商业模式对技术创新投人决策的影响_SIM公司案例研究

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1、收稿日期:2014-10-10 网络出版网址: 16:44:49 基 金 项 目 : 教 育 部 人 文 社 科 项 目(13YJC630230) ; 上 海 海 事 大 学 科 研 基 金 资 助 ; 上 海 市 科 委 软 科 学 基 金 资 助 (13692104500)。 作者简介: 任声策 (1975-), 男, 安徽人, 博士, 上海海事大学经济管理学院副教授、 院长助理、 工商与旅游管理系主 任, 研究方向: 战略与创新管理。 一、 引言 商业模式研究在近年兴起。 商业模式是指企 业 “做什么” 和 “怎么做”(Zott,Amit和Massa, 2011), 是企业和交易伙伴之间

2、交易的 “结构、 内 容和治理”(Amit和Zott,2001)。 对于中小企业而 言, 商业模式是一种开发商业机会的组织结构 (包括资源结构、 交易结构和价值结构)(George 和Bock,2010)。 商业模式反映了组织已实现的 战略 (Casadesus-Masanell和Ricart,2010), 是组 织战略制定和实施间的桥梁, 是企业竞争优势的 来源 (Zott,Amit和Massa,2011)。 商业模式和 技术互补, 技术是商业模式的发动机, 商业模式 不仅可用于促进技术创新和管理技术, 商业模式 也是创新的对象 (Mitchell和Coles,2003;Zott, Amit

3、 沟通流;渠道;治理;网络模式通过合作企业之间的合作和协调来促进交易的组织方式 (4)财务价值总成本;定价方法;收益结构组织管理成本、定价、收益的方式 资料来源:Al-Debei & Avison(2010) 。 3.本文的商业模式内涵及其构成要素 根据前述对商业模式概念及其组成要素的文 献综述, 本文为了能够更细致考察多个行业 (特 别是制造企业) 的实例, 我们对商业模式明确定 义如下: 商业模式说明了企业为实现战略目标, 利用企业内、 外部资源能力, 根据自己所倡导的 价值主张, 组织信息、 资金和物流, 布局体系化 的活动, 为目标客户创造价值、 交付价值, 并从 中获取价值的交易系统

4、基本逻辑。 鉴于上述定义, 我们将商业模式的构成要素分解价值主张、 价值 创造、 价值交付和价值获取四类, 每类要素又分 为5个细分要素, 共有20要素, 如表2: 表2商业模式20要素 商业模式要素说明 价值主张 提供的产品/服务/混合 目标客户高端客户/中端客户/低端客户 (产品/服务/混合)标准化程度标准化/非标准化 产品线宽度 产品线深度 价值创造 价值创造活动研发;设计;生产(内部生产/外包/特许/代理商/增值销售商) 竞争优势差异化(低成本) 核心资源和能力资金、技术、劳动力 组织形式机械(有机式) 互补者网络资源杠杆强弱 价值交付 销售渠道(直销/分销/混合)对销售渠道的控制力

5、配送产品或服务的直接提供方式 售后服务直接参与还是外包 价值网关系对价值交付网络有影响力 交易形式产品/项目式交易 价值获取 品牌自主品牌价值大小 市场范围市场范围(国内、国际发达或不发达市场) 价格产品定价高(低) 利润率利润率高低 增长目标短期/长远财务(非财务目标) 任声策: 商业模式对技术创新投入决策的影响:%SIM公司案例研究 26 4.技术创新投入决策影响因素 技术创新的本质是现有知识元素的重新组合 或 “混 合 与 匹 配 ”(Grant 1996;Kogut & Zander 1992), 如果扩大企业能够使用的知识元素集合 (知识基础) 或重新组合集, 那么企业的创新产出 会

6、提高。 因此许多研究认为创新是组织搜索和学 习的过程的结果 (Levinthal&March 1993;March 1991)。 关于技术创新影响因素的研究较为丰富。 著 名 的 综 述 文 献Ahuja,Lampert,& Tandon (2008) 总结了广泛的创新决定因素。 由于创新决 定因素的研究既有使用创新投入也有使用创新产 出 衡 量 创 新 的(Cohen & Levin,1989) ,所 以 Ahuja,Lampert,& Tandon(2008) 区分创新为 创新投入和创新产出, 表示为: 创新投入f(.)(1) 创新产出f(.)(2) 方程 (1) 为研究生产函数, 函数的

7、结果是创 新 (研究) 投入; 方程 (2) 为创新生产函数, 函 数 的 结 果 是 创 新 。Ahuja,Lampert,& Tandon (2008) 分别考查创新投入和创新产出的决定因 素, 他们将这两个创新的决定因素分为四组, 即 产业结构、 企业特征、 组织内属性和制度影响。 更具体的, 产业结构方面, 包括产业集中度、 合 作网络、 买方/用户、 供方和互补者; 企业特征方 面包括规模、 范围、 联盟&网络定位、 绩效; 组 织内部属性方面包括结构&流程、 治理&激励、 管理者背景、 搜索过程; 制度的影响包括了科学、 专有条件两个方面。 由于本文研究企业的技术创新策略, 并侧重

8、 于企业创新的投入决策和创新模式的选择, 因此 我 们 主 要 侧 重Ahuja,Lampert,&Tandon (2008) 所区分的创新投入部分, 经济学家对这一 内 容 有 较 多 考 察 (Nelson,1959;McEachern & Romeo,1978), 已有大量研究对此进行总结, 本 文不作赘述。 下文将主要通过实际案例讨论商业 模式对技术创新投入决策的影响。 三、SIM公司的商业模式与技术创新投入决策 1. SIM公司概况 SIM公司是国内领先的移动通讯和物联网企 业。 公司前身1986在香港成立, 当时主要从事电 子元器件代理分销业务 (NSC,EPSON,INTEL,

9、LG等国际一流品牌授权总代理),1993建立上海 工厂, 生产销售程控交换机机的用户接口电路 SLIM,2001年销售额达20亿港。2002年底成立 移动终端研发公司SIM公司,2005年6月在香港 联交所主板上市 (股票代码:2000.HK), 上市的 第二年起, 集团连续多年位居手机设计行业第一 位 (以销售额计)。2007年起开始与国际品牌大 客户的ODM业务合作, 集团向全球客户提供手 机和各种移动终端的ODM服务,2011高端智能 手机经日本最大运营商进入日本本土市场; 同时, 集团也是无线通讯模块以及物联网解决方案主要 提供商。 集团研发和运作总部位于上海, 现有员 工4 000人

10、。 SIM公司连续8年被评为 “国家规划布局内 重点软件企业”和 “上海市高新技术企业”, 掌 握了手机研发和移动通讯的核心技术: 从2G,3G 到4G LTE多平台设计经验。 集团在上海市长宁 区拥有两座共3万多平方米的研发中心大楼, 在 北京、 沈阳等地亦建立了研发中心。 SIM公司有上海和沈阳生产基地, 共占地 300余亩, 拥有现代化生产车间10万平方米, 拥 有数十条先进生产线, 具备手机前道主板SMT以 及后道组装能力, 以及显示模块、 触摸屏、 塑料 壳料等关键部件配套能力。ABI调查报告显示, SIM公司物联网无线通讯模块产品市场份额已占 据国内第一, 世界第二, 客户遍布全球

11、80多个国 家和地区。 为进一步发展物联网业务,SIM公司 正利用它在物联网网络层的优势地位, 向感知层 和应用层发展。 加速开拓北斗定位, 物联网智慧 小区业务。 2. SIM商业模式 我们根据商业模式的构成要素分解价值主张、 价值创造、 价值交付和价值获取以及每类要素的 细分要素来考察SIM公司的商业模式现状。 () 价值主张。SIM公司提供无线通讯模块 产品, 产品和服务涵盖移动终端 (2G4G)、 行业 终端 (警务通、 扫描终端、 三防终端等)、 物联网 模块、 显示器模组和ODM服务。 公司正向无线 通讯解决方案供应商转型, 因此, 公司提供的是 产品和服务组合。 主要目标客户较为

12、明确, 主要集中于手机终 端制造商或服务商, 以及使用无线通讯模块产品 的行业应用, 主要客户偏向中低端, 近年正向中 高端努力拓展。 产品线宽度和产品线深度适中, 公司主要围 绕无线通讯模块的应用, 通过向ODM转型、 方 案供应商转型, 适度扩展产品线深度。 () 价值创造 。SIM公司的价值创造过程集 中其研究开发和设计、 生产、 销售环节。 公司的 竞争优势是能够快速研究开发高性价比的无线通 讯模块产品。SIM公司与其他无线通讯模块研发 设计公司不同,SIM有母公司晨讯科技集团的生 产支持, 因此不仅可以快速研发设计, 也可以高 任声策: 商业模式对技术创新投入决策的影响:%SIM公司

13、案例研究 27 质量生产。 SIM母公司晨讯科技集团是香港上市公司, 因此公司的资源比较雄厚, 研发资源、 生产设施 均处于行业领先。SIM所在的价值网络中, 以移 动运营商为代表的下游各方的能力很强, 因此, 价格压力会快速传导给SIM公司。 而SIM公司面 临的直接竞争也非常激烈, 处于充分竞争状态, 导致公司价格较低, 由于公司主要客户偏中低端, 所以基本上还是依赖快速的产品研发和低成本、 高质量这种性价比优势赢得竞争。 因此,SIM的核心竞争力在于基于所拥有的 研究开发能力, 快速、 高效提供高性价比无线通 信模块、ODM、 方案服务 (SIM具备高端完整 ODM能力, 包括研发、 品

14、质、 制造、 交付等各个环 节, 研发速度及项目管理、 硬件、 软件、 结构及工 业设计, 质量系统、 测试系统、 弹性制造能力)。 () 价值交付。SIM公司的价值交付过程, 在销售上主要依赖代理商等中间渠道, 虽然公司 与各种中间渠道有良好的合作关系, 但是公司在 市场把握上的主动性仍然不足。 SIM公司通过项目方式为客户服务, 效率高, 并有良好的技术支持服务, 因此, 能够获得移动 通讯这一快速变化技术领域客户, 特别是中低端 客户的认可。 ()价值获取。SIM公司自成立以来期即开 始自主品牌经营, 通过发展初期的专业化集中发 展, 很快成为国内手机设计行业领先者, 有一定 知名度。

15、但是由于其属于中间产品、 且发展初期 定位偏向中低端 (为国内众多的中低端手机制造 商提供产品和服务), 因此, 品牌影响力在高端客 户中偏弱。 公司的产品和服务价格也因为客户群主体的 需求特征, 价格偏低, 并且随着竞争加剧, 价格 竞争非常激烈, 因此, 公司自2009年来, 虽然出 货量持续增加, 但销售额却不断降低。 另外,SIM虽然本身具备较好的研发能力, 并产生了一系列研发成果, 申请专利1 000有余, 但是公司所处的移动通讯行业技术复杂、 快速变 化, 公司目前的产品和服务交付中也经常因使用 他人的专利技术而需要交付专利许可费, 降低了 公司的价值获取。 公司的市场范围比较广泛

16、, 并且随着技术和 生产能力提升, 产品和服务逐渐完善, 国际化的 中高端客户逐渐增加, 以及市场应用领域扩展 (例如在行业应用、 物联网等方面), 价值获取能 力有适当提高, 总体利润率仍然比较低, 近两年 处于亏损之中。 从发展目标来看, 公司是一个家族企业发展 起来的上市公司, 主要负责人系家族成员, 公司 发展目前能够将短期目标和长期目标结合。 综上,SIM公司的商业模式可以按照商业模 式要素总结如表3。 表3SIM公司商业模式要素 商业模式要素SIM的商业模式要素 价值主张 提供的产品/服务/混合专注为世界范围内无线通讯产业提供优质无线通讯模块 目标客户移动终端生产服务商,偏中低端 (产品/服务/混合)标准化程度定制设计规模生产,标准化较低 产品线宽度较窄 产品线深度适中 价值创造 价值创造活动研发设计和生产 竞争优势快速研究开发设计和高性价比, 核心资源和能力研发和生产 组织形式项目式 互补者/下游议价能力强,价格走低 价值交付 销售渠道(直销/分销/混合)大部分依赖代理商,而不是自己直接开拓市场 配送 售后服务技术支持服务 价值网关系后端 交易形式合同交易 价值获取

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