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1、智慧城管项目指挥大厅设计方案目 录第一章 项目概况11.1 项目背景11.2 项目建设指导思想31.3 项目建设原则41.4 项目建设思路4第二章 智慧城管项目建设范围与建设内容52.1 建设范围52.1.1 地域范围52.1.2 对象范围52.2 智慧城管系统建设内容62.2.1 体制和机制建设62.2.2 基础数据建设62.2.3 运行环境建设82.2.4 组织机构建设82.2.5 应用系统建设82.3 智慧城管系统建设目标92.4 智慧城管系统建设依据10第三章 智慧城管项目需求分析123.1 项目总体需求分析123.2 城市管理现状创新需求分析123.2.1 管理手段精细化123.2.
2、2 管理手段严格化133.2.3 管理手段科学化133.2.4 管理手段长效化133.3 体制机制建设需求分析143.3.1 城市管理体制建设需求分析143.3.2 城市管理机制建设需求分析143.3.3 数据普查分析153.4 数据建设内容分析153.5 系统总体需求分析163.5.1 系统架构需求分析163.5.2 系统的完整性需求分析163.5.3 系统的可拓展性与维护性需求分析173.5.4 技术适应性与应用性需求分析173.5.5 系统安全性需求分析183.5.6 系统可靠性需求分析183.5.7 系统性能需求分析183.5.8 系统数据应用分析193.6 运行环境建设分析203.6
3、.1 软硬件设备建设分析203.6.2 GIS系统建设分析223.6.3 系统软件平台建设分析223.6.4 网络建设分析223.6.5 场地建设需求分析243.7 机房托管及运营维护分析24第四章 智慧城管项目体制和机制建设254.1 总述254.2 组织机构设置254.2.1 组织机构设置原则264.2.2 我市智慧城管建设领导小组264.2.3 智慧城管管理终端264.2.4 监督员队伍建设274.3 运行机制建设与系统流程设计274.3.1 总体架构274.3.2 运行规则274.3.3 处置力量284.3.4 联动机制284.3.5 综合评价284.3.6 智慧城管系统流程设计294
4、.3.7 总体业务流程主线294.3.8 详细业务流程分析294.3.9 特色业务流程314.3.10 智慧城管人员角色配置354.3.11 评价考核体系的建设354.3.12 智慧城管管理手册设计35第五章 数据普查方案365.1 概述365.2 数据建设标准和规范375.2.1 标准规范定义385.2.2 单元网格划分和编码规范395.2.3 事、部件编码规范395.2.4 地理编码规范395.2.5 标准规范405.3 数据建设内容415.3.1 基础数据建设415.3.2 基础地形数据补测415.3.3 栅格影像数据建设425.3.4 地理编码数据建设425.3.5 单元网格数据建设4
5、25.3.6 道路单元网格数据建设435.3.7 城市三维实景影像数据采集与建库435.3.8 部、事件数据435.4 基础地性数据、正射影像数据（栅格数据）建设445.5 地形图的修补测445.5.1 作业范围和对象445.5.2 作业技术指标455.6 事件普查方案455.6.1 事件分类455.6.2 事件编码465.6.3 事件数据建库505.7 部件普查方案515.7.1 部件分类515.7.2 部件编码581、部件代码585.7.3 部件数据库建设625.8 单元网格划分方案635.8.1 行政区划的划分645.8.2 单元网格的划分645.8.3 单元网格编码655.8.4 单元
6、网格数据要求675.8.5 责任网格的划分695.8.6 网格数据库建设705.9 地理编码数据普查705.10 实景三维数据普查715.11 移动测量系统（MMS）技术数据普查72MMS城市基础部件普查流程：734）部件辅助信息收集755）部件数据入库75XGIS中直接用MMS影像进行数据录入757）建立普查部件影像库768）数据处理、核查及入库765.11.1 数据处理765.11.2 数据核查775.11.3 数据入库805.12 成果提交805.12.1 资料的提交815.12.2 数据的提交825.12.3 单元网格数据成果提交825.12.4 地理编码普查数据提交835.12.5
7、部件分类与编码数据提交835.12.6 实景影像数据提交835.12.7 地理编码普查数据提交835.13 数据保障84第六章 智慧城管系统总体设计方案866.1 概述866.2 系统总体架构866.2.1 网络和硬件层876.2.2 数据层886.2.3 应用支撑层886.2.4 应用层886.2.5 用户认证层896.2.6 用户层896.2.7 标准规范体系896.2.8 信息安全体系90第七章 智慧城管应用平台设计907.1 概述907.2 基础应用系统907.2.1 监管数据无线采集子系统927.2.2 呼叫受理子系统947.2.3 协同工作子系统977.2.4 监管指挥子系统100
8、7.2.5 综合评价子系统1027.2.6 地理编码子系统1047.2.7 应用维护子系统1067.2.8 基础数据资源管理子系统1077.2.9 数据交换子系统1097.3 扩展应用系统设计1107.3.1 数字化城市管理城乡环境综合治理问题库子系统1107.3.2 数字化城管电子监察子系统1127.3.3 视频监控子系统1137.3.4 业务短信子系统1147.3.5 呼叫中心子系统1157.3.6 噪声监测子系统1167.3.7 户外广告管理子系统1237.3.8 在建工地智慧管理子系统1247.3.9 渣土车管理与扬尘治理子系统1277.3.10 图像智能分析报警子系统1287.3.1
9、1 社区网格化管理子系统1327.3.12 全民城管子系统140第八章 基础硬件平台建设方案1428.1 服务器平台建设1428.2 存储设备系统设计1448.3 呼叫中心接入1448.4 终端设备接入145第九章 应用支撑平台建设1459.1 操作系统1459.2 数据库1469.3 中间件软件1469.4 GIS软件1479.5 防病毒软件1479.6 软件运行建设148第十章 网络建设方案14810.1 网络系统设计14810.2 系统网络设计原则14910.3 系统网络关键策略15110.4 网络系统架构15210.5 接入网络15210.5.1 MPLS VPN有线专网1521.技术
10、先进性和实用性：1532.高性能：1533.高可靠性与安全性：1534.系统的可扩展性：1535.经济性：15310.5.2 3G VPDN无线专网157VPDN网络示意图15910.6 网络详细设计16010.6.1 网络安全域的划分16010.6.2 接入层设计16010.6.3 网络管理设计16010.6.4 IP地址规划设计16210.6.5 VLAN规划设计16410.6.6 兼容下一代网络设计16510.7 网络安全16610.7.1 防火墙16610.7.2 网络分段16710.7.3 防病毒系统16810.7.4 日志及安全审计16810.7.5 数据库可靠性设计16810.7
11、.6 漏洞发现与堵塞16810.7.7 通信加密保护168第十一章 资源整合与对接设计方案16911.1 概述16911.2 系统接口设计16911.2.1 数据交换标准16911.2.2 拓展系统接口设计16911.2.3 整合需求17511.2.4 整合规划17611.2.5 整合设计17611.3 数据整合17711.3.1 接口功能设计17811.3.2 与智慧城管无缝结合17811.4 与市级平台对接设计17911.4.1 系统对接设计18011.4.2 规范标准化设计180第十二章 大屏显示系统设计18012.1.1 建设目标18012.1.2 设计标准18012.1.3 大屏系统
12、设计18312.1.4 大屏显示系统功能说明184第十三章 指挥大厅装修设计与布线方案18413.1 装修设计与布线概述18413.2 监督指挥中心选址及规划18513.3 装修布局设计18513.3.1 指挥大厅区18613.3.2 休息室18613.3.3 卫生间18713.3.4 茶水室及更衣间18713.4 指挥大厅设计18713.4.1 大屏幕区18713.4.2 讲解区操作台18813.4.3 坐席区18813.4.4 主席台19013.5 装修用材说明19013.5.1 低档装修用材19113.5.2 中档装修用材19113.5.3 高档装修用材19113.6 装修土建装修191
13、13.6.1 地板工程19113.6.2 天花板吊顶工程19213.6.3 墙面工程19213.6.4 照明工程19213.6.5 强电工程19313.7 装修设计效果图19313.8 机房安防工程设计19613.8.1 防雷接地装置19713.8.2 机房空气调节系统19713.8.3 不间断UPS供电系统19813.8.4 UPS电源系统建设198第十四章 运行维护系统建设方案19814.1 维护内容19814.1.1 部件数据维护19814.1.2 地形数据等基础数据更新和维护20014.1.3 系统软、硬件设备维护20014.1.4 应用软件维护20014.1.5 验收前服务细则20014.1.6 验收后服务细则20114.2 售后服务概述20214.2.1 售后服务目标20214.2.2 售后服务周期20214.2.3 售后服务范围20314.3 服务质量监督203第十五章 智慧城管项目培训方案20315.1 概述20315.2 培训流程20415.3 培训对象20515.4 培训教师20515.5 培训方式20515.6 项目培训收费205第十六章 智慧城管项目进度计划20616.1 概述20616.2 项目实施进度计划20616.2.1 工程建设阶段（预计3个月）206
