《高福记系列培训资料大店销售管理--zb1975(1)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高福记系列培训资料大店销售管理--zb1975(1)（123页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、高福记系列培训资料,大 店 销 售 管 理,一大店概述-1.1大店定义,在当地具有一定规模和知名度，拥有相对大的销量及相对齐全的分销、经营快速消费品的商店,高福记系列培训资料,大店概述-1.2大店特点,相对于小店而言，大店有如下主要特点： 1销量：根据不同的城市，一般应大于20箱/月，约1500-2000元以上，即使连锁店某单店20箱，也应按大店对待。 2营业规模/面积：应大于200平方米以上，这是保证基本快速消费品陈列的最小面积。 3知名度：在当地，地区内应有较高知名度，附近消费者应很清楚地将它与路边小店区分开。,高福记系列培训资料,大店概述-1.2大店特点,4产品线：应比较齐全。一般至少有
2、食品、洗涤用品等日用消费品，能够有机会达到或超过C点零售标准。 5营业地点：商业区或居民稠密的小区内，有较大的消费群。 6营业能力：同附近小店相比，无论在店堂环境，产品系列，还是竞争能力都应有较大的优势。,高福记系列培训资料,大店概述-1.3大店类型,近几年，随着国内零售业的迅猛发展，市场竞争日趋激烈，传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱，新的零售业态不断涌现。目前国内主要零售业态有：,高福记系列培训资料,百货商店/购物中心（department store/shopping center) 中小型百货商店超市化、专业化、精品化 大卖场（hypermarket)零售业的主要业态 仓储式会员制商
3、店（cash,五 KA大店营运业务管理 客情维护与公关技巧,高福记系列培训资料,5.1.4.1、 订单促进,根据健康的客情维护和良好的合作关系的建立，应积极策应老产品的销售量提升和新产品的开发上市进程； 订单不能靠“等”而得，应积极向对方提出商品销售建议，促使对方下订单的频度提高； 出具适时的促销方案，促使对方下订单，（比如提供年度促销计划、季度促销计划、月度促销计划及每周特价等）；,五 KA大店营运业务管理订单管理,高福记系列培训资料,5.1.4.2订单维护,对方总部或各分店下订单至公司销售部； 销售部在收到订单后，立即将订单备案，并下发到相对应的各区域； 各区域在收到订单后，立即由业务员将
4、订单复印备案； 同一超市其下属各分店的订单应单独建立文件夹存档； 不同超市、卖场的订单应区别开来，分别建立文件夹存档； 所有的订单应按年月日的顺序进行存档； 所有订单应定期进行整理； 订单不得随意丢失和遗漏；,五 KA大店营运业务管理订单管理,高福记系列培训资料,5.1.4.3订单管理,定期对各超市、分店的订单数进行汇总统计； 定期对各超市、分店的订单数和订货金额进行排行； 通过统计和排行找出问题进行分析并解决之； 通过统计和排行找出优势及优秀者，将经验汇总树立榜样、并奖励之；,五 KA大店营运业务管理订单管理,高福记系列培训资料,5.1.4.4其他,地区型、中小型超市卖场的订单由对方总部直接
5、向所属区域下订单； 各分公司在收到订单后，应将订单备案；其他流程和操作管理方式不变； 大型或超大型的超市、卖场（即重点客户）的订单由对方总部直接向公司下订单；其他流程和操作管理方式不变； 作为销售数据和历史档案，所有订单均不得随意销毁和弃档； 如需销毁或弃档，须经过公司销售部的批准；,五 KA大店营运业务管理订单管理,高福记系列培训资料,高福记系列培训资料,我们经销商KA管理检讨,你的客户是哪些？有没有完整的资料？ 有没有专门的营销团队服务他们？ 有没有详细的销量目标？ 有没有明确的费用分担计投入计划？ 资金能否承担？ 客户所要求的配送能否达到？ 数据管理系统？,谢谢大家! 2009年12月3
6、0日,高福记系列培训资料,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.10.1420.10.14Wednesday, October 14, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:19:2523:19:2523:1910/14/2020 11:19:25 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.10.1423:19:2523:19Oct-2014-Oct-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:19:2523:19:2523:19Wednesday, October 14, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.10.1420.
7、10.1423:19:2523:19:25October 14, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年10月14日星期三下午11时19分25秒23:19:2520.10.14 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年10月下午11时19分20.10.1423:19October 14, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年10月14日星期三11时19分25秒23:19:2514 October 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午11时19分25秒下午11时19分23:19:2520.10.14 10、你要做多大的事
8、情，就该承受多大的压力。10/14/2020 11:19:25 PM23:19:252020/10/14 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。10/14/2020 11:19 PM10/14/2020 11:19 PM20.10.1420.10.14 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Oct-2014 October 202020.10.14 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, October 14, 202014-Oct-2020.10.14 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.10.1423:19:2514 October 202023:19,谢谢大家,
