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1、贵州省文明单位测评体系测评项目测评内容和分值测评方法I-1组织领导（6分）1）党政领导重视文明单位创建工作，有创建工作领导机构（0.5分)，设立活动办公室(0.3分)，有专（兼）职工作人员(0.3分)；2）单位有创建工作规划(0.6分)，有年度工作方案(0.3分)，有具体措施(0.3分)，有经费投入(0.4分)；3）领导班子团结协作(0.3分)，作风民主(0.3分)，廉洁勤政(0.3分)，无重大违法违纪事件(0.8分)；4）群众性精神文明创建活动知晓率(0.8分)、参与率达到100%(0.8分)。1）2）3）材料审核4）问卷调查I-2学雷锋活动（10分）1）单位有年度学雷锋活动总体工作方案(1
2、分)，有具体活动安排(0.5分)，有活动效果，资料、图片齐全(1分)；2）有体现职工雷锋精神的岗位规范或行为守则(1分)，将岗位学雷锋活动情况纳入职工个人考核内容(1.5分)；3）有体现雷锋精神的管理制度(1分)，坚持以人为本，把关心职工工作、学习、生活、健康等人文关怀内容纳入管理之中(1.5分)；4）单位组织扶危济困、助人为乐等活动(1分)，有具体措施，有参与人数，有活动效果(各0.5分,共1.5分)。1）2）4）材料审核3）材料审核、问卷调查I-3优质服务状态（15分）1）开展“满意在贵州”主题活动，有年度工作方案(2分)；2）有优质服务活动实施方案(2分)；3）有优质服务制度规范和服务承
3、诺(各2.5分,共5分)，被投诉或有群众不满意问题一次扣1分；4）有优质服务常态化管理措施(3分)；5）对优质服务先进集体、先进个人进行表扬奖励(3分)。1）3）4、5）材料审核2）实地考察I-4优美环境建设（9分）1）开展“整脏治乱”专项行动，有年度工作方案(1分)；2）开展植绿护绿活动，环境绿化、美化，环境建设效果良好(4分)；3）窗口单位环境整洁有序，无脏、乱、差现象(4分)。1）2）材料审核3）材料审核、实地考察I-5志愿服务活动（6分）1）单位有学雷锋志愿服务队伍(0.6分)，机构健全(0.3分)，采取有效措施加强对活动的组织协调和管理指导(0.6分)；2）每季度组织开展志愿服务活动
4、1次(0.5分)，有明确的活动时间、地点、内容、台账(1分)；3）单位积极创造条件支持志愿服务活动(0.5分)，注册志愿者人数占总人数比例20%(1分)；4）开展志愿服务培训(0.5分)，有表扬奖励措施(0.5分)，有相应的资金保障(0.5分)。1）2）3）4）材料审核I-6道德讲堂建设（6分）1）设有道德讲堂，场所固定(2分)，道德讲堂统一标识和布置，有浓厚的道德文化氛围(1分)；2）每年开展活动6次(1分)，有明确活动时间、活动效果良好(1分)；3）有规范性的学习道德知识、文明礼仪等内容(1分)。1）2）3）4）材料审核实地考察I-7学习型单位建设（6分）1）有年度开展读书学习活动方案(1
5、分)；2）有促进个人文化修养和业务技能提高的必读书目(1分)；3）每年开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动3次(2分)，有读书学习情况考核办法(2分)。1）2）3）材料审核I-8文明有礼培育（6分）1）有文明有礼培育实施方案(1分)；2）有职工文明守则或行为规范(1.5分)；3）有职工文明有礼考核办法(1.5分)；4）职工行为举止规范、团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象(2分)。1）2）3）材料审核4）问卷调查I-9勤俭节约活动（6分）1）有开展勤俭节约活动方案和具体安排(1分)；2）有节水、节电、节约原材料等勤俭节约制度规定(1分)；3）经常开展艰苦奋斗、勤俭节约教育；开展“节约
6、一滴水、一度电、一张纸”等主题教育实践活动(2分)；4）开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动，有行动方案(0.5分)，有具体措施(0.5分)；5）有勤俭节约活动记录(1分)。1）2）4）5）材料审核3）材料审核、实地考察I-10“我们的节日”活动（10分）1） 春节、元宵、清明、端午、中秋等传统节日期间都开展“我们的节日”主题活动，每个活动有实施方案和工作总结，资料、图片齐全(各1分,共5分)；2）组织开展诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动(1.5分)；3）组织参与娱乐竞技、祭奠先烈、民间社会等传统节日民俗活动(1.5分)；4）有重大节日环境布置(2分)。1）2）3）材料审核4）实
7、地考察I-11文明风尚传播（8分）1）有活动实施方案和具体措施(1.5分)；2）单位内部设有道德宣传牌或温馨提示语，营造浓厚道德文化氛围(2分)；3）单位有3-5人组成的网络文明传播志愿者小组(1分)，开展网上和手机文明风尚传播(1分)；4）有职工文明上网的规范要求(1分)，职工恪守网络道德，文明上网，不浏览不健康的网站网页，不制造、传播网络有害信息(1.5分)。1）3）4）材料审核2）实地考察I-12文化体育活动（6分）1）有活动实施方案(1分)；2）有能够满足职工文化体育活动需求的场所(2分)；3）开展经常性的文化体育活动，组织爱国歌曲大家唱、全民健身等丰富多彩的文体活动(1.5分)；4）有文化体育活动志愿者，培养一批文体活动骨干力量，指导和组织文体活动(各0.5分,共1.5分)。1）3）4）材料审核2）实地考察I-13参与帮扶共建（6分）1）有参与帮扶共建、履行社会责任的实施方案(1分)；2）开展与农村、社区、乡村学校少年宫或困难人群的长期结对帮扶活动，有参与各种形式帮扶共建的具体措施(3分)；3）有一定数量的人力、财力、物力投入(2分)。1）3）材料审核2）材料审核、问卷调查总分值100分测评最后得分 分 5
