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1、篇一：收发文工作总结范文 收发文工作总结范文 眨眼一年就又要过去了，回首这一年来的工作，有成绩也有不足。一年来，在办公室 x 主 任、x 主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地完成了办公室的各项工作任 务，现总结回顾，主要是： 一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效 办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参 观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关 人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作?但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助 办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节
2、，从企业整体形象考虑，从办公 室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一 颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。 二、文字处理工作及时 我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给 x 总的材料主 要完成了元月份的述职述廉报告，2 月份国资委的述职报告，4 月份董事会的总经理工作报告 及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”、“政协委员推 荐”、“科协”材料，“学习 xx 大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发 言稿；办公室完成的材料有“半年方针
3、目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书 记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、 工、团、文明委、方针目标、廉政建设等 10 份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上 的发言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料 都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到 x 总的肯定外，其它材料真的有点对不起领 导。一年来存在的问题： 1、文字材料内容缺乏深度、宽度 作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这 一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的
4、闪光点、亮点和存在 的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门 造车的感觉。这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己， 正如 x 董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，这点希望 x 主任能多考 虑。 2、勤务事多，练笔时间相对少 办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小 x、小 x 外出活动多，为了 工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小 x、小 x 处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电 脑，我的材料每一次都有不
5、同的观点、雷同少、创新多，但提高小。 3、知识面窄，自身素质有待提高 我喜欢文字，但一直偏向于感性的东西，理性的东西少一 点，对政治的敏感性不强，涉猎知 识的层面就比较窄，写出的材料就缺乏力度了，以后要多读、多看、多听、多写，用心、用 耳、用脑、用笔去感受，努力提高自己的文学素养，向其他同事多学习、多借鉴，写出有力 度、有内涵的材料，给领导一份满意的回报。 展望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定 会更快地发挥自己的专长，再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参 与活动的机会。篇二：办公室半年总结发言稿 办公室半年总结发言稿 在这半年
6、的时间内，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持配合下，办公室围绕着 本部门工作职责，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，搞好配合、服务大局，努 力干好各项工作。经过办公室全体同志的共同努力，已较好的完成了各项工作任务。 一、 进一步发挥承上启下的作用，突出“想得到”。 目前，办公室“想得到”还做的不够好， 不够完善。作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们要善于站在大局的高度，善于对 上加强汇报，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足事情发展变化，多动脑 筋、多想办法、多出主意，增强工作的主动性、预见性和创造性。我们办公室全体员工要努力 将“想得到”做的更好。 二、
7、 进一步发挥协调功能，突出“落实到”。 办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方， 处理好上下作用的关系。目前，办公室人员变化较大，特别是一些重要岗位，导致有些工作没 能落实好，达不到“件件有交代，项项有落实”。我们要进一步明确部门职责，细化分工。对 职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，我们办公室应该义不容辞地承担起来，做到工作 不留空档，保证各项工作的全面推进。三、 进一步发挥办事功能，突出“做得细”。 办公室工作无小事，要求工作要细心、细致，从小事抓起，对任何一件经办的工作，要做到一 丝不苟，不敷衍了事。目前，我们的员工还不够细心，经验不足，对具
8、体工作了解不够透彻， 导致部分工作有所延误。我们要加强知识和业务的学习，进一步提高员工工作的工作能力。我 们要做到不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文件在我们手中积压，不许因 我们个人原因而让公司形象在我们这里受到影响。 四、 进一步发挥管理功能，突出“碰得硬”。 办公室工作涉及到的事物方方面面，有的关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢硬是检 验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃各项制度，起好带头作用，把制度 作为办公室的生命线，不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。我们时刻准备着监 督与被监督。 五、 进一步发挥好服务功能，突出“讲程序”。 办公室工
9、作的程序要求很强，特别是在平时复杂的事务性工作中，要求我们一定要保持清醒的 头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，对每一份发文、收文都要按照规定做好登记、编 号、分类，并建立相应的电子档案。建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使 每项工作都做到有章可循。 总之，办公室在今后要继续发扬不怕苦、不怕累，爱岗敬业的精神，更好更快的完成领导交派 的任务，做好公司的后盾。做到“想得到”、“落实到”、“做得细”、“碰得硬”、“讲程序”。篇 三：办公室年终总结发言交流材料 全市财政系统大会表态发言 服务大局 事争一流 促进财政各项工作再上新台阶 （2011 年 2 月 日） 办公室 尊敬的各位
10、领导、各位同事： 大家好！ 今天，我有幸代表办公室在这里做典型发言，感到非常光荣和万分荣耀。2011 年，在局党组 的正确领导下，办公室?立足于早快好、立足于新突破?，紧紧围绕全局中心工作，紧密服务 财政工作全局，充分发挥?行政枢纽?和?参谋助手?作用，求真务实，奋发进取，开拓创新， 各项工作都取得了新的成绩： 一、狠抓机关公文文秘，提高各类财经材料质量。高质量地完成各项综合文稿起草工作。坚持 早谋划、早动手、高站位、高标准，高质量地完成有关会议发言材料、人代会报告，以及全市 财政工作会议、局领导讲话；认真起草向市委、市政府、xx 市财政局等上级部门报送的汇报 材料；完成各类工作计划、工作总结
11、、专题报告等综合材料。同时，做好机关发文的审核把 关，促进全局公文办理再上新水平。加强审核，严把?发文关?，切实减少公文数量；全面提 高公文质量，力求公文内容精练，表述准确，格式规范。 二、加大督查督办力度，确保各项工作落到实处。及时督促落实各类会议议定事项、领导批示 和领导交办的其他事项，抓好督促落实和反馈。高质量地完成人大议案和政协提案的承办工 作，今年共办理人大议案和政协提案 件，全部书面答复并前往征询人大代表对办理情况的意 见和建议，努力让每一位代表们都满意。创新工作形式，做好日常督查督办，主要抓好机关考 勤、安全保卫、美化绿化、水电管理、卫生评比等日常工作落实，为整体财政工作搞好服务
12、。 三、加强财政信息宣传、调研，提高信息宣传质量。进一步搞好xx 市财政简讯，提高财 政信息的质量和数量，并围绕财政改革和中心工作搞好财政课题的调研，努力出好成绩，继续 在邢台市保持前位，扩大 xx 财政影响力和知名度。全年共刊发财政简讯和调研文章上百篇。 其中的绝大部分作品相继被国家、省市报刊媒体采用，荣获 2010 年度 xx 省报刊?好标题?二 等奖、省厅科研成果奖和?我为十二五规划献一计?活动征文优秀奖，我局还被评为荣获全 省财政信息工作先进单位。做到宣传及时、准确。 四、认真搞好政务服务，努力促进精神文明建设。认真学习实践科学发展观，围绕创建?六 型?机关，努力开展?创先争优?，有效
13、促进了机关文明创建。一是制定干部教育培训计划，加 强学习和培训，财政干部队伍素质进一步提高，我局在全省业务技能大赛中取得优异成绩，获 二等奖一次、三等奖一次，参赛两名选手双双获得全省业务能手荣誉。二是狠抓民主评议工 作。开展阳光服务，入住行风热线，扎实推进创先争优活动，走上街头践行承诺，解答群众关 心的热点和难点问题。至今年我局已连续 xx 年（七届）保持了省级文明单位的荣誉称号。三 是开展了丰富多彩的文明创建载体活动。组织了?迎新春 庆新年?春节文艺联欢会，积极参加 了并获得了 xx 市警示教育廉政文化演讲比赛二等奖。四是抓好档案管理，认真做好 2010 年 各种资料的收集、立卷、归档，共整
14、理文书 卷，凭证 卷，账本 卷，决算表 卷，档案实 现了规范化管理。保持了省一级档案管理水平。同时整理印发了 2010 年xx 财政年鉴。 四是做好日常公文签收、登记、流转、存档等管理工作。进一步增强责任感，规范财政文件的 传递手续，加快公文流转。同时，细化服务，进一步做好来访接待、来信回复、来人咨询。五 是狠抓了机关值班和安全保卫工作。根据机关人员变动，及时调整机关值班安排，确保 24 小 时值班不断岗，同时认真作好电话记录和传达，确保工作正常有序进行。 2012 年，是?十二五?规划的实施之年，做好今年的财政各项工作非常关键。作为办公室来 讲，我们决心以贯彻落实这次会议精神为契机，立足本职
15、，主动服务，履行职责，超前谋划， 紧紧围绕?四个提高?，即提高服务水平，提高服务质量，提高办事效率，提高自身素质，充 分发挥好?参谋部?、?智慧团?、?协调员?和?资料库?的作用，切实为局党组当好参谋和助 手。 一是要围绕中心谋大事。当好参谋和助手，把握上情，了解下情，真正急领导之所急，办领导 之所需，想领导之所想。要围绕大局的中心工作，领导关注的重要事情，群众关心的热点问题 作办公室的核心，集中精力抓大事，超前服务谋大局，站在领导的高度观察事物，剖析社情， 建言献策，给领导出主意，当高参，做到参政有方，谋略有度，为领导决策提供高质量的咨询 和参谋服务。同时，我们还要充分发挥协调、督促作用，确
16、保全局工作有条不紊，高效运转。 二是要精益求精抓细节。对办公室来讲，小事办好了就是小事，小事办不好就影响全局，贻误 工作，就是大事。因此，可以说，办公室无小事。?天下难事，必做于易，天下大事，必做于 细。”我们要着力抓小事，抓细节，以培养严谨作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提 高工作标准和工作质量。要以接听每一个电话，处置每一份文件，校对每一份材料等细节入 手，培养办公室人员务实严谨的工作作风，确保每一项工作做到“精、严、细、准”，不马 虎、不拖沓，一丝不苟，不出任何差错。 三是要严格教育强素质。坚决响应局党组的重大决策部署，立足内部挖潜，进一步整合办公室 力量，建立办公室内部分工责任制，使每一个办公室人员都能独挡一面，文武兼备。要立足于 培养一专多能的复合型人才，努力构建学习、工作两不误双促进的良性互动格局，全力打造学 习型、高效型的团队。要加强办公室人员的政治素质，业务素质，体能素质培养，重点突破公 文写作、电脑操作、日常服务?三大件”，将每个人塑造成为“张口能说，提笔能写，有事能 办?的综合型人才。 四是要规范管理树形象。坚持用制度管人，进一步建立完善办公室工作规
