《[精品]如何制定企业年度培训规划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[精品]如何制定企业年度培训规划（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、培训师：李 锋,如何制定企业年度培训规划,一、培训规划的概念,定义： 在培训需求的基础上，从企业总体发展战略出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。,根据定义考虑几个问题?,什么是培训需求？ 企业的战略是什么？ 本年度的核心培训目标是什么？ 企业有哪些培训资源？ 如何做培训需求更有效？,做好培训需求要注意的几点:,培训需求分析的分类 1、培训需求的层次分析： a、战略层次分析 b、组织层次分析 c、员工个体层次分析,2、培训需求的对象分析： a 、新
2、员工培训需求分析 b、在职员工培训需求分析 3、培训需求的阶段分析 a、目前培训需求分析 b、未来培训需求分析,培训需求分析的方法 1、面谈法：个人、集中 2、重点团队分析法：好的、不好的 3、工作任务分析法：岗位胜任力 4、观察法： 5、调查问卷:简易调查问卷,二、制定培训规划的要求,1、系统性:承接去年培训、符合本年企业战略、培训内容的延续 2、标准化：培训谁、培训什么、何时培训、如何培训、培训目标、评估标准 3、有效性:如何使培训更有效? 4、普遍性:全员参与、学习型组织,三、培训规划的主要内容,1、培训目的 2、培训对象 3、培训内容 4、培训的范围 5、培训的时间 6、培训的地点 7
3、、培训的费用：直接成本、间接成本 8、培训的方法：研讨 9、培训师 10、计划的实施,四、制定培训规划的基本步骤,1、培训需求分析:现有技能与理想状态的差异 2、岗位职责要求:比如：营业员市场部 3、培训内容排序:每月培训安排 4、描述培训目标:核心培训项目的目标设定,四、制定培训规划的基本步骤,5、设计培训内容: 6、设计培训方法: 7、设计评估标准: 8、实验验证:,案例分享,陕西天驹投资集团2008年培训规划 陕西天驹投资集团2009年培训规划 北京银行西安分行2010年培训规划 城市人家2010年培训规划,五、制定培训规划应注意的问题,培训规划的重点是分析研究培训过程中可能发生的问题，
4、以及解决这些问题的具体措施 1、制定培训的总体目标 2、确定具体项目的子目标 3、分配培训资源 4、进行综合平衡,六、培训规划的组织和实施,培训规划的实施流程： 分析培训需求-确定培训目标-制定培训方案-实施培训方案-评估培训效果,1、培训需求调查,培训工作的重中之重！,2、培训的组织和实施,1）、前期准备工作 a、确认并通知参加培训的学员 b、培训后勤准备 c、确认培训时间 d、相关资料的准备 e、确认理想的培训师并沟通培训需求,2）、培训实施阶段,a、课前准备 b、培训开始的介绍工作 c、培训器材的维护、保管,3）、知识或技能的传授,a、方法：培训者讲授、媒体教学、有组织的讨论、非正式讨论
5、、提问和解答 b、培训过程应注意： 1、注意观察讲师的表现、学员的课堂反应 2、协助上课、休息时间的控制 3、做好上课纪录、摄影、录像,4）、对学习进行回顾和评估 5）、培训后的工作 a、向培训师致谢 b、做调查问卷、 c、颁发结业证书 d、清理检查、设备 e、培训效果评估,补充：,企业外部培训的实施： 1、提出申请 （人力资源部、其他部门均可） 2、需签订员工培训合同（可考虑！） 3、外出培训最好不要影响工作 4、做好后勤保障工作（住宿、就餐、交通等）。,3、培训效果评估,1）、培训效果的四级评估 1、反映评估：调查问卷 2、学习评估：考试 3、行为评估 4、结果评估,2）、评估的具体方法,1、问卷调查法 2、访谈法：与问卷调查法的比较 3、观察法 4、座谈法 5、内省法 6、笔试法 7、操作性测验 8、行为观察法：考驾照,总结,培训要做到对症下药 才能达到实际效果,
