培训师成长之路TTT巅峰训练营

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1、培训师成长之路TTT 巅峰训练营 培训师成长之路TTT 巅峰训练营 课程背景： 作为企业管理者：您希望轻松面对群体，有效的传达自己的信息与思想，增强 个人的影响力？ 作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知 灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、 心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果 总不尽人意，不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量？ 作为企业培训管理者：您需要了解何为精彩，明辨真伪，对外部职业培训师技 能进行全面剖析？ TTT 是英文Train The Trainer的缩写，意为企业内部培训师的培

2、训，是美 国国际训练协会职业培训经典课程，世界 500 强企业职业经理人的必修课程。 刘大海老师以国际通用的职业标准为基础，结合自身多年海外留学、从业的经 验，加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力，将为您提供从理念到 技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧，提升表达影响力和公众魅力，对 企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。 课程目标： 通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值 通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法 通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能 课程特色： 小班分组授课，50%讲授，50%实战演练与分享，采用讲师讲授、双向互动、案 例分析、角色扮演和实战

3、模拟等多元之训练方式引导学习和演练，引导学员掌 握要领，得到突破。 课程大纲： 一 、培训师职业形象训练 1、怯场压力的破解办法： 1）生理舒缓法 2）压力转换法 3）预演成功法 4）自我解脱法 5）身心投入法 2、肢体语言运用技法十二种：沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、 延伸、号召、否定、鼓舞、决断 3、表情语言运用技法六种：高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示 尊重、显示权威 4、语言运用技法五种： 1）吸引高量、休止 2）明晰减速、重音 3）强化重音、高音 4）激动加速、高音 5）感动低音、减速 5、培训师站坐走姿规范： 站姿：重心平均分配双腿，双手放开 坐姿：头正身直

4、，双脚平行, 手放桌面 走姿：动作舒缓，重心均衡，T 字路线 6、演讲者的七大禁忌： 1）延时轻诺 2）与学员争执不休 3）自我陶醉 4）强以不知为知之 5）进行人身攻击 6）无原则取悦学员 7）牵涉政治、宗教、色情等敏感问题 7、综合演练：手势、出场、语言 二、培训师内容呈现训练 1、培训师精彩自我介绍要领： 1）who?是谁 2）where？来自哪里 3）what？要讲什么 4）how？怎么讲 5）worth？有什么价值 2、开场结尾八大问题： 1）偏离式开场 2）自杀式开场 3）自夸式开场 4）过热式开场 5）矛盾式结尾 6）迷失式结尾 7）仓促式结尾 8）冗长式结尾 3、五种导入快速破

5、冰： 1）悬念法 2）温故法 3）事件法 4）演示法 5）引言法 4、开场主题演练：1 分钟命题课程开场呈现 5、五种收结引发行动： 1）提炼法 2）呼应法 3）延伸法 4）演练法 5）赠言法 6、收结主题演练：1 分钟命题课程结尾呈现 7、五种组织主体段落的方法： 1）时空法 2）因果法 3）题解法 4）对比法 5）递进法 8、课程亮点的颠峰体验四元素： 1）新知元素呈现 2）哲理元素呈现 3）情感元素呈现 4）幽默元素呈现 9、综合演练：3 分钟命题 MINI 课程呈现 三、学习特性解析与四种经典教学模式 1、四种学员类型解析： 1）感受型学员特点 2）反思型学员特点 3）理论型学员特点

6、4）实用型学员特点 2、体验式教学法： 1）听觉感受：语言的生动性 2）视觉感受：课程的观赏性 3）感觉感受：内容的参与性 3、启发式教学法： 1）注重启发性 2）给以思考余地 3）鼓励探索质疑 4、互动式教学法： 1）逻辑线条清晰 2）总结概括必不可少 3）无需过多举例 4）帮助扩展知识体系 5、沙盘式教学法： 1）理论讨论无需过长 2）实务性内容必不可少 3）以对策性设计激发兴趣 4）指导达成学习成果 6、综合演练：3 分钟命题 Mini 课程呈现 四、四种经典授课方法 1、说明-现场演示法： 1）操作设计简易 2）防止出现歧义 3）深刻揭示本质 2、启发-案例分析法： 1）内容引导 2）

7、划分小组 3）提供案例 4）宣布规则 5）讨论分析 6）激励引导 7）总结升华 3、趣味-游戏带动法： 1）破冰类游戏 2）启示类游戏 3）承载类游戏 4）游戏法四项原则 5）课堂游戏软件使用 4、操作-七步教练法： 1）选择 2）预热 3）告知 4）试用 5）纠偏 6）习惯 7）创新 8）教练法三项要领 5、综合演练：3 分钟命题 Mini 课程呈现 五、培训师临场能力训练 1、课堂提问技巧： 1）整体式 2）特定式 3）开放式 4）封闭式 5）修饰式 2、课堂应答技巧： 1）直接式 2）描述式 3）符合式 4）拒绝式 5）反问式 3、精彩点评技巧： 1）总体概括 2）价值分享 3）提升空间

8、 4）现场示范 5）小结期许 6）点评三原则 4、培训现场应变技巧： 1）内容错漏怎么办 2）气愤沉闷怎么办 3）课堂混乱怎么办 4）高手出场怎么办 5）遭遇挑衅怎么办 6）问题学员辨识与应对 7）课堂突发事件的处理 5、现场掌控的五种方法： 1）团队组织 2）现场控制 3）行为激励 4）沟通协调 5）过程指导 六、课程开发能力训练 1、课程设计流程： 1）课题定位 2）课程价值点体现 3）课程结构与内在逻辑 4）课程课件呈现 2、课程结果设计： 1）并列结构 2）偏正结构 3）递进结构 4）复合结构 3、课程素材应用： 1）图形素材应用 2）案例素材应用 3）游戏素材挖掘与应用 4）影音素材

9、制作与应用 4、课程设计五线谱： 1）时间线 2）内容线 3）方法线 4）资源线 5）目的线 5、课程开发 4+1 模式： 1）主课件 2）推荐包 3）教案包 4）演练包 5）测试包 6、综合演练：五分钟毕业作品呈现 7、收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越： 1）经验层 2）技术层 3）艺术层 主讲专家介绍：刘大海 中国十大职业化培训师之一 中国企业培训师训练顶尖级专家 英国曼彻斯特大学国际经济法学博士 国际注册管理咨询师 ICMCI 美国国际训练协会银章导师 实践经验： 刘大海博士自 2001 年以来一直专注于企业内部培训师培养和培训管理领域的研 究与咨询、培训的实践，截至 2010 年，刘

10、大海老师培养了 300 多名职业培训师， 9000 多名企业内部培训师。已有 50000 多名学员聆听过刘老师的现场授课，十 几万人通过现代传媒手段领略了其深入浅出的培训风格及精深的实践分享。他 曾以访问学者身份多次出访调研过法国、德国、瑞士等国知名大学和大型企业， 对他所研究的领域拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。 代表课程： TTT 企业培训讲师训练、商务演讲与呈现技巧、公众演说与职场口 才训练、LTT 口才领导力、企业中层 360管理推行力、管理沟通 与非物质激励 指导过的部分企业包括： 中国移动、中国电信、中国联通、深圳发展银行、广东发展银行、中国银行、 中信银行、兴业银行、民生

11、银行、易方达基金、安信证券、江南证券、人保财 险、广东核电、粤电集团、黄埔电厂、日立电梯、松下电器、格力电器、方太 电器、北大方正、百富计算机、东风日产、东风本田、东风南方集团、奇瑞汽 车、比亚迪汽车、南车时代、联想、百度、怡亚通、航天科工、华侨城、奥园 集团、达能益力、天虹商场、广百集团、蛇口集装箱码头、梁子时装、深圳航 空、用友软件、张江高科、法国合生缘、英国使馆等百余家中外企业。 授课风格： 前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言，以及多学科交叉的丰富 而又精深的知识结构，形成了刘大海老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融 洽统一的授课风格。刘大海老师将经典的课程内容结合管理学、心

12、理学、行为 学、美学、法学、表演艺术等相关理论和原理，从“纵向继承、横向借鉴”的 角度出发，最终使受训对象实现“术与道”平衡发展的专业个性化突破，可谓 视角新颖、技法独特。 ICMCI（国际管理咨询协会理事会）前主席、英国著名管理学家 拜瑞.科诺教授 曾这样评价刘大海老师：“从他的身上，我感受到了中国培训师的专业化、职 业化和国际化”。 部分客户及学员感言： 刘大海老师获得了安利学员的高度评价，他的专业、严谨让我们很敬佩。 安利中国 培训学院总监 魏颖 刘老师的课程让我在理论高度上有质的飞跃！风趣、幽默的风格也极具吸引！ 联想中国行政后勤部总经理 李淑明 刘老师将中西管理精髓深深植入当代企业的管理实操中，给我很大的启发。 航天科工集团 人力资源总监 吴江 刘老师是我在国内见过的为数不多的集大成的少壮派讲师，我从他的课程中获 益良多！ 中科智担保集团 总裁 魏勇 刘老师的课程启发思维，开阔思路，授课方式灵活，非常具有个人魅力！ 一致药业 人力资源总监 杨蕾