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1、.最新精品完整版范文推荐 1 202021 年销售人员12 月工作总结 在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助 下,我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责,较好 的完成工作任务,总结起来收获很多. 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能 赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对 我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去 学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了 新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为 下面的员工做好指导。 二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作 督志虽然不算
2、什么大领导，但也管着一堆人，是领导信 任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要 求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严 于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员 .最新精品完整版范文推荐 2 工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来， 我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理 方法。 三、现场的管理 这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下 几个小的方面来总结一下我的工作：1、现场行为规范，从 整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话 由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而 我还没有一个自己的办法去控制
3、这一情况的出现，我要从以 后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范2、 现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的， 卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下 我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的 管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比 别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了 处份，但同时我也通过这一次“ 学费 ” ，让我从中学会了很多 东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、 .最新精品完整版范文推荐 3 商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经 理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当
4、然通过这 些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问 题扼杀在萌芽状态，四、抓好一级工作，给领导分忧，做为 一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领 导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。 通过 12 月的总结，我有几点感触同时也是下个月的一 个计划： 其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为， 一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事 半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、 对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就 成了一句空话。 那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个 员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会
5、影响到 你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大 家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的 动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、 .最新精品完整版范文推荐 4 领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每 个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿 现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持 联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做 一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领 导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的 进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求 逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武 装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行 动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
