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1、企业培训师培训,2,培训教师四种类型,演讲水平,知识含量,高,低,低,高,讲死 学院派,讲师 理论与实践并重,讲事 新型派,僵尸 催 眠,3,演示提纲,4,分析学员 准备大纲 准备教材 考虑方法,特别提醒：在教学设计过程中进行预演是非常必要的。,教学设计,5,训前准备,讲稿（教案）的准备,讲义的准备,个人形象检查,6,理思路：写的过程就是整理逻辑次序和重点思路的过程。 补漏洞：通过写，才能发现和弥补论点、论据的不足。 树信心：内容整理后，会变得信心十足。,教案是写给自己看的，不是给别人看的。 注意内容的口语化；教案完成后，认真地（看）读几遍。,讲稿（教案）的准备,教案的好处,7,背景：为什么要
2、讲这一节？要求受训者来学习听讲的原因？ 信息：尽可能多地告之有现实意义的、有价值的信息。 路线图：用来传递信息的资料、事实、结论将以什么顺序来表达？,教案的基本结构 =,背景信息路线图,教案的基本结构,8,讲义的好处 使学员将记笔记时间和心思放在听课上面。 方便学员日后温习回顾，增强培训效果。 讲义的结构： 足够详细足够简单 讲义派发时机 课前派发。,讲义的准备,9,具体建议 低调持重不要标新立异； 自然一点不要刻意装扮； 亲切一些与学员尽可能保持和谐一致； 穿得比学员稍微正规一些； 注意灯光对着装效果的影响； 注意服装颜色、图案可能引发的视觉幻像； 禁用闪光的饰物、切忌浓妆艳抹。,企业内培训
3、教师形象准备,指导原则 外表不应成为分散注意力的理由，而应成为培训教师建立信心的良好开端。,10,教材编写,内训教材的特点,成人学习的特点,内训教材的构成,智慧的十种表达,11,成人学习的特点,逻辑判断能力强，机械记忆力弱（多思）； 是通过干（积极参与）而学的； 是通过与原有知识经验的链接、比较来学习的； 带有鲜明的实用主义和功利主义色彩； 重经验复制而轻理论探索。,12,具有很强的针对性和实践指导意义；（实践感悟与归纳） 围绕“授业”，不忘传道和解惑；（正确看待“书本”知识） 表达方式应迎合成人学习特点。（必须注重表达形式）,内训教材的特点,13,内训教材的构成,教材的最佳构成 =,技术呈现
4、,14,呈现的十种技术,15,条理清晰 经典归纳,技术型员工,学习型企业,研究型领导,思考型干部,四流企业卖苦力；,一流企业卖标准。,二流企业卖品牌；,三流企业卖产品；,民主无肚量；独裁无胆量。,一、,16,某总统竞选时的经典归纳 1，俄罗斯领土虽大，但没有一寸是多余的。2，没有实力的愤怒毫无意义。3，如果不准备动武就不要拿起武器。4，一旦遭人欺负，瞬间就要痛击。5，真正的男人要不断想办法，而真正的女人要不断挣扎。6，我偶尔也会颓废，但从不装样子。7，领土问题没有谈判，只有战争！,17,借喻讽喻 深入浅出,例：安全的认识,过马路,二、,18,巧用故事 阐明事理,歹徒小偷理论,19,拆字析义 形
5、象生动,例一：大学生成才过程,例二：,例三：什么是经理,材才财,经营管理；,经验理论；,经常被修理。,例四：团队=团伙,四、,安全=？,20,善用警句 发人深省,意识影响行为；行为久成习惯； 习惯塑造性格；性格决定命运。,凡是成功的人都是不断进行换脑的人。,鸡犬之声相闻，老死不相往来，发生在桃花源；电视 之声相闻，对面不相 往来，发生在居民区；呼吸之声 相闻，思想不相往来，发生在办公室。,五、,21,一家大公司正准备要招收新的职员，其中一个测试的问题是,做局设问 活跃气氛,22,你开着一辆车。,在一个暴风雨的晚上。,你经过一个车站。,23,有三个人正在等公共汽车。,一个是快要死的老人。,有一个
6、医生，他曾救过你的命。,还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人。,24,但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。,25,在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的话:,“ 给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!,26,声光图色 刺激视听,手段一：运用先进的教学器具,手段二：教学方式多样，合理穿插安排,手段三：学员座位、课件版面、字体及颜色适度变化,手段四：准备一些视屏，调动情绪活跃气氛,十、,27,讲课技巧,28,课 前 检 查,熟悉教材并进行演练 复查讲稿和讲义 提炼与授课相关的实践经验 预
7、备必要的工具、案例、寓言或故事 准确估算授课时间和速度,29,好处： 检查时间和讲授速度是否合适 检查课程设计是否合理 丰富教学内容 熟悉培训方法 预演授课过程 方法： 独自演练；他人陪练,教 材 演 练,30,授前准备,情绪控制适度紧张、焦虑 形象复查（专业形象、学员想要的形象） 培训设施的控制 全面调试和检查：音响音量、屏幕、影视器材、投影仪、麦克风、白板（笔）、讲台、挂图、各种资料等。 时间控制 提前10分钟到场；准时上课。,消除紧张临场三招 第一招：深呼吸； 第二招：环视全场； 第三招：讲一个笑话或故事。,31,轻松开场,如何开场先声夺人？ 1、慢部就班法 2、自我介绍开场 3、讲故事
8、开场 4、热情感染开场 5、提问开场 6、游戏互动开场,32,怎么使用讲稿,第一原则：最好不让听众意识到讲稿的存在。 绝对不要照读讲稿。 看讲稿的时间不超过两秒。 看讲稿的间隔不短于两分钟。 重要内容可照读不妨。,33,如何调节气氛,1.眼神运用,眼神运用的六重境界,眼中无人 心中有人,低头看讲稿,低头看前几排学员,抬头看少数学员,正视全体学员,注视全体学员特定学员,忌斜视、盯视、迷眼,34,眼神分配的四个区域,提醒：资深培训教师的眼神通常在上述四个区域不断交替巡视，及时发现问题，并适时进行处理与反馈，从而掌握控场主动权。,35,2.音调运用,原则抑扬顿挫 两结合：高低结合；快慢结合,操作要点
9、 重点内容要用音调重点提示 需要调动学员情绪的内容要低缓平和或激昂高亢 切忌：不能可以追求音调较大的变化,坐车的人易睡着？,36,3.语气与语言,语气原则 尽量用肯定语气：增加学员对培训师的信赖感 多用“你们”“大家” 而少用“我” ：显示对学员的尊重,忌语：“可能” 、“也许”、“大概”、“差不多”、 “大约”、“估计” 等,语言要求 易懂、清晰、准确、生动 注意音频、音量、停顿、音质 克服口头禅、污秽词语 慎用外语,37,语音 语调 语气 语速,语言表达技巧,38,语音,快慢得当，适度停顿,抑扬顿挫，富于感情,语速,语气,坚定自信，详略有别,语调,声音宏亮，吐字清晰,语言表达技巧关键词,3
10、9,4.板书,“五要” 要突出重点内容 要书写工整 要条理清晰 要侧身板书 要尊重学员,“五不要” 不要多 不要乱 不要背对学员 不要频繁擦黑板 板书时不要中断说话,提醒：板面设计时，要区分主副板面,40,5. 手势,要求： 明晰，准确，规范 要配合形态 善于肢体 手势避免重复,忌讳的手势 搔头皮，掏耳朵 抠鼻子，剔牙 手指指点，捻指 双手搂在脑后 双手紧抱胸前,41,场面控制,42,如何结尾,1.重申主题法,标准方式：总结预期 总结是指对全篇内容和观点的归纳，帮助听众强化记忆 预期是指若同意你的观点，将会带来怎样的好效果，这是鼓励听众有所行动,优点：能提高学员对重点内容的记忆效果； 首尾呼应
11、，完整统一,43,2.祝福语法,示例： 今天我们在这里讲述有关“xx”的问题，祝愿在坐的各位都能在xx环境下，在人生的每一段里程里实现自己的目标，并最终创造成功的人生、辉煌的人生！谢谢大家！,分析,学员会带着较好的感觉和印象，走出教室。但此种过于俗套，缺乏新意。,44,3.小故事比喻法,分 析,优点：能使学生在兴趣盎然中体会到一种 道理，留下一种深深的印象，并对培训的内 容理解和记忆得到升华。,4.名言佐证法,好处：可以提高课程内容对学员的说服力，给学员以启示，加深对授课内容的理解。,45,课后自检,自检主要内容 对照自检表进行检讨 进行学员意见调查 组织者意见征询,46,培训师自检表,47,培训师自检表,48,永远要记住,49,谢 谢 大 家,
