肯德基汉堡王-网络营销推广企划案

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1、汉堡王网络传播方案,2009-04-22,背景分析,品牌建设的四个必经阶段,我们目前处在哪个阶段?,让我们先来看看消费者调查, 汉堡王比肯德基份量更大,味道更好 汉堡王DIY式的汉堡制作,满足消费者多样化的需求 汉堡王采用烘烤工艺,更适合健康生活的理念 第三阶段 汉堡王是一个始终以消费者需求为导向的企业 汉堡王一直致力于为中国消费者提供最好的产品和服务、舒适的就餐环境以及健康的生活理念,我们要对谁说?,他们是白领,工作忙碌, 吃饭是难题,快餐成为 不得不经常选择的食品,他们大部分年龄在20-40 岁,有自己的独立思考能 力,男性比例稍多于女性,他们部分人是超级汉堡迷, 对汉堡及美式文化非常追

2、捧,他们的网络行为特征有哪些?,主动搜索有关吃喝玩乐的信息,关注有趣的信息,淘,以各种形式恶搞生活中的所见所闻, 并且对这类恶搞的信息极有兴趣,搞,有强烈的分享欲望,愿意与他人分享各种体验,晒,愿意秀自己的照片,自己的生活 愿意关注别人秀自己的生活,秀,作为社会主流文化的承载者及有力推动者,网络已融入他们的生活,我们如何围绕他们的网络习惯,影响他们的认知及行为?,传播工具运用,Minisite,BBS主动传播,精准回复,视频传播,SNS社区,事件营销,传播工具分类, , , , , , ,代表此手段在目前传播阶段中的重要性,传播工具的运用,BBS传播: 通过分享帖、推荐贴等大量帖子的发布以及论

3、坛签名档的配合使用,增大“汉堡王”的曝光度 话题引导。制造话题,引起用户关注,巧妙融入汉堡王信息 通过图片故事贴增加趣味性,获得消费者的关注,自发转帖 病毒营销。发布可供多轮传播的病毒营销帖,卷入用户积极参与,引起更多人关注,达到传播高潮,视频传播 现有视频上传及推广(包含视频网站的专区购买)。以汉堡王已有的广告短片,及国外较火的视频为主。后期上传线下活动视频。增大曝光度 互动视频。为汉堡王量身拍摄互动视频,增加趣味性,吸引消费者参与其中,形成多次传播,传播工具的运用,SNS: 选取热门社区,购买广告位,获得尽可能多的植入传播 开发互动游戏,吸引更多消费者持续参与,传播汉堡王的各项特点,Min

4、isite: 建立自己的Minisite,除了成为官方信息的载体外,亦是线上活动平台之一 品牌形象的重要传播平台,传播工具的运用,精准回复: 针对论坛中对消费者对汉堡王的疑问,以其他用户身份,回复准确信息,并进行话题引导,避免出现负面,事件营销: 创造有新闻点的事件,扩大在媒体和消费者中的影响 利用活动搜集精彩素材,为论坛和视频传播提供资料 配合线上线下活动,卷入消费者和媒体,最大化传播效果,传播节奏,第一轮传播铺垫,6月,7月,8月,通过BBS,视频,开心网植入等,大量铺信息,急速增加汉堡王在网络上的曝光度,吸引消费者关注,第二轮深入传播,在第一轮传播铺垫后,开始进行病毒营销,高度吸引消费者

5、的关注与参与,第三轮传播达到高潮,结合线下活动,配合线上BBS,视频传播等,将传播推向高潮,吸引关注,互动参与,点燃激情,论坛帖子、开心网,病毒营销、互动视频,线下活动整合传播,传播节奏,传播亮点,传播Roadmap,23,BBS传播(分享贴、推荐贴、PK帖,图片故事,活动花絮等),Jun,SNS传播开心网,July,视频传播(经典视频上传),BBS传播(病毒营销),视频传播(互动视频),Minisite(征集活动自愿者、传播活动花絮),精准回复,视频传播(线下活动视频),事件营销,Aug,传播示例,BBS主动传播举例,主题:三“堡”演艺!谁能和肯德基、麦当劳三分汉堡天下?,品牌介绍,媒体建议

6、:,媒体建议:参见传播媒体范围举例,内容:通过介绍“汉堡王”的悠久历史及品牌故事,在消费者心目中强化“汉堡王”的国际大牌形象,主题:中美80后生活大PK!,PK帖,媒体建议:,媒体建议:参见传播媒体范围举例,内容:借用对比帖强烈的视觉冲击效果吸引网友的眼球,强化网友对“汉堡王”的品牌认知,BBS主动传播举例,VS,VS,VS,主题:看到美剧里的Burger King直流口水,大虾们知不知道北京哪里 有卖啊?,咨询帖,媒体建议:,媒体建议:参见传播媒体范围举例,内容:以咨询形式发起话题,在回复中巧妙植入“汉堡王”信息,BBS主动传播举例,主题:汉堡王FB归来!上毒图(流哈喇子者请自备纸巾),推荐

7、分享贴:,媒体建议:参见传播媒体范围举例,内容:以“现身说法”的形式向大众消费者推荐汉堡王的 “健 康、味美、量足“,BBS主动传播举例,汉堡王FB归来!上毒图(流哈喇子者请自备纸巾),猫和老鼠之“谁动了我的汉堡”,嗯?我的皇堡呢?Jerry!,吼吼!看看谁才是真正的“汉堡王”,让我先美美的睡一觉然后再来享受这顿丰盛的晚餐吧!,哈哈!今天主人生病了,这个美味皇堡是我的啦!,BBS主动传播举例,图片故事:,媒体建议:参见传播媒体范围举例,BBS主动传播举例,签名档:,媒体建议:参见传播媒体范围举例,内容说明:签名档既是流动广告,更是进行口碑传播的有效方式选择,通过长期签名档使用,可以有效影响用户

8、,同时形成良好的口碑传播。 传播形式:寻找十位知名的美食论坛版主、意见领袖,要求他们在一定时期内发布的所有帖子后都需添加与“汉堡王”相关的内容作为签名档,借助这些版主的名气和影响力向更多的消费者传递“汉堡王”的信息。,签名档位置示例,故事概况:男主人公“我”,28岁,北京某外资4A广告公司创意总监,长相学识谈吐阅历无一不是上上之选,标准的白马王子,职场女性杀手,钻石王老五。走到哪里都是众人瞩目的焦点,无论是办公室的女同事,还是女客户,都对“我”青睐有嘉,大抛媚眼者有之,暗送秋波者有之,投怀送抱者也有之,却始终没有人能真正走进“我”的内心。“我”同样是个加班狂,经常没日没夜的加班,于是经常有女同

9、事买各种零食和外卖给“我”,我则是来者不拒,却总是偷偷的全部扔掉。半年前开始,每周三总会在前台收到一个陌生女孩送的外卖汉堡王的皇堡,那是我最喜欢吃的汉堡,在国外留学和上海出差的时候最经常吃的快餐,但是在北京却只有T3航站楼才有一家店,所以很少有机会吃到,周围也很少有人知道,所以这个汉堡的出现让我在意外之余也为这个有心人的举动感动。这种情况持续了半年,我也习惯了每周三的这顿加餐,却始终不知道这个女孩是谁,也从来没有主动去寻找过。但是这两周却突然中断,这才发现原来早已习惯了这种感觉,也早已对这个女孩有了一种莫名的情愫,只是未曾发觉,我怕就此错过这段缘分,却也没有任何办法来寻找,因此只好在猫扑求助,

10、希望好心人帮忙出主意。,话题标题:艳福无边,我该何去何从? 话题规划:通过一个白马王子周旋于众多美女中,却一直在追寻那唯一一个真正懂自己的女孩无果,于是想通过论坛网友帮忙出谋划策和人肉搜索来寻找这个有缘人,将汉堡王巧妙嵌入,形成病毒营销,实现隐性传播,媒体建议:猫扑,其他论坛转载,持续时间1个月,更新4次,BBS主动传播举例病毒营销,后续传播: 第一次更新:经过网友的分析,这个女孩子很有可能就在T3航站楼工作,或者是某航空公司的空姐。就此展开回忆,想到自己每次去上海出差往返时候都喜欢带一个汉堡王的皇堡,而不是吃飞机上的食物,可能是给某个空姐留下了深刻印象,却无法确定是哪个航空公司的哪一班。 第

11、二次更新:我请了一周的假,每天跑到T3航站楼的汉堡王等候,查每次出差往返北京上海飞机的航班号,打电话到各航公司询问,却还是杳无音讯,真的有点心灰意冷,怪不得人家都说,失去后才懂得珍惜,已经一个月没有收到汉堡了,我再给自己一个月时间,如果再找不到,就放弃。 第三次更新:网友给我出了一个主意,举一个大大的皇堡牌子在机场的工作人员登机口,写明自己的目的和联系方式,一定会有人关注,我决定试一下,明天就去。 第四次更新:我终于找到她了,在我做了这辈子最蠢但是却最坚决的事的当天晚上,一个电话响起了,是她,我知道一定是她,原来她在飞机上见到我,对我也是一见钟情,只能用这样的方式接近我,却在一个月月前被调到了

12、别的城市飞国际航线,却没有来得及也没有勇气道别,于是就这样离开,要不是我这次鼓起勇气的行动,碰巧被她的同事看到告诉了她,也许我们就此错过,我决定下周,飞过去见她,大家为我祝福吧。谢谢汉堡王,让我找到了她,BBS主动传播举例病毒营销,33,利用百度知道、奇虎问答等工具搜索跟“汉堡王”相关的问题,并提供专业准确的回答,树立专业、良好的品牌形象。,精准回复,关键信息:热门广告辑、国外热门视频,内容:选取“Burger King”的经典视频广告,在热门视频网站上转载传播,媒体建议:优酷、六间房等热门视频网站,论坛及SNS转帖,视频传播(已有经典广告、热门视频传播),关键信息:视频故事中设置多个关键节点

13、,由观众选择,结局会因选择不同而不同 内容:为汉堡王量身订制一个剧本,制作一个可以和网民互动的小短片,在视频关键场景设置可选择的播放路径,操作举例: 自制一个情景剧,在视频网站、论坛 、SNS上传播。(形式如右图),情景:A在买汉堡,不知道选那种品牌的汉堡。这时画面停顿,你可以点击帮忙A选择汉堡。,情景假设1:你选择了麦当劳”香辣鸡腿堡,结果A吃过以后会有一个情景发生,情景假设2:你选择了汉堡王”皇堡,A吃过以后会产生另外一个结果,不同于情景假设1,视频传播(互动视频),媒体建议:优酷、六间房等热门视频网站,论坛及SNS转帖,SNS传播-开心网,开心网是目前国内最火,上升势头最猛的SNS网站

14、目前注册人数超过1000万,日均IP访问量达到180万,日均 PV 浏览量达到8000万,Alexa全球排名131名 丰富的组件和游戏,迎合人们交际需要和猎奇心理。 用户以北京/上海/广州三地的年轻白领为主 年龄结构比例: 25-30: 31.20% 31-35: 12.09% 36-40: 5.12% 40岁以上: 7.36%,为什么选择开心网?,合作方法-广告位购买建议,首页 Daily PV: 20,000,000,汉堡王登录北京,买卖朋友首页 Daily PV: 5,500,000,送她一个burger king,合作方法-游戏插件植入,背景:开心网粘合网友的核心产品之一即是用户之间的

15、互动游戏,而开心网货币则是用户进行游戏的核心支付工具,此货币只能通过参与游戏来获取 植入方式-打工组件 设计一款自制汉堡的打工游戏,用户需要根据选择流程及添加材料来自制汉堡,汉堡制作完毕之后可以获得一定开心网钱币。(游戏过程可加入汉堡王几点重要因素:烤制肉片及大量时蔬等),合作方法-游戏插件植入,在商场选购汉堡王种子,选择购买汉堡王种子数量,从买房子主页进入“我的花园”,点击右上角“商店”。,买房子组件安装量超过800万,日活跃用户超过200万,买房子花园目前是最活跃板块,花园安装量200万, 日流量超过6000万。 通过汉堡王种子的植入可增加汉堡王的曝光机会,事件营销汉堡盲吃比赛,活动时间:

16、8月底9月初(在网络传播有一定认知度之后) 活动目的: 让消费者亲身感受汉堡王的魅力 吸引潜在消费者注意,配合媒体传播,扩大传播效果 为后续汉堡王广开门店积客 活动简介: 在市中心繁华地段,召集消费者试吃汉堡 试吃环节:汉堡事先拆去包装,混合多个品牌,让消费者指出最好吃的那种,最后揭晓这是什么牌子的汉堡 比赛环节:在规定时间内,看谁吃的多,事件营销汉堡盲吃比赛,传播配合 线上活动:活动开始前,在Minisite上设专区,征集自愿试吃者 现场网络直播活动过程 BBS帖子、图片故事配合,精彩传播示例,网络直播,传播媒体范围举例,效果评估体系,关键词“汉堡王,burger king”的百度搜索量;,百度知道,贴吧 /BBS等精准回复信息量 视频的搜索量,BBS传播贴的点击量及回复量 后期活动的发帖转载量,开心网虚拟用户参与数量,费用报价(详见附件Excel)

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