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1、2017 年复训试题库 培训部乘务训练中心,1,2,应急处置-基本原则 选择题 (ABCDEFG) 1、应急处置的基本原则是： A、听从机长指挥 B、迅速正确的判断 C、准备处置的措施 D、随机应变 E 沉着冷静 F、维持秩序 G、团结协作 （ABCDE）2、在每次起飞和落地前，乘务员必须做静默 30 秒复查（STS）,内容 是： A、防冲击姿势 B、情绪控制 C、判断情况 D、协作配合 E、组织撤离 (ABCD) 3、应急处置的基本原则是： A、听从机长指挥 B、迅速正确的判断 C、准备处置的措施 D、随机应变 (ABCD) 4、应急处置的基本原则是： A、沉着冷静 B、迅速正确的判断 C、
2、准备处置的措施 D、随机应变 (ABCD) 5、应急处置的基本原则是： A、听从机长指挥 B、沉着冷静 C、准备处置的措施 D、随机应变 应急处置-基本知识 选择题 （ A ）1.双脚不能着地儿童的防冲撞姿势是弯下腰 。 双手掌心朝上放在双腿下 B.双手掌心朝下放在双腿下 C. 双 手 抱 头 D. 双 手 抱 住 双 脚 （ A ）2.面向机尾方向就坐的乘务员的防冲击姿势是 。 A.双手交叉抓住肩带，头靠椅背，两脚平放用力蹬地 身体前驱，双手抱头 手抱腿，身体弯曲，双脚并拢。 D.以上都不对 （ B ）3.怀抱婴儿乘客的防冲击姿势是 。,3,将婴儿面部朝上斜抱在怀里，婴儿头部与过道同侧，弯腰
3、俯身 B.将婴儿面部朝上斜抱在怀里，婴儿头部朝向过道内侧，弯腰俯身 C.将婴儿面部朝内侧斜抱在怀里，婴儿头部与过道同侧，弯腰俯身 D.将婴儿面部朝外侧斜抱在怀里，婴儿头部与过道同侧，弯腰俯身 （ C ）4.肥胖、孕妇、高血压及身材高大乘客的防冲击姿势是 。 A.将双手放在双膝下，手心向上，弯下腰 身体前倾，头贴在双膝上，双手紧抱双腿，两脚平放用力蹬地 C.双手紧抓座椅扶手，同时收紧下颌，两腿用力蹬地 D.以上都正确 （ABC）5.安全地带选择说法正确的是： 陆地撤离时，应该选择上风侧方向逃离，远离飞机至少 100 米。 陆地撤离时，应该选择上风侧方向逃离 ,如可能发生爆炸，应远离飞机至少 40
4、0 米。 水上撤离选择风下侧，并尽可能远离飞机和燃油区，但应保持在可目视飞机沉 没的区域。 水上撤离选择风下侧,越远越好。 （ D ）6.迫降前调整乘客座位的原则是 。 A.援助者安排在出口处 B.特殊乘客安排在应急出口的第二排中间 C.同一排不能安排两名特殊乘客 D.以上都正确 （ B ）7.迫降前，特殊乘客(行动不便者)应安排在 。 A.应急出口的中间座 B.应急出口第二排中间 C.远离应急出口 D.客舱最后一排 （ C ）8.满载乘客的飞机，陆地撤离应在 之内完成。 A.3 分 钟 B.6 分 钟 C.90 秒 D.120 秒 （ A ）9.水上迫降成功后，原则上最后撤离飞机的救生船应该
5、是 。 A.L1 门救生船 B.承载特殊乘客的救生船 C.R1 门救生船 D.客舱后部的救生船 （ D ）10.飞机迫降后，最终决定出口是否可以使用是根据 。 A.乘务长指示 B.机长指示 C.援助者请求 D.周围环境 （ ABCD ）11.援助者的选择对象是 。 A.民航职工及有关人员（了解飞机结构的人） B.军人、警察、消防人员（受过 高难度训练的人） C.医护人员 D.身强力壮的自愿者 （ ABCD ）12.无准备水上迫降时乘务员指挥口令是 。,4,A.救生衣在座椅下方,取出穿好 B.客舱内不要充气 C.机组救生衣是红色的 D. Take the west out and put it
6、on. Dont inflate in the cabin. （ D ）13.在异常情况下，呼叫驾驶舱 30 秒钟后得不到指令时，客舱乘务员有 权发起紧急撤离。 严重的结构损伤 B.威胁性的起火和烟雾 C.飞机进水 D.以上都正确 （ D ）14、应急撤离时，轮椅旅客 撤离飞机。 A、必须先于其他旅客 B、先于援助者 C、先于普通旅客 D、不能先于 其他旅客 （ B ）15、B737-8005 人制水/陆迫降时 号位乘务员没有清舱职责。 A、SS2 B、SS4 C、SS5 D、SS3 （ABC）16、关于救生筏上的管理，说法正确的是： A、在距离飞机不应过远处抛海锚固定救生筏 B、搜寻落水者，
7、清点人数，保证所有人员都已上筏 C、机组成员应作为救生筏上的指挥者均匀地分到每个救生筏上 D、如附近有其他救生筏以 6-7 米为间隔将筏连接在一起 （ A ）17、B737-7004 人制水/陆迫降时 SS4 号位乘务员携带物品包括 。 A、急救箱 应急医疗箱 手电筒 B、急救箱 应急医疗箱 C 、 急 救 箱 手 电 筒 ELT D 、 手 电 筒 ELT （ABCD）18、什么情况下才可返回飞机 A、发动机冷却 B、燃油蒸发 C、火已熄灭 D、无爆炸起火 （ABCD）19、B737 舱门撤离时的指挥口令是 A.到这边来！Come here！ 一个接一个！One by one! C.快！Fa
8、ster! D.跳（坐）滑！Jump(Sit)! Slide! （ABCD）20.水上迫降，使用应急窗口无救生筏时的操作 。 A.打开窗口 B.把逃离绳连接到机翼的连接点上，提示旅客将逃离绳有作扶手 C.指挥旅客从机翼滑下 D.指示旅客跳入水中并游到救生筏或滑梯处 （ABCD）21.旅客撤离时，如果出口可用使用应急窗口（无救生筏）：,5,打开窗口。 把逃离绳链接到机翼的连接点上，提示旅客将逃离绳用做扶手。 C.指挥旅客从机翼滑下。 D.指示旅客跳入水中并游到救生筏或滑梯处 （ABCDE)22，在下列最严重情况下，飞机停稳 30 秒内为接获任何指令时，乘务 员可以发起紧急撤离 A.严重的结构性损
9、伤，机体破损； B.威胁性的起火和烟雾； 燃油严重泄露； 飞机进水； 危机人员或飞机安全的其他情况 （ABCD）23.有限时间准备，机长与乘务长协调的内容有： A.迫降类型 准备时间 重复以上信息 D.对表 （ABCDEFG）24.有充分时间准备，机长与乘务长协调的内容有： A.迫降类型 B.准备时间 C.如何发出防冲击命令 D.如何发出撤离命令 E.特殊指示（如飞机状态或天气情况） F.重复以上信息 G.对表 （ABCDEFG）25.有限时间准备的水上迫降，准备时间不足 5 分钟需做哪些客舱准 备工作： 开灯 客舱准备 应急出口说明 介绍救生衣的使用方法 E.乘务员自身确认,6,F.调暗客舱
10、灯光 G.报告机长 (ABCDEF)26.有限时间准备的陆地迫降，准备时间不足 5 分钟需要做哪些客舱准 备工作： 开灯 客舱准备 应急出口说明 D.乘务员自身确认 E.调暗客舱灯光 F.报告机长 （ABCD）27.无准备撤离（出现第一次撞击），口令是： A.弯腰低头 B.全身紧迫用力 C.Bend down! D.Brace! （ABCD）28.无准备水上迫降，飞机停稳后。乘务员立即穿上救生衣，发布哪些 口令指挥旅客 救生衣在座椅下方，取出穿好 客舱内不要充气，机组救生衣是红色的 C.Take the west out and put it on D.Dont inflate in the
11、cabin （ABC）29.水上撤离旅客通过出口的指挥口令： A.救生衣充气！下水！（无救生筏）Inflate!Go! B.救生衣充气！上筏！Inflate!On board! 脱下鞋子！No shoes! 爬行！分散坐下！不要站立！Crawl! Sit down! （ABCD）30、关于救生筏上的管理，说法正确的是： A. 救生筏距离飞机不应过远。 B搜寻落水者，清点人数，保证所有人都已上筏。 C. 机组成员应作为救生筏上的指挥者均匀地分到每个救生筏上。 D如附近有其他救生筏以 78 米为间隔将筏连在一起。,7,（ACD）31 、 救 生 筏 上 的 指 挥 正 确 的 是 ： A明确救生筏
12、上每个人的职责，使他们一同参与工作，除非那些受重伤或呼吸 困难的人 不论昼夜，都由机组人员值勤。 把值勤者用一根不短于 3 米的绳系在船上。D.不论昼夜，每时每刻都应有人 执勤 （A)32、系牢肩带和座椅安全带，双臂挺直收紧下颚，双手紧抓座椅边缘，两脚 平放用力蹬地。此种防冲撞姿势适合面向哪一方向的乘务员？ A、机头 B、机尾 （B)33、系牢肩带和座椅安全带，双臂挺直，手紧抓座椅边缘，头紧靠椅背，两 脚平放用力蹬地。此种防冲撞姿势适合面向哪一方向的乘务员？ A.机头 B、机尾 （B)34、驾驶员失去指挥能力时乘务长按压内话机报警后（ ）秒钟得不到指令， 有权实施撤离。 A、15 B、30 C
13、、60 D、90 （C)35、如需进行有限时间紧急迫降，机长与乘务长之间的协调不包括以下哪些 内容？ A.迫降类型 B、准备时间 C、特殊指示 D、对表 （ABC）36、应急撤离指令宣布的方式包括： 通常情况下应由机长发布应急撤离的指令 如广播系统失效，按压 6 遍以上铃声 .应急灯闪亮 D.应急灯亮 （ ACD ）37、各机型对于撤离时，有关乘务长职责描述错误的是： A 陆地撤离时必须从 L1 门撤离 B 水上撤离时必须从 L1 门撤离 C 不需要清舱，由乘务员完成清舱工作 D 负责操作 R1 门 （ABC）38、客舱有烟雾时的指挥口令 A、俯下身！Stay down! B、随着声音来！Fo
14、llow me! C、隔着衣服呼吸!Cover your nose and mouth! D、保持镇静!Dont panic!,8,（AC）39、波音 737 系列飞机在应急窗口指挥旅客撤离，使用以下口令： A “脚、头、脚”； B “跳、滑”； C “坐、滑”； D “HEAD FOOT HEAD” （AD）40、以下对于水上撤离后救生筏的管理叙述错误的是： A 救生筏应离失事飞机越远越好 B 把小刀、舀水桶等小物件系在船上 C 不要坐在船舷上 D 机组成员是救生筏上的指挥者，应集中在同一船上 （ACD）41、飞行组通知客舱撤离的方式包括： A 应急灯闪亮 ； B 安全带指示灯亮； C 使用
15、 PA 宣布撤离； D 按压乘务员呼叫电门 6 次以上 。 2、有充分时间准备的紧急迫降放在行李架内的锐利物品： A 珠宝首饰、钢笔、眼镜、标志牌； B 珠宝首饰、眼镜、假牙； C 钢笔、眼镜、发夹； D 眼镜、假牙、助听器； E 钢笔、高跟鞋、胸针； 判断题 1、陆地迫降与水上迫降飞行机组均应使用旅客广播系统向客舱发布高度 500 英尺（150 米）与 50 英尺（15 米）的高度警告。 （T）2、客舱乘务员在高度 500 英尺时应向旅客发布做好防冲击姿势！Prepare for bracing! 的中英文口令各一遍，接着执行弯腰低头！全身紧迫用力！Bend down! Brace!的口令采
16、取中文两遍英文两遍，多次循环的方式直至飞机完全停稳。 （T）3.负责翼上出口指挥的乘务员应站在客舱内靠近翼上出口且不影响撤离通 道的位置，使用口令指挥旅客撤离。 ( F ) 4.飞机水上迫降后，落入水中的旅客为保持体温，应穿着救生衣持续游泳 （T）5.陆地迫降，飞机前轮折断，所有出口均可使用，但应考虑后机门离地高 度和滑梯长度。 （F）6.水上迫降后，当你所负责区域的乘客和机组全部上船后，应立即打捞落 水者。 （T）7.737 飞机在水面漂浮一般为 20 分钟最短时间为 13 分钟，机上人员必须 在 13 分钟内撤离完毕。 (F) 8.紧急迫降时负责 L2 门的乘务员负责将三频 ELT 带下飞机。 (T) 9. 机组撤离飞机 在检查客舱时，使用以下口令： “有人吗？回答我！” （F）10.取下的尖锐物品中假牙和眼镜应放置在座椅前面的口袋里。 （F）11.通常情况下应由机长发布应急撤离的指令，如广播系统失效，按压 6,9,遍以上铃声或应急灯亮，乘务员应立即组织旅客撤离。 （T）12B737 飞机在水面漂浮一般为 20 分钟，最短时间为 13 分钟，机上人 员必须在 13
