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1、摘 要 随着旅游行业的不断发展，各家旅游行业之间的竞争日益激烈，旅游部门所需的信息量越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况以及旅游协作部门的情况越来越复杂多变。而除了一些个别地区已采用了的旅游网站，一般通常是以原始的手工方式处理/交流信息。但是工作人员若仅靠手工方式处理大量资料，很可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游信息资源的整合、统一管理，才能使旅游部门运行更加合理、高效地运转。本文是根据旅游行业的这种现状，提出解决问题的一个可行性方法：采用现代化统一的计算机网络系统，实现了旅游管理的网络化，各类信息有序地进行存储。对于普通用户，可以实现信息浏览
2、，对于有需求的用户经过权限认证后可以进行信息浏览，在线预定，论坛等功能的使用。实现了各种业务系统的数据集成和信息集成，对旅行社，酒店各类信息、资源进行协同集中管理。利用JSP技术建立动态网站，实现旅游信息快速发布及接受游客的网上预定。关键字：旅游信息；网络化；动态网站 The Design and Implementation of Yunnan Tourism Information Platform ABSTRACTWith the steady growth of tourism industry, travel departments are now facing tougher co
3、mpetition between each other. Various information of the process is coming up at each stage, such as accounts payment status, client request and feedback from contracting parties, and so on. And the information volume is ever growing and becoming more sophisticated. Most departments usually handle t
4、hese information manually leaves big room for omission and errors, and quite a part of resources might not be utilized efficiently. Therefore, a computerized system shall be developed to better integrate the information and utilize the resources a company equips.Because of the current situation of t
5、he tourism industry, the article provides a feasibility method to solve the problem. The method uses the modernization of a unified computer network system, implements the traveling management on the Network and stores various types of information in an orderly manner. The ordinary users can browse
6、information. There is a demand for the users. The users are premised through the authentication. Then they can browse information, order on-line, and use the Forum. The system implements a variety of business systems to achieve the data integration and information integration. The system manages the
7、 travel agencies, hotels of all types of information and resources. The system uses of JSP technology to build dynamic sites and Furthermore, tourism information can be known quickly and tourists can book through the internet by using ASP to establish a Tourism web.Keyword: information of tourism; n
8、etwork; Tourism Web1概述1.1开发背景改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。但我国旅游产业仍然基础薄弱，管理手段滞后，信息化程度低，企业效益较差。旅游行政管理部门存在管理方式落后，缺乏信息化管理手段，信息沟通渠道不通畅等问题.，面对困难和挑战，我国旅游业必须转变观念，创新思维，以信息化建设为突破口和新手段，整合各种资源，从而实现整个行业的新跨越。加强旅游
9、信息化建设，可以提高各级管理部门的工作效率和管理水平，精简办事程序，降低工作成本，加大宣传力度，加快信息传播速度，提高信息实效性；另一方面可以通过开展电子商务，满足游客的个性化需求，提高旅游服务质量，改变旅游企业传统经营模式，降低成本，增加效益，从而提高整个旅游产业素质,旅游实现信息化，将会进一步壮大旅游支柱产业，提升旅游产业整体信息化水平，优化产业结构和资源配置，完善产业链，进而带动众多相关产业发展，拉动内需，扩大就业，增加外汇收入，对经济发展起到积极的推动作用。 目前，我国的一些旅游部门在信息化方面做的工作和其投入较少，对自身的发展起到了制约作用，可以通过建立旅游网站来宣传本地的风土人情，
10、对信息进行网络化、信息化管理，提高自身竞争能力。 1.2 目前旅游业存在的问题 目前有许多中型的旅游管理部门仍依靠原始的人工方式采用电子文档、电子表格等来对旅游信息进行管理，大部分旅行社也无自己的旅游网站，无法在现在这个网络时代接受客户的网上预定。随着业务的不断扩展，旅行社业务操作中涉及的各种收费情况、客户情况以及旅游线路情况越来越复杂，业务操作人员若仅靠手工方式处理处理大量资料，则遗漏信息的现象更容易发生，同时也可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游部门信息资源的整合、统一管理，才能使行业更加合理、高效地运转。1.3本课题要达到的设计目标 根据目前Inter
11、net上旅游信息平台的运营模式，设计并实现一个旅游信息的平台。用软件工程工程设计的思想和步骤进行设计，撰写相关文档。课题目标是网站操作简单，使用方便，系统响应快，数据稳定，网站管理合理规范。包括以下模块：l 信息模块实现对所发布的信息检索，能浏览网站所发布的所有信息；管理员可以对信息进行添加，删除和修改功能；l 会员模块 注册的会员可以浏览信息，预定线路和酒店，可以再论坛发帖和留言；l 论坛模块 注册的会员可以在论坛类别内交流信息；管理员可对论坛类别进行添加，删除，以帖子管理；l 预定模块 会员可以在个人面板里实现在线预定旅行线路和在线预定酒店功能；管理员可在后台查阅到预定者的信息；l 注册模
12、块 普通用户可以浏览信息，但对于预定和论坛的发布需要会员才可以实现；管理员可以对用户进行查询，删除的功能。 2旅游网站信息系统分析本课题为实现更加符合实际的旅游信息服务功能，对系统做了详细的系统分析。包括网站的需求分析、对开发用到的关键技术的介绍以及旅游网站的可行性分析。2.1网站需求分析 该系统主要建立一个完整的旅游网站，突出旅游特点，有美观的界面设计。主要功能：1. 用户可以对各景点相关信息的查询，酒店预订，旅行线路的查询和对个景点所需费用查询。 2. 有一定数量旅游景点相关信息可供处理。方便游客了解景区各种相关信息，同时有利与景区管理部门的管理，加强双边的沟通与协作，以提高和改善管理水平
13、，使游客通过对网站的浏览可以对景点有比较真实和丰富的了解，对景点本身做一个比较好的宣传和推广。系统根据实际情况收集的资料为背景，网站中包括各个景区的基本情况介绍如：门票价格和风景图片欣赏等，进入该网站后，都可以浏览站中的所有信息，同时可以通过系统来查询所需要的各种信息，并且可以在线预定旅行线路，预约酒店等。管理人员登陆系统后，将各种烦琐的管理工作通过网站来管理，用最少的人力和物力提高管理水平，方便发布各种旅游信息，处理游客所遇到的各种问题，及时了解游客对旅游管理部门的意见，通过数据分析可以了解游客的基本情况和不同时期游客的变化情况，提前做出必要的准备工作。管理人员通过系统处理各个事务，使前台的
14、用户操作方便简单，突出旅游特点，具有美观的界面设计，保证网站安全稳定的运行。如图所示:图2.1 网站前台用例网站后台分析图2.1.1 系统功能需求各个角色的功能如下：未注册的旅客： 1）信息浏览：可以对网站所发布的信息进行浏览； 可以对论坛所发帖子进行浏览； 2）信息检索：可以对景点信息，旅行社信息，酒店信息进行检索；会员 ： 1）信息浏览：网站所发布的所有信息都可以浏览； 2）论坛发帖：可以在不同分类的论坛板块下发表帖子及对其他会员的帖子 回复功能； 3）在线预定：对于旅行社发布的旅游路线和酒店可以在线预定； 4）信息检索：可以对景点信息，旅行社信息，酒店信息进行检索； 5）个人面板：可以收
15、藏旅行线路，旅行社和酒店信息，和论坛中自己发帖和发帖的内容；管理员： 1）添加功能：景点介绍，旅行社，旅行路线，酒店的添加； 2）删除功能：可以对景点信息，旅行社信息，过期的旅行线路信息，及酒店的删除功能，可以对论坛帖子进行删除功能； 3）查看预定信息功能：再会员预定旅行线路后，可查询预订各线路的会员信息，和预订酒店的信息； 4）修改功能：可以对网站的信息进行修改功能； 2.1.2系统性能需求 1）在查询时，应保证所有满足条件的记录都能查到。数据库记录通常在几百条以上，如有遗漏将会对客户的统计造成影响。 2）一般操作的响应时间应该在1-2秒内。 3）采用菜单界面，对用户比较友好。2.2 采用关键技术介绍2.1.1 JSP简介 JSP(Java Server Pages)是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页HTML文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件(*.jsp)。
