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1、工商局领导班子XX年度述职述廉报告今年以来，我分局领导班子认真贯彻落实市工商局工作 会议精神，以党的群众路线教育实践活动为主题，以深化服 务、监管、执法与维权为切入点，以争先创优为目标，班子 成员精诚协作，全员同心协力，圆满完成了全年各项工作目 标。今年，我分局市场合同监管执法、消费维权、工商登记 制度改革、非公党建等工作得到了市工商局的肯定。现就具 体情况汇报如下：一、稳增长、促发展，着力提升服务发展水平我们围绕服务区域经济发展，努力做好服务这篇大文 章，着力在主动服务、积极服务、创造服务上下功夫求实 效。积极培育市场主体。贯彻落实工商登记制度改革要求， 实行先照后证，放低注册资本金“门槛”
2、，努力以更便利、 更规范、更高效的服务扶持全民创业。20xx年1月至今，我分局新设立个体工商户 323户、企业60户，年初制定的各 项工作指标均达标完成。“结对帮扶”非公党建成效明显。分局党支部与XX国际商贸城党支部结为帮扶对象，建立“结对帮扶”工作机制， 明确帮扶目标及任务，指导 XX党支部按照非公党建规范化 标准，建立党员活动室、支部办公室等，健全党建制度，把深入开展党的群众路线教育实践活动作为今年年度党员教 育活动的重要内容，把注册资本登记制度及各项创业政策法 规宣传作为党员培训的主要内容，激发党员职工干事、创业 的热情。20xx年3月，XX国际商贸城试业以来，分局采取 驻场登记、快速办
3、照的措施，调派注册登记管理工作人员到 XX市场指导业主办理工商注册登记。同时，把非公党建信息数据库建设与工商行政管理信息系统软件相结合，建立非公 有制企业党建台账，为推进非公有制经济组织党建工作提供 基础性数据。二、强监管、重规范，全力维护市场经济秩序顺应工商行政管理职能改革的发展，我分局将重心转移 到加大监管执法强度，推进市场信用体系建设，强化经营自 律，努力营造公平公正的市场秩序。20xx年共查处各类经济违法违章案件65件，收缴罚没款20万元。深入整治市场秩序进一步好转。加强广告发布环节监管，20xx年共监测和检查各类广告 1180条次，查出违法广 告23条次，查处违法广告案件 6件。加大
4、商标专用权保护 力度，查处“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”、“舒肤佳”等商标违法案件7件，抽样送检镀锌管、PVC排水管、汽车 配件等8个批次商品。清理无照经营，检查各类经营户570户次，发限期整改通知书 48份，查处无照经营案件 70件， 办理了某汽车维修中心无照经营案、李某东无照经营货物托运部等案件。加大成品油销售监管力度，查处非法销售成品油案件2件。强化汽车市场检查，查处翔宁、悦月等汽车销 售公司擅自变更登记事项行为 2起。突出行业格式合同整治 力度，查处了汽车销售、仓储服务等合同违法案件 3件。行政执法行为进一步规范。狠抓执法监督，严格落实行 政执法责任制，加大法制宣传培训力度，开展依法行
5、政考核 及执法质虽考评自查，对自 20xx年8月起至20xx年7月办 结的行政许可912件，自20xx年1月至XX年11月办结的 行政处罚案件 20件进行自查，依法行政监管执法能力进一 步提升。三、护民利、保稳定，不断提高消费维权水平通过完善维权机制，整合维权资源，拓展维权途径，丰 富宣传方式，不断提升维权工作效能。消费维权渠道进一步畅通。充分发挥 12315网络平台作 用，全年共受理消费者咨询 X人次，受理消费者申投诉 X件， 成功调解X件，调解成功率X%为消费者挽回经济损失 X万 元。消费维权示范点进一步健全。按照12315 “一会两站”及“五进”工作的要求，形成双生分局12315指挥中心
6、、5个工商所12315维权分流点、20个企业维权服务点、2个文 明窗口示范点的维权体系，维权成效明显。成功处理了汽车 轮胎质虽纠纷，为车主挽回损失X万元。此外，我分局还积 极探索推进“诉转案”工作，在处理房地产广告误导公众行 为的投诉件中，在保护消费者合法权益的同时，把“诉”转 成“案”，对此类违法行为进行查处。四、提素质、转作风，努力打造能力过硕队伍通过强素质、练技能、转作风、推服务，努力构建业务 过硕、纪律严明、清正廉洁的干部队伍。贯彻落实中央八项规定改进机关风气。一是坚持求真务 实，改进调查研究。领导班子成员自觉做到下基层调研不召 开全局性汇报会，不悬挂标语横幅，不打字幕，不列队迎送,
7、不摆放花草水果，不接受礼品，不住高档酒店，不上高档菜 肴，不到景区参观，不安排合影。二是注重提高效用，精简 会议活动。严格控制会议活动次数，取消了迎春晚会、茶话 会、联欢会等节庆活动和聚餐。压缩会议规模，对口业务会 议，尽可能合并召开，人数控制在15人以内。精简会议材料，空话、套话明显减少。会场布置简朴，不挂会标，不摆 放瓶装水和鲜花。三是努力改进文风，精简文件简报。一方 面，大力减少各类文件和简报，按照“必发才发”原则，能 通过电话、传真、办公网络解决问题的，不再发文；可发可 不发的文件简报、一律不发。另一方面，改进文风，压缩篇 幅，做到意尽文止、文字精练。充分应用办公自动化系统， 实现公文
8、无纸化，节约经费。四是厉行勤俭节约，控制办公 开支。严格落实节油、节水、节电等节能指标，加强财务装备计划审批管理，鼓励办公设备耗材循环利用。切实规范公 车使用，实行定点加油、维修、停放。严格控制公务接待， 认真执行接待宴请和陪同人数标准，今年均未安排出境出访 活动。五是强化制度落实，严格监督检查。我分局纪检监察 部门采取征求意见、集中检查、重点抽查、明察暗访、信访 受理等方式方法，加强对各单位及领导干部特别是主要领导 贯彻落实“八项规定”情况的执纪监督，对违规违纪问题直 查快办、及时反馈、适时通报。至11月初，共组织监督检查23次，发现及纠正违规问题 4起，有效督促干部队伍认 真贯彻执行中央“
9、八项规定”。深入践行党的群众路线教育实践活动取得阶段性成效。活动开展以来，分局领导班子坚持以党的群众路线观统领全 局工作，组织开展政治理论学习、党课学习、支部讨论、反 腐倡廉典型案例学习等专题活动；组织开展“七一”升国旗 重读入党誓言、组织人员到党群路线学习示范基地参观学 习、观看介绍焦裕禄事迹的红色电影等回顾“红色经典”活 动；组织开展问卷调查，回收意见表50份，群众对我分局服务窗口工作较满意，综合评价“很满意”X票，占总票数的X%广泛征求社会各界意见建议，共征求到、干部群众意 见建议11条；组织开展“五查”和谈心谈话活动，找准问 题的节点；召开典型事例分析会，组织领导干部严格撰写对 照检查
10、材料，深刻查摆“四风”问题；组织召开专题民主生 活会，开展批评和自我批评，达到了帮助同志、增进团结、 促进工作的预期效果；组织督查组对分局各单位工作作风、 组织纪律进行“每月一查”，对存在的工作纪律松懈、办事 敷衍塞责等现象进行通报纠正；我分局“两方案一计划”提 出的整体整改任务及个人整改措施，除长期任务和需逐步破 解的难题外，均已落实，教育实践活动取得了重要实践成果 和制度成果。班子身先垂范带好队伍。班子成员自觉执行集中学习制 度，积极参与政治学习活动，不断提高班子成员政治素养； 带头发扬民主作风，认真落实党组民主生活会意见建议；落 实党风廉政建设责任制，以身作则自觉接受广大干部群众和 社会
11、各界的监督；深入基层工商所开展调查研究活动，通过 与干部谈心交心，及时掌握队伍思想状态，疏导不良情绪， 化解矛盾症结。对口培训队伍素质明显提升。通过狠抓作风建设、能力 建设，以及业务培训、骨干培训、跟班学习、网络培训、论 坛讲座、竞赛考试等活动的深入开展，干部工作能力和工作 水平有了较大提高。办事效率不断提高，服务能力不断增强, 机关作风不断改善，人民群众满意度明显提升，涌现出了一 批从事工商行政管理工作 20年、30年先进个人。干部参加 各类培训302人次，考试合格率100%各岗位人员的专业素 质和履职能力有了明显提高。一年来，我们立足职能、恪尽职守，扎实开展各项工作,为促进区域经济发展，维护市场经营秩序，保护消费者合法 权益作出了不懈的努力，服务发展效果明显，市场整治成效 显著，队伍面貌不断改观。在肯定成绩的同时，我们也清醒 地看到存在的问题和不足。 主要是：监管执法力度有待加强， 打击假冒伪劣、市场合同监管、虚假广告整治等民生热点工 作与人民群众要求仍有很大差距；干部队伍素质有待进一步 提高，庸、懒、散等现象仍不同程度存在；基层基础建设有 待改善，监管手段依然滞后，还不能适应新时期的监管执法 需要等等。针对存在的这些问题，我们将在今后的工作中深 入调查研究，采取得力措施，认真加以解决。通过鼓足干劲, 克服困难，凝聚力虽，狠抓落实，努力开创工商行政管理工 作新局面。
