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1、2020/10/25,1,计算机系统维护,中国石油大学（华东）计算机与通信工程学院 主讲 ：宋继志 电话 0546-8390187 QQ：4750530 E-mail：,2020/10/25,2,1、课程性质和任务 计算机维护技术是实践性和实用性很强的一门课。其教学任务是：在掌握单台计算机的基本组成与运行原理的基础知识的前提下，认识掌握计算机各部件的硬件结构原理、相关技术、以及整机的调试和运行维护等多方面的技能。在教学的整个过程中，坚持以硬件知识为主的同时，加深对计算机整机系统中硬件和软件的联系与配合的认识。使学生具备自己动手组装计算机、计算机升级换代以及维护方面的能力。,2020/10/25
2、,3,计算机系统维护 计算机系统维护主要针对硬件系统和主要应用软件。维护通常是指对硬件进行保养和对软件进行参数的优化设置，以保证系统正常高效地运行。而维修通常是指当硬件损坏无法工作，要进行修复、更换等处理。,2020/10/25,4,本课程所谓的“计算机系统维护”，主要涉及如下几个含义： 1定位在学习计算机维护的最基本的知识和技能。 2“计算机”是指微型计算机中的主流，即PC兼容的台式微机。 3“系统”是指单台使用的个人微机系统。 4“维护”是指组成PC机的基本硬件的日常保养和Windows操作系统的运行维护以及软件损伤造成的常见故障进行排除，恢复系统正常运行。 维修：通常是指当硬件损坏无法工
3、作，要对PC机硬件进行修复、更换等处理。 硬件要求根据故障现象，判断故障原因，定位到一个可拆卸的部件，然后以新换旧，排除故障。,2020/10/25,5,硬件的板级维修和元件级维修： 微机硬件的维修已经从早先普遍的元件级维修转变为目前普遍的板级维修。 元件级维修是指必须将故障原因最终确定到一个损坏的元器件，如电阻、电容、晶体管、集成电路、导线和焊点等，然后更换和焊接元件，通常还要对相关电路重新调试和检测。承担元件级维修要求具备计算机电路的专门知识和维修操作技能，还要有设备的电路图、维修手册和专门的测试设备等，因此实现起来成本和难度都比较高。目前有必要进行到元件级维修的微机设备主要是显示器、微机
4、电源部件和部分外部设备。,2020/10/25,6,板级维修也叫部件级维修，它是指只需将故障定位到一块电路板或一个便于拆卸的独立部件，然后加以更换即可。比如主板、软驱、硬盘、显示卡等的损坏都是直接更换。 注意：目前的微机之所以可以进行板级维修，原因是PC机有着普遍的兼容性，它们的板卡和零部件有着充分的互换性。另外零部件故障率和价格都很低，而元件级维修的技术条件和人工成本太高，使得元件级维修失去了必要性。,2020/10/25,7,随着计算机技术和产品的飞速发展，目前的微机系统的硬件集成度和可靠性都大大增强，硬件故障率大大下降，或者说是硬件极少损坏。反之，由于操作系统的大型化和复杂化，加之一个微
5、机中安装的应用软件成千上万，因此软件的故障率大为增加。目前一说到“计算机坏了”，究其原因十有八九是软件故障所致。,2020/10/25,8,2、课程目的 不仅会用机器，而且用好机器。 系统正常运行，资源得到充分利用 防患于未然 一旦机器故障，以最小的代价去修复,2020/10/25,9,3、教学模式 课堂讲授自学课堂讨论实践 4、预修课程 数字电子技术、计算机基础、微机原理 5、教材与参考书 计算机系统维护维修教程，郑秋梅等，石油大学出版社 计算机维护技术实用教程，陆定宇等，中国宇航出版社 计算机维护技术，瓮正科，清华大学出版社 计算机系统维护技术，步山岳等,2020/10/25,10,6、参
6、考网站 中关村在线 7、考试 平时（20）考试（80）,2020/10/25,11,第1章 微型计算机系统简介,第1章 微型计算机系统简介 本章简要介绍微机系统的软硬件构成、微机房环境和IBM-PC兼容机的历史。 1.1 微型计算机系统功能与构成 1.2 微机系统的工作环境 1.3 IBM-PC兼容机的历史,2020/10/25,12,1.1 微型计算机系统功能与构成,1.1 微型计算机系统功能与构成 1.1.1 微型计算机的功能与应用 计算机可以分为多用户的大型计算机系统和单用户的PC机两大类，它们的硬件和软件系统结构有着很大的不同，就系统维护而言，也有着很大的区别。 大型计算机系统按其规模
7、又可以分为小型、中型、大型、巨型等计算机系统。 PC机即个人计算机（Personal Computer），按其规模也叫做微型计算机，它分为台式机、便携式机（也叫笔记本电脑）和掌上型机等多种类型。台式PC机系统在整个计算机应用领域最为普及和数量最多，它的维护也最具普遍和典型意义。,2020/10/25,13,1.1 微型计算机系统功能与构成,微型计算机产生于70年代末。相对于当时的大型计算机，它有着操作容易、结构简单、环境要求低和性能价格比高等特点，特别是多媒体技术和网络技术与PC机的结合，使它已经成为大多数人工作、学习、娱乐和生活的必不可少的工具。 微型计算机的应用十分广泛，它的用途主要表现在
8、电子办公、信息管理、娱乐、辅助学习、辅助设计、工业控制、人工智能和网络等许多方面。,2020/10/25,14,1.1.2 微机的系统构成 微型计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分构成的。 一、微机的硬件系统 如图所示，一般看到的是微机硬件系统的外观，它包括 主机箱、显示器（Display/Monitor）、键盘（KeyBoard） 和鼠标（Mouse）、音箱等。,1.1 微型计算机系统功能与构成,2020/10/25,15,主机箱里面还包括： 主板（Main /System/Mother Board） 电源（Power Supply） 软盘驱动器（Floppy Disk Driver）
9、硬盘驱动器（Hard Disk Driver） 光盘驱动器（CD-ROM Driver） 系统功能扩展卡：插在主板总线扩展槽（Input/Output BUS Expanded Slots）上 PC机箱： 立式机箱和卧式机箱，以立式机箱为主。每一种又分为AT和ATX两大类。 AT机箱存在散热不好，内存条难于更换等弊端，产生了更趋合理的ATX机箱。机箱和电源往往是合在一起的。,1.1 微型计算机系统功能与构成,2020/10/25,16,主板也称为系统板，它是微机系统的最重要部件，也称为计算机的主机，是整个系统的控制和运算中心。 主板上有：芯片组、CPU插槽、内存插槽、I/O插槽（包括AGP（P
10、CI-E）、PCI、ISA）、BIOS/CMOS芯片、IDE(SATA)或SCSI接口、软驱接口、电源接口等。,1.1 微型计算机系统功能与构成,2020/10/25,17,软盘驱动器（FDD）和软盘一起构成微机最早的外部存储器（简称为外存）。软盘的作用是以磁记录的方式永久保存微机的大量软件资料，软驱的作用就是对软盘进行读写。现在面临淘汰_。,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：读错误,2020/10/25,18,硬盘驱动器（HDD）也是微机的外部磁盘存储器，它与软驱的主要区别在于其内部固定安装了几片硬质金属磁盘，因此也被称为固定盘（Fixed Disk）或硬盘驱动器（Hard Dis
11、k Driver），也因此它的存储容量要比软盘大得多。 关注性能参数：转速 缓存,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：坏道，磁头不归位，当当响,2020/10/25,19,光盘驱动器CD-ROM（Compact Disk-Read Only Memory Driver）和光盘一起构成微机的外存，光盘是依据光学原理来永久保存微机的大量软件资料。作为活动盘，它的可靠性和存储容量都高于软盘。目前微机基本配置的光驱和光盘是只读（RO）的。PC机也可以配备可读写（RW）的光驱，目前价格非常便宜，主流16x已降到300元以下，越来越多的飞入寻常百姓家。 关注性能参数：格式+-R、RAM、RW等 未
12、来增值点光雕，SATA蓝光,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：灰尘，激光头聚焦，功率，弹出,2020/10/25,20,系统功能扩展卡也称为适配器（Adaptor），它们是一些专用的电路板，用来增强和扩充微机系统的功能，使之性能更卓越、用途更广泛。比如3D图形加速卡、声效卡、调制解调器和网卡等，它们的安装可以分别使微机具有高质量三维图形显示、音响和连网等功能。如图所示是一个3D图形卡。,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：林林总总,2020/10/25,21,键盘是微机最基本和最重要的输入设备，即使今天大量的图形界面操作用鼠标器更为方便，但至少文本的输入还离不开键盘。微机标准
13、键盘有101个按键。 关注性能参数：采用工作原理 快捷键 外观、舒适度,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：按下无响应，乱码，不弹起，断线,2020/10/25,22,显示器也称为监视器，它是微机最基本和最重要的输出设备，微机运行的情况和用户操作的结果等都通过显示器进行人机交互。显示器能显示十分精美的画面，它的图像质量远高于电视机。 关注性能参数：分辨率 扫描频率,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：点不亮，聚焦，超最大刷新频率，抖动，呼吸,2020/10/25,23,采用了MVA广视角面板提供1680 x1050的最大分辨率灰阶8ms响应时间提供数字接口16.7M真彩显示以及
14、176/176视角范围MVA面板的采用，使之在画质方面表现更为出色20宽屏液晶 这款产品的报价为2880元,易出问题：坏点，变黄，上不亮或下不亮，干脆不亮，黑屏,2020/10/25,24,鼠标器也是微机的最基本和最重要的输入设备。目前PC机的大多数软件都采用图形用户界面，使用鼠标器直接点击操作比使用键盘命令操作简单直观得多。 关注性能参数：光学分辨率 DPI,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：自己想想？,2020/10/25,25,微机电源也可以称为PC电源部件，它不同于其它电器如电视机、音响和录音机等的电源，大多数电器的电源都只是整个电路板的一部分电路，而微机电源是一个独立部件。
15、PC电源的电路板安装在标准的外壳中，它与系统其它部分的连接插头也是标准的，拆装更换十分方便。PC电源的作用是把输入的220伏交流电转换为微机系统所需的几种高质量直流电压，以保证主机箱内所有部件的供电。电源分为AT电源和ATX电源两种。 关注性能参数：版本 额定，最大,1.1 微型计算机系统功能与构成,易出问题：噪音，点不亮，反复重启,2020/10/25,26,其他设备 usb设备，如摄像头，u盘， 关注性能参数： 易出问题：,2020/10/25,27,二、微机的软件系统 任何一台计算机都是由硬件系统和软件系统组成的。没有安装软件的计算机只是一台“裸机”，即使打开它的开关，它也无法工作。 微
16、机的软件系统可以大致分为系统软件和应用软件两大类，这是按软件的主要功能划分的。实际使用的软件不必硬性划分，比如我们熟悉的PC机操作系统Windows，它是系统软件，但它也包含着大量的应用程序，如画板、写字板和浏览器等。,1.1 微型计算机系统功能与构成,2020/10/25,28,1.1 微型计算机系统功能与构成,2020/10/25,29,系统软件是指那些保障计算机系统正常运行的系统基础环境软件，还有那些用来开发新的应用程序的系统基本工具软件，如微机的基本输入输出系统（BIOS）和操作系统（DOS、Unix、Linux和Windows等），又如用来进行程序设计的各种高级语言（Basic、Fortran和C等）。系统软件的设计、开发和维护是计算机专业人员的事。 应用软件是指那些建立在系统软件之上的专门用于解决某类应用的软件，也叫实用程序。随着微机应用领域的日益扩展，应用软件也越来越多，例如用于办公业务的Office，用于绘图
