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1、情绪的控制与引导,山东大学口腔医学院 郭春晓,情绪的概念,情绪是指人们对环境中某种客观事物和对象所持态度的身心体验。它是最基本的感情现象，是一种对人生成功具有显著影响的非智力因素。,情绪的三种状态,心境：微弱，持久，具渲染性，“忧者见之忧，喜者见之喜。”比如愉快，忧郁 激情：强烈，短暂，爆发式。悲痛欲绝，欣喜若狂，气急败坏。 应激：出乎意外的紧迫情况引起的高度紧张的情绪状态。呆若木鸡，急中生智。,情绪的种类,1、基本情绪：曰喜怒，曰哀惧，爱恶欲，七情具。快乐，愤怒，恐惧等。基本情绪是人与动物共有的。 2、复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。 厌恶+轻蔑+愤怒=敌意 恐惧+内疚+痛苦=焦虑
2、,情商（EQ）的概念,即情感智商。是一个人掌握和控制情绪的能力。反映的是个体的社会适应力。这一术语是由美国耶鲁大学彼得.沙洛维教授和新罕布尔大学约翰.梅耶教授正式提出。 智商可以预测一个人的学业成就 情商则是一个人是否取得职业成功或生活幸福的最有效的标准。,情商的内容,情绪的知觉、评估和表达能力。 思维过程中的情绪促进能力。 理解与分析情绪，获得情绪知识的能力。 对情绪进行成熟调节的能力。,吴武典提出情绪智力的概念,情绪的运用：激发动机 转移注意力 创造性思考 弹性计划 情绪的调整 情绪的评估和表达,关于情商,微软全球副总裁李开复认为：情商高于智商，情商高带来的成功率是智商的9倍。,情绪的功能
3、,对环境有适应的功能 对个体的所有心理活动均有重要影响 在人类生理和心理相互作用的过程中起着重要的中介作用。 儿童和青少年早期的情绪情感经历对以后人格的顺利发展具有突出的作用,情绪的几个关键概念,情绪主导：也称主导情绪或者情绪偏势，是指在个体的情绪体验中，某一种或者几种情绪对行为的影响较多，占有一定的优势，或者说起到主导作用。,情绪的几个关键概念,情绪均衡：通常讲正向情绪多于负向情绪为情绪均衡。不愉快的情绪不可避免，负向情绪也有其警觉，提示和适应的功能，如害怕使人谨慎，焦虑使人警觉，自卑使人超越等。,情绪的几个关键概念,情绪控制：指个体对自身情绪状态的主动影响。东方人注重内向抑制，容易造成自身
4、内部的痛苦体验；西方人注重外向释放，容易造成外部环境的损害。应一方面控制情绪，一方面疏导情绪。,情绪的几个关键概念,情绪的宣泄：是指情绪能量或精力的清除和宣泄。以恢复身心机能的平衡和稳定,情绪成熟的人应具备的特征,能够控制情绪的外在表达，能够在适当的时候，适当的地方，以社会允许的方式表达和疏泄情绪。 既知道如何控制情绪，又知道控制的程度是否适当，使情绪的控制符合社会的需求又符合自己的需要。 能够先对引起情绪的因素和情境进行客观地认识和评价，然后作出适当合理的反应。,大学生情绪特点,1、情绪内容丰富多彩: 兴趣点多，交友广泛，情绪体验多 爱国热情高，关心政治，充满正义感 专业知识领域的情绪体验
5、文化艺术，自然景观带来的感慨,大学生的情绪特点,2、情绪容易起伏波动： 身心发展处于成熟与未成熟之间，情绪不稳定，易走极端。 思维敏捷，敏感，自尊心强，波动，接受暗示性强。 辩证思维能力尚不成熟，易偏激。,大学生情绪特点,3、情绪的外显性与内隐性共存,大学生情绪特点,4、激情中走向成熟,大学生常见的情绪困扰,1、自卑：消极的持续的情绪体验 2、焦虑：紧张+不安+惧怕+愤怒+烦躁 +压抑 3、伤感：多彩的细腻的情感体验 4、愤怒：少年轻狂、意气用事 5、嫉妒：成功的欲望比较强烈,情绪引导与良好情绪的保持,正确的表达自己的情绪体验 1、适当的原因与对象，引发与之相适应的情绪反应。 2、情绪反应与情
6、绪刺激相一致。 3、情绪反应有一定的时间限度,情绪的引导与良好情绪的保持,克服不良情绪 1、宣泄 激情犯罪 2、转移 3、自我安慰 秦怡 4、积极的自我暗示 5、调整认知结构,情绪的引导与良好情绪的保持,把握激情，完成成功人生目标 1、合理利用和调动情绪，不要忽略稍纵即逝的感觉 2、永远不要对工作发泄情绪 3、无论多愤怒，不要开口伤人 4、时时记住，从消极的情绪中及时打捞自己。,诸葛亮与周瑜-赢在情商,勇气-自卑 平静-激动 平和-傲慢 兼容-排挤 与时俱进-愤世嫉俗,情绪是我们心理的激素,情绪的影响相伴一生，无时无刻，无论贫穷还是富贵，无论顺畅还是困顿，时而送我们直上欢乐的云霄，时而拉我们坠入沮丧的深渊。,无法摆脱，就去掌控,人生如果失去了情绪的体验，就如同白开水变得寡淡无味，因为有七情六欲，生命才会如此精彩。 掌控情绪，就掌握了命运之舟。 掌控情绪，一个重要的词是适度。适度的欢乐，适度的哀愁，适度的愤怒，适度的激情。,
