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1、湖南省高等学校标准化学生公寓指标体系 作者： 日期：8 湖南省高等学校标准化学生公寓指标体系一、公寓基础设施（40分）(一)要求1、学生公寓应做到住宿、学习、储藏、卫生设施一体化。2、学生公寓必须符合国家住房建设标准和施工要求，并经市级以上建筑质监部门验收合格。3、学生宿舍应实行男生和女生分别按栋设置。4、学生公寓设施配套应便于实行科学有效的物业管理。(二)标准序 号项 目内 容分值面积及人数标准1生均建筑面积不低于10m252寝室人数本专科生4人一间硕士生2人一间博士生1人一间5寝室配置标准3间（套）型平面布置每间寝室带相对独立的卫生间和盥洗室、储藏室（柜）、阳台34间（套）装饰标准地面贴面
2、砖（人造或天然），墙体及顶棚为仿瓷涂料或墙漆，铝合金门窗，卫生间和盥洗室地面及墙面贴磁砖。25水电设施每间房水电单独计量，每生配一套五孔（或以上）电源插座，公共区配置电扇和照明。26通讯设施每间房配置电话接口、电视接口、网络线接口。27家具配置钢木组合家具（带床、自习桌、电脑柜、书柜、衣柜、椅）每人一套，互不干扰，自成独立空间。48卧具及生活用品统一配购卧具（棉被、被套、棉垫被被套、床单、枕芯套、枕巾、蚊帐、竹凉席等）及生活用品（热水瓶、铁桶、洗衣盆、口杯等）。3序 号项 目内 容分值公寓标准9公共设施公寓区公共场所设施完备,有防盗、防鼠、防蝇设施，有明显的楼层、房间号标志和安全标志，集中用电
3、计量及控制等。310消防及安全设施公寓内消防设施、灭火器材齐全，符合有关安全规定2公寓标准11值 班 室值班室配有电话、学生住宿情况一览表312文化活动室公寓内配备一间活动室（兼会议室），一间书报阅览室。313服务设施公寓每层配置一个公共卫生间、一个盥洗室，整栋公寓配置一个公共洗衣房、材料储藏及保管室。3 二、公寓管理服务（35分） (一)要求 1、学生公寓管理工作，必须坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨，通过严格的管理和规范的服务，为学生营造一个安全、卫生、文明、舒适的学习生活环境。2、积极推行学生宿舍科学合理的物业管理，规范学生宿舍的管理和服务行为。3、学生宿舍管理部门应具有教育和
4、服务双重功能。4、加强学生宿舍管理队伍建设，完善各种管理服务制度。5、公寓收费标准符合有关规定。(二)标准序 号项 目内 容分值队伍建设1学生宿舍管理机构学校成立有由校领导牵头，后勤处、学工处、保卫处、团委、学生会、学生公寓管理部门参加的学生宿舍管理委员会，各栋公寓成立有由学生公寓管理部门负责人、栋长、学生辅导员、学生代表参加的学生公寓管理委员会（校外学生公寓也应有相应管理机构）；辅导员进学生宿舍办公。42公寓管理负责人具有大专以上学历，热爱本职工作，熟悉业务，具有丰富的学生公寓管理经验，工作思路清晰，有新意。33公寓管理人员配备各栋公寓配备“一长三员”即栋长一名，管理员、值班员、保洁员若干，
5、各岗位人员由公寓管理机构择优聘用，各公寓实行栋长负责制。34公寓管理人员要求要求栋长具有高中以上学历，其他人员初中以上学历，身体健康，工作认真负责，服务态度好，着统一工作装挂牌上岗，讲普通话，接人待物热情周到。4规章制度5建立健全规章制度包括：1、学生公寓管理办法；2、学生公寓物业管理规范（包括管理人员和工作人员的岗位职责；公寓设施设备管理规范；水电、环卫、消防管理办法；各种服务设施如洗衣、开水、接待等服务规范）；3、学生文明行为规范（包括学生入住须知；室内设施管理规范；安全用电防火条例；寝室评比、考核、奖惩办法等）；4、学生公寓经费的核拨、收取及使用办法。各项规章制度应在醒目处张贴、宣传，在
6、学生中开展教育。46规章制度的执行与考核执行有记录，考核有结果；形成学生公寓管理工作情况定期通报和即时通报制度；各部门、各岗位的工作业绩评定同履行职责、收入分配、评晋级等结合起来。3物业管理7清洁卫生配备专职人员；有服务规范；卫生清洁工具齐全，垃圾袋、篓更换及时；公寓内无“四害”；定期消毒；公寓内外公共区清洁；房间内务整洁、卫生；墙面整洁，公寓内有专用张贴栏，无乱张贴现象。48维修服务有专人（单位）负责学生公寓的泥、木、水、电维修，随报随修；维修人员名单、值班电话等公示；确保公寓内各种设施完好率在98以上。3序 号项 目内 容分值物业管理9安全管理门卫24小时值班制；实行安全巡查制度；签订治安
7、综合治理责任协议书；有节约用水、安全用电管理办法；无安全（火灾、盗窃）隐患；管理人员会使用消防器材并熟悉有关报警、报案等程序；有消防处理预案；有会客接待制度；严禁小商小贩及无关人员进出。410配套服务提供与学生日常生活相关的服务。3三、学生行为管理及文化建设（25分）(一)要求1、学生公寓既是学生休息、生活和学习的重要场地、也是对学生进行思想品德教育和开展社会主义精神文明建设的一个重要课堂。2、充分发挥学生的积极性，参与民主管理，培养学生自我管理、自我教育、自我服务的意识和能力。3、严格学生的行为规范，营造良好的育人环境，培养社会主义现代化建设所需要的合格人才。(二)标准序 号项 目内 容分值
8、公寓内务1寝室内务各寝室设寝室长一名，委派值周（日）生负责内务管理，做到寝室内布置整齐高雅；文化氛围浓厚；室内卫生整洁；卫生间、盥洗室无异味，并定期消毒。52公共区卫生定期（或每学年、或每学期）招聘一名学生担任栋长助理，协助栋长组织学生参加公寓内勤工助学，主要负责公寓外围、大厅、楼道、公共房四大部分的卫生清洁及安全巡查。4序 号项 目内 容分值行为规范3设施管理自觉爱护和维护公寓内公共设施、设备；爱护寝室家具、电器、卫生洁具等公共财产。44行为管理无违章用电、用火现象；无“外宿”“留宿”“晚归”等现象；无打架、斗殴以及“黄、赌、毒”等现象。4文化建设5文化活动充分利用和开放公寓内活动室、阅览室，开展学生文化娱乐活动；建立宣传板报、橱窗等及时宣传有关政策，发布有关信息；组织学生之间、管理人员与学生之间的文娱活动，交流感情，营造文明、亲谐、健康向上的文化氛围。46考核评奖每学期评选“文明寝室”并给予表彰；把对学生在宿舍内的记实考评及违纪事件的处理结果同学校评先、评优、奖学金、学籍管理等结合起来，使学生公寓真正成为教育学生的一个重要课堂。4
