公园(人员密集区域)开业庆典仪式安全保卫与及突发事件现场处置预案

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1、xxxxx公园开业庆典仪式安全保卫方案及突发事件现场处置预案xxxx将于xxx年xxx月xxx日晚上19: 00在xxxx公园xxx处 举办开业庆典仪式,庆典仪式将邀请 xx狼、xxx、xxxx美少女组合 等乐坛明星倾力加盟,为确保活动的顺利进行,特制定此方案:一、活动现场概况1、 活动当天造浪池内游客以及看台总人数将控制在2000人以 内。(由xx公园现场负责人xxx与xxx部x公园负责人共同完成)2、看台共有三个,分上下两层:占地面积分区占地面可容纳游客量一层占地面积800 m2餐饮区500m2333人观光区300m2200人二层占地面积800 m2餐饮区500m2250人观光区300m2

2、150人一层占地面积1000餐饮区600m2400人m2观光区400m2267人二层占地面积1000餐饮区600300人看台名称33楼梯数量2号看台1号看台楼梯宽度1.5m1.5mm2m2观光区400m2200人一层占地面积800 m2餐饮区500m2333人31.5m观光区300m2200人3勺有口二层占地面积800 m2餐饮区500m2250人观光区300m2150人三个看台游客容量为3033 人庆典期间整个观礼台总人数拟控制在2000 人一层观光区及餐饮区:按照3 m2/2人计算二层光观区及餐饮区:按照2 m2/1人计算整个而区域一层可容纳游客:1733人整个而区域二层可容纳游客:130

3、0人(活动期间二层看台将暂停开放)二、危险性分析公园本身属于人员密集、滞留时间长的公共场所,并且开业庆典 当天将举办庆典活动,活动现场空间有限、人员相对密集。若这个时 期游客量骤增、人员密集,一旦发生突发事件,容易导致人员拥挤、 产生安全隐患。三、组织架构应急指挥中心设在:造浪池2号看台二层。三、人员及物资配置整个活动现场人员及物资配置情况:人员配置1、保安53人2、救生员55人物资配置1、通讯器材:对讲机45部2、安全防护器材:不锈钢铁马200个、警戒绳1500米、喊话 器6个、安检棒2个。3、造浪池清场告示牌:10块。4、应急车辆:消防应急车一辆(由余山消防中队提供),120急 救车辆一辆

4、,车辆将停放于水公园员工通道入口处。现场各岗位人员分布、工作职责详见附件一、二。四、安全警戒线的设置及活动现场的安全管理方式1、安全警戒线的设置第一道警戒线:公园广场安检(重点对易燃、易爆品、管制刀具、 危险品)第二道警戒线:xxx入口桥头,将用铁马设置警戒线设置一道。 第三道警戒线:xxx入口桥尾,将用铁马设置警戒线设置一道。 第四、五道警戒线:看台与造浪池交界处设有两道。2、活动现场的安全管理方式活动现场采取的是全封闭的动态管理。五、现场岗位设置及责任分工(一) 晚会现场:活动现场负责人:王兵兵主要任务:(1) 负责各重要路口的交通疏导以及 B、C区来宾车位的预留 和车辆安全工作。(2)

5、保持各进出口和应急通道的畅通,随时保证人群能够安全、有序地疏散;(3) 15点时配合救生员负责做好造浪池内游客的清场工作,并 通知广播室做好语音提示;(清场广播词:亲爱的游客朋友们,稍后我们将在造浪池区域布置开业庆典活动,为了您和他人的安 全,请大家配合现场工作人员有序离开造浪池前往其它区域游 玩)(4) 维护现场良好的治安秩序,严防冲、挤、踩、踏等事故发 生,及时发现控制偷摸、扒窃和哄闹滋事等行为;(5) 对企图冲击、扰乱活动的人员进行强制带离;(6) 随时观察活动现场人数数量并与外围警戒人员保持联系 防止活动现场人数超出上线人数;(7) 活动结束后,岗位保安员要对观众席做认真检查,查看是否

6、有不明物品留在园内,发现问题及时处理,做好安全防范工作。(二) 现场外围1、外围警戒及舞台现场负责人:xxxx主要任务:(1) 负责前广场重要嘉宾车辆停放的引导;(2) 负责活动现场外围的护栏、铁马等警戒器材的设置;(3) 负责贵宾的留位和上下看台的秩序维护;(4) 负责舞台两侧的安全,防止游客上舞台照相;(5) 保护主席台和嘉宾区域的安全,(6) 负责外围的警戒,现场保安员要提醒并及时制止游客攀爬护 栏,时刻保持警惕,注视每名游客举止,发现问题要果断处理;(7) 负责活动现场出入口的管理,活动开始后或场地人员达到上限人数后,游客只能出不能进,并通知游客部广播告知游客活动现场 已达到人数上限,

7、利用广播将游客引导至其他区域;(广播词:亲爱的游客朋友们,现在公园内造浪池正在进行开业庆典活动, 现场已进 行封场处理,请大家前往其它区域游玩)(8) 负责明星的接送工作,确保安全;(9) 负责处理各种突发事件的机动应急;(10) 负责活动结束后游客进入造浪池的秩序维护,并与表演部 主持人提前联系,做好安全提示。(主持人:为了大家的安全,请大 家有序进入造浪池,切勿拥挤)(三) 消防安全现场消防负责人:xxxx主要任务:(1) 负责对公园内各类设施、设备、搭建物及活动现场的安全检 查。(2) 负责对已进入公园内的餐饮企业进行食品卫生的常规性检查。(3) 负责配合公安部门做好活动现场的安全检查,

8、 于7月5日当 天下午3点前完成安全检查。(主要检查:看台、舞台的搭建、现场 安全警戒的设置的检查)(4) 负责烟花进行安装及燃放警戒和看护;(5) 负责烟花燃放现场的安全监督管理。(6) 负责消防中心值班工作,发现问题及时上报处理。六、人数控制公园开业当天将对入园游客量实施动态监控,要求闸口每半小 时要向公司领导、各部门经理及小组负责人发送发送实时入园游客人 数。1、为确保开园庆典活动顺利进行,保障活动现场正常、有序进 行,水公园总人数拟控制在 25000人以内,当入园人数超出预警值 时,由现场总指挥(邱永强)请示副总指挥是否启动游客剧增处置 流程。2、开业庆典现场总人数拟控制在 2000人

9、以内,若活动现场游 客达到容量后,由现场总指挥(xxx)请示副总指挥是否开放看台区 域二层或启动活动现场游客上限的处置程序。七、现场突发事件处置1、游客剧增的处置流程(详见附件三)2、治安事件处理程序(负责人:xxx)(1) 现场保安员和领班应立即赶到事发现场,积极劝阻,暂缓 矛盾,控制事态,并维持现场秩序,疏散围观游客,并将双方当事人 及目击证人带到就近保安值班室调解处理, 若无法调解处理时移交派 出所处理。(2) 检查是否有财物受损、如有则应做好相应的记录工作,保护 好现场,禁止有关肇事者的离开,并留下目击证人做详细调查,以明确责任和落实赔偿(3) 各岗位人员应提高警惕,坚守岗位,防止有人

10、利用混乱局面 进行盗窃和破坏活动。3、活动现场游客上限的处置程序(负责人:xxx)(1) 若活动现场游客达到容量后,活动现场负责人要及时通知外 围负责人并维护好现场秩序,入口处保安停止游客继续进入,并做好 解释工作。(2) 调动相邻区域保安,维护外围游客秩序。(3) 当发生强行冲闸事件时,应立即向上级报告并采取应急措施 做好疏导解释工作,机动应急人员应第一时间赶到现场增援。视情况 与派出所联系要求派出警力增援,控制现场局面防止恶性事件的发生。4、活动现场爆满后,外围游客的疏散措施(1) 开放所有能开放设备,并在活动区域周边增加人手负责引导 游客前往其它区域游玩。(2) 在太阳广场、玛雅水寨等地

11、增加临时性演出,并利用广播告 知游客具体的表演时间及地点。5、火灾处理程序(负责人:xxx)(1) 发生火灾时,现场发现人应立即报警并关掉电源,同时报告 公司消防中心,并使用消防器材扑救。(2) 现场保安人员应立即疏导游客有序离场。(3) 消防中心接报后,通知停放在公园周边应急消防车(余山消防 中队)及就近区域的消防安全员和保安员赶到火灾现场,进行现场火 情控制与扑救工作。(4) 通知相应的工程人员断电并启动备用消防电源。(5) 保安员负责封锁现场,疏散一切无关人员。6、停电事件处理程序(负责人:xxx)(1) 当开业时突然停电,现场总指挥应立即通过对讲机或电话向 工程部咨询停电原因,组织相关

12、工程技术人员进行抢修。(2) 通知各岗位人员坚守岗位,严格控制人员出入,防止不法分 子趁机制造混乱。(3) 全体一线员工应耐心做好公园内游客的疏导和解释工作。7、发现不明可疑物品的处理程序(负责人:xxx)(1) 活动现场发现不明可疑物品,现场人员应立即报警,同时上 报公司领导。现场人员不得擅白查勘、挪动。(2) 保安员封锁现场,并对所人员安全有序疏散,防止现场秩序 发生混乱,并设立警戒线,劝阻无关人员靠近现场,待公安人员对现 场检查后,解除警戒。8、活动现场游客上限的处置程序(负责人:xxx)(1) 若活动现场游客达到容量后,活动现场负责人要及时通知外 围负责人并维护好现场秩序,入口处保安停

13、止游客继续进入,并做好 解释工作。(2) 调动相邻区域保安,维护外围游客秩序。(3) 当发生强行冲闸事件时,应立即向上级报告并采取应急措施 做好疏导解释工作,机动应急人员应第一时间赶到现场增援。视情况 与派出所联系要求派出警力增援,控制现场局面防止恶性事件的发生。9、蓄意闹事事件处理程序(负责人:xxx)(1) 有蓄意闹事的事件发生时,现场保安员应及时将相关人员带 离现场劝阻、说服教育。(2) 若控制不了时,应及时向上级领导报告,调动机动应急人员 迅速增援。同时由现场总指挥向公司领导汇报,是否停止活动的进行。 视情况与派出所联系要求派出警力增援,控制现场局面防止恶性事件 的发生。10、盗窃事件

14、处理程序(负责人:xxx)(1)当游客物品发生被盗时,保安员及时赶到现场力争抓获嫌疑 人,安抚现场游客,同时向值班队长及游客服务中心报告情况。(2)如发现嫌疑人及时控制跟踪或抓获, 应将双方当事人、证人 带到就近值班室调查登记确认后移交派出所处理。11、伤病事件处理程序(负责人:xxx)如发现游客受伤、晕倒等情况,当值保安及时呼叫医务人员,送 往医务室救治,如病情严重,及时通知游客服务中心送医院救治,并 报安保部备案。(无救护经验者不可接触或挪动伤员,并劝阻无关人 员离开现场。)12、发生爆炸事件的处理程序(负责人:xxx)当发生爆炸事故时,保安员应第一时间向上级领导汇报,并按防 恐处置应急预

15、案程序进行保护现场,及时抢救伤员,应急分队疏导 围观游客,等候公安机关调查处理。六、紧急联系电话:匪警 110 火警:119 急救:120七、附件1、附件一:开业庆典安保力量岗位分布表(安保部)2、附件二:开业庆典安保力量岗位分布表( 救生员)3、附件三:游客剧增应急预案附件一:开业庆典安保力量岗位分布表(33人)主要负责人:XXXXXXX小组岗位人数职责一组XXX停车场入广场路口4负责嘉宾车辆的看护和车辆指引,并帮嘉宾开车口。XXXX4贝责嘉兵业瑟吕用餐的引导及业瑟宫区域维护B、C停车场(办公楼)2负责来宾车位的预留和车辆看护工作。二组XXX院路口1负责金矿镇及大剧场的秩序维护X公园副入口2负责引导嘉进入通道及入口处的看护

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