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1、1 / 5 后勤管理工作计划范文学校4 一、指导思想： 20 xx 年是后勤发展总公司发展关键的一年，随着学院新校区建设 工程初具规模，学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广，后勤发展 总公司将围绕学院党委和行政工作的要求，深化学院后勤社会化改革， 实行准企业化运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，抓住机 遇谋发展，集思广义创效益，团结协作争一流，为广大师生提供优质 的服务，为学院三大工程提供有力的后勤保障。 二、工作目标： 1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，建立食堂食 物中毒应急预案，确保全年不出现一例食物中毒现象。同时，确定新 校区餐厅的经营方案。 2、以学生公寓管理为重点
2、，完成20 xx 年 3500 名新生和 05 名办 学点回本部学生的住宿安排工作，保证学生公寓内不发生重大安全事 故。配合学院学生思想政治工作进公寓，使学生公寓管理水平上一台 阶。 3、以师生员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争师生对后 勤服务满意率较 20 xx 年有一定的提高。同时，为学院文明单位创建和 办学水平评估提供较好的后勤保障。 4、以深化后勤改革为动力，确保20 xx 年公司按准企业化模式运 作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。 三、主要工作： （一）以开展诚信教育为主题，加强公司员工的职业道德教育， 保持共产党员的先进性，提高公司员工的综合素质，增强公司员工的 凝聚力。
3、2 / 5 1、认真组织全体员工学习20 xx 年学院党委和行政工作要点，让 公司员工能了解学院的三大工程和四项改革，进一步增强员工的责任 心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。 2、按学院宣传部、组织部下发的计划，抓好公司直属党支部中心 组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习，发 挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，保证共产党员的先 进性，调动聘用员工党员的积极性，提高员工的思想政治素质和职业 道德水平。 3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施，强化员工的综合 素质和业务能力，为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。 4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上
4、水平的良好氛围，表彰 20 xx 年度总公司服务明星和先进班组，并在各服务窗口进行一次宣传。 5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强 公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。 6、稳定公司员工队伍，加强后勤外来务工人员的管理，完善临时 工管理办法，逐步提高临时工的待遇，引进优秀人才，提高后勤人员 的整体素质。 （二）以落实规章制度为抓手，加强公司规章制度的学习和宣传， 严格日常工作的检查，力求把制度落到实处。 1、将后勤发展总公司规章制度编印成册，并多层次、多渠道 地组织学习、宣传和考试，做到人人了解、个个遵守总公司的相关规 定。 2、进一步明确公司各岗位职责，抓好班组建设，
5、发挥各中心管理 人员和班组长的作用，实行责任追究制。 3 / 5 3、狠抓规章制度的贯彻和执行，坚持总公司值班制度，加强公司 劳动纪律，严格对各部门及员工日常工作的检查，真正做到日常考核 和绩效工资挂钩。 4、加强公司运行成本核算，节约开支，杜绝浪费。重点加强卫生 工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。 5、进一步加强公司直属党支部制度建设，按学院党委要求开展树、 讲、保、攻活动，建好台帐，做好预备党员、入党积极分子的教育考 察工作。 （三）以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无学生食物 中毒现象的发生，做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。 1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度
6、重视，层层负责，环环 相扣，措施到位，确保不发生一例学生食物中毒现象。 2、建立 24 小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度， 发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。 3、加强对现有租赁食堂的内部管理，定期召开饮食中心会议，组 织卫生培训，强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识，做 到进货质量达标，生产过程规范，质量价格相符，剩余饭菜保存好， 销售过程防感染。 4、开展文明服务窗口评选活动，加强与伙食管理委员会的联系， 加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。 5、继续办好教工餐厅，努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫， 让教职工满意。 6、积极参与学院新校区
7、餐厅建设的相关工作，配合做好厨房设备 供应、安装工程的招标工作。同时，认真考察并研究确定新餐厅经营 方案，做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结，提 出老餐厅的改造方案。 4 / 5 （四）以学生公寓管理为重点，加强学生在公寓内的行为规范教 育，总结学生公寓物业管理的经验，开展公寓文化建设，切实与学生 系统共同做好思想政治工作进公寓工作。 1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准，加 强学生公寓的日常管理，在原有各类台帐基础上加以规范，并定期进 行检查。 2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用，不 断摸索学生公寓内物业管理的新方式。 3、提倡亲情式的服
8、务，帮助学生解决生活中的困难，为学生提供 特色的公寓服务项目。 4、加强对学生公寓教导员业务指导，充分发挥其在学生日常生活 管理中的作用，加强学生在公寓内的行为规范教育，试行建立学生在 公寓内综合表现档案，力争年底有一定成果。 5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作，开辟公寓宣传阵 地，加强公寓文化建设，组织社区文化活动，开展宿舍卫生竞赛。 （五）以师生员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取 师生对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。 1、牢固树立始于师生需求，终于师生满意的公司服务理念，不断 提高服务质量和师生对后勤服务的满意度，打造后勤服务的新形象。 2、坚持
9、与学生系统联系制度，发挥学生公寓管理委员会和伙食管 理委员会的作用，召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席 会议。 3、定期召开学生座谈会，设立学生公寓、饮食服务等意见箱，经 常听取师生对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。 4、加强和学院相关部门的联系，与后勤管理处、保卫处共同制定 学生食堂、学生公寓突发事件应急预案，并组织演练。 5 / 5 5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作， 为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施，以便公司今后更 好的管理。 6、注重员工的文明礼仪教育，力争年内能统一服装，挂牌上岗， 要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生，做到管理育人、服务 育人。
