会熟练应用统计技术对产品质量进 行统计分析,从中发现变异,对工序质量进行控制。 2体能的控制 上岗前要进行身体健康检查,无不适宜本工序的疾病,而且要求在规定的时间内 和条件下完成规定的工作量。 注意:在用人中,不要小材大用,也不要大材小用,要各得其所。小材大用保证不 了工作质量,大材小用是浪费人才。 222 “机的控制 “工欲善其事,必先利其器。工序中的机(工艺设备、工具、计量器具、标准件) 非常重要,应严格控制: 本工序的机必须符合工艺规程规定的要求,要文实相符;

15、 机必须有明显而明确标识,如合格证; 机的不确定度要满足本工序过程能力的要求; 本工序新开工时,本工序的生产操作工人要试用本工序的机生产,以检 查机是否合格,如果机不合格,有权拒绝使用; 本工序的生产操作工人应非常熟知本工序的机的构造原理、性能及用 途,并了解其可能发生的故障和保养方法,并按时保养,不得拆卸机。 也要注意不要大材小用或小材大用。 223 “料的控制 进入本工序的料(外购产品和本组织生产的毛坯、 半成品、 零件、 组件、 部件等), 有些是可以由本工序的生产操作工人检查的,有些是本工序的生产操作工人不 能检查的。由本工序工人检查而没有检查和检查不出问题的,料出了问题,由 本工序工

16、人负责。本工序工人不能检查的,料出了问题(如料废)由上工序负责(如发 料工序)。 检查料的方法是检查来料是否有质量证明文件。 下道工序是上道工序的用户,为了分清质量责任,下道工序的工人一定要 检查(不能检查的除外)上道工序转下来的料,经检查不合格的,有权拒收,不允许 不合格的料流转。 224 “法的控制 工序中用到的法主要有图样和工艺文件(工艺规程、作业指导书等)。对工 序中所用的法的要求如下: 必须是现行有效版本,而且要求正确、完整、协调、统一、清晰、 文实相符; 除 有 生 产 对 象 的 技 术 参 数 和 要 求 外 , 还 必 须 明 确 而 具 体 地 规 定 : 谁来做? 什么时间开始做? 做到什么程度7 做什么? 用什么来做? 做中注意什么7 在什

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