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1、新型工业化论坛新型工业化论坛 制造业供应链管理研究制造业供应链管理研究 种系统的观点一种系统的观点 讨论内容 供应链概念的系统理解供应链概念的系统理解 供应链概念的系统理解供应链概念的系统理解 供应链管理的研究内容与研究方法供应链管理的研究内容与研究方法 各个研究专题及其进展各个研究专题及其进展 版权所有, Center for Industrial Engineering, SCUT. 1供应链的概念 供应链是围绕核心企业，从采购原材料供应链是围绕核心企业，从采购原材料 始制中间产终产始制中间产终产开始，制成中间产品以及最终产品，最开始，制成中间产品以及最终产品，最 后由销售网络把产品送到消
2、费者手中的后由销售网络把产品送到消费者手中的产消费手产消费手 将供应商、制造商、分销商、零售商、将供应商、制造商、分销商、零售商、 直到最终用户连成一个整体的功能网链直到最终用户连成一个整体的功能网链直到最终用户连成个整体的功能网链直到最终用户连成个整体的功能网链 结构模式（马士华）。结构模式（马士华）。 供应链概念: 系统角度的认识供应链概念: 系统角度的认识 整体性整体性 系统作为个整体具有它的各单系统作为个整体具有它的各单 整体性整体性: : 系统作为一个整体具有它的各单系统作为一个整体具有它的各单 个部分所不具有的特性，其中相互依存的个部分所不具有的特性，其中相互依存的 系律性系功系律
3、性系功关系表现出的规律性决定系统的功能行为。关系表现出的规律性决定系统的功能行为。 稳定性（适应性）稳定性（适应性）: : 系统总是以固定约系统总是以固定约 稳定性（适应性）稳定性（适应性）: : 系统总是以固定约系统总是以固定约 束的存在为特征的。如果环境中不受约束束的存在为特征的。如果环境中不受约束 的因素所引起的扰动未超过它们的自稳定的因素所引起的扰动未超过它们的自稳定的因素所引起的扰动未超过它们的自稳定的因素所引起的扰动未超过它们的自稳定 临界值，那么它们总是自我稳定在稳态中临界值，那么它们总是自我稳定在稳态中 或稳态周围或稳态周围或稳态周围。或稳态周围。 版权所有, Center f
4、or Industrial Engineering, SCUT. 系统通过内部变量的对等变换补偿环系统通过内部变量的对等变换补偿环系统通过内部变量的对等变换补偿环系统通过内部变量的对等变换补偿环 境中条件变化的自动调节，使得整个集合境中条件变化的自动调节，使得整个集合 的各种特征变量比它的组分变量之和明显的各种特征变量比它的组分变量之和明显的各种特征变量比它的组分变量之和明显的各种特征变量比它的组分变量之和明显 地要少，写成一个公式：地要少，写成一个公式： VsVs（vavavbvbvcvcvnvn）VsVs（vavavbvbvcvcvnvn） 这是一个系统最重要特点。这是一个系统最重要特点。
5、 比如比如: : 单位产品生产单位产品生产, ,配送成本较低的配送成本较低的 生产组织才能够存在生产组织才能够存在; ; 具有交易费用较低具有交易费用较低生产组织才能够存在生产组织才能够存在; ; 具有交易费用较低具有交易费用较低 的企业之间的合作方式才能够稳定。的企业之间的合作方式才能够稳定。 版权所有, Center for Industrial Engineering, SCUT. 自组织（适应性自组织（适应性 ） 当受到环境中某个变当受到环境中某个变 自组织（适应性自组织（适应性II II）: : 当受到环境中某个变当受到环境中某个变 量持续作用时，这时系统能够重组其固定量持续作用时，
6、这时系统能够重组其固定 约束以获得新的稳定状态。约束以获得新的稳定状态。 当系统由于响应环境的持续变化而当系统由于响应环境的持续变化而当系统由于响应环境的持续变化，而当系统由于响应环境的持续变化，而 通过自组织寻求新的稳定状态。这一过程通过自组织寻求新的稳定状态。这一过程 将从根本上改变个系统的现存结构新将从根本上改变个系统的现存结构新将从根本上改变一个系统的现存结构，新将从根本上改变一个系统的现存结构，新 系统通过与同一层次的相关系统作用融合系统通过与同一层次的相关系统作用融合 原有某些特征，分化另外一些特征，并且原有某些特征，分化另外一些特征，并且 在序列上形成为协调作用的上层系统和部在序
7、列上形成为协调作用的上层系统和部在序列上形成为协调作用的上层系统和部在序列上形成为协调作用的上层系统和部 分自主的下层系统，使得系统变的更为复分自主的下层系统，使得系统变的更为复 杂杂杂。杂。 版权所有, Center for Industrial Engineering, SCUT. 自组织不能仅仅孤立地考虑原有系统自组织不能仅仅孤立地考虑原有系统自组织不能仅仅孤立地考虑原有系统自组织不能仅仅孤立地考虑原有系统 得到理解，自组过程要求选择相邻较高的得到理解，自组过程要求选择相邻较高的 上层系统的战略层次来把握上层系统的战略层次来把握上层系统的战略层次来把握上层系统的战略层次来把握 。 版权所
8、有, Center for Industrial Engineering, SCUT. 层次性：层次性： 系统在它们的环境中既围绕现存稳态系统在它们的环境中既围绕现存稳态 适应性地自我稳定，又自我进化到适应性适应性地自我稳定，又自我进化到适应性 更强的状态更强的状态系统本身将朝着不断增加系统本身将朝着不断增加 等级结构的方向发展。等级结构的方向发展。 在层次结构中，某个层次上作为整体在层次结构中，某个层次上作为整体 发挥功能的系统在较高层次上作为其部分发挥功能的系统在较高层次上作为其部分发挥功能的系统在较高层次上作为其部分发挥功能的系统在较高层次上作为其部分 发挥功能。而且任何层次上（最低的除
9、外）发挥功能。而且任何层次上（最低的除外） 某个系统的各部分本身都是较低层次上的某个系统的各部分本身都是较低层次上的某个系统的各部分本身都是较低层次上的某个系统的各部分本身都是较低层次上的 整体。整体。 版权所有, Center for Industrial Engineering, SCUT. 供应链管理的研究内容与方法 管理的三层模型管理的三层模型 供应链管理的内容供应链管理的内容 供应链管理的内容供应链管理的内容 供应链管理的系统问题供应链管理的系统问题 研究方法研究方法 供应链管理的层次供应链管理的层次 长期，综合 中期，近似 可分解 短期，相互 独立性 信息关系信息关系 物料规划 采
10、购销售分销生产 工厂定位物理分产品规划物料规划 供应商选择 协作 长期 工厂定位 生产系统 物理分 销 结 构 产品规划 战略销售 计划 主生产计分 销中期销 中期物 料 需 求 计 划 划 能力计划 计划售 计 划 短期 定购物料 批量 加工排产 车间控制 仓库补货 加工排产 短 期 销售计 划 信息流 车间控制划 物流信息流物流 制造业供应链管理的内容 供应链战略 产品竞争 供应链战略 网络设计，合作关系 结构与关系 新产品开发生产管理 业务与运行 新产品开发生产管理 采购管理配送管理 业务与运行 设施设备运作程序信息技术组织管理 执行与 支持 商业供应链管理的内容 供应链战略 顾客服务
11、供应链战略 网络设计合作关系 结构与关系 网络设计合作关系 业务与运行 采购仓储运输 业务与运行 设施设备运作程序信息技术组织管理 支持 供应链管理的系统特点 目目标：顾客服务水平、效率、成本标：顾客服务水平、效率、成本 层次结构：通过战略、战术与执行的有层次结构：通过战略、战术与执行的有 效衔接，以及资源、流程、信息与组织效衔接，以及资源、流程、信息与组织效衔接，以及资源、流程、信息与组织效衔接，以及资源、流程、信息与组织 的合理配置，实现功能集成。的合理配置，实现功能集成。 动态适应通过不同层次不同环节反动态适应通过不同层次不同环节反 动态适应：通过不同层次、不同环节反动态适应：通过不同层
12、次、不同环节反 馈关系，实现对环境的适应馈关系，实现对环境的适应 供应链管理的系统理解 供应链管理系统目标与功能供应链管理系统目标与功能 系统的目标基于外部环境的要求与内部的约束系统的目标基于外部环境的要求与内部的约束系统的目标基于外部环境的要求与内部的约束系统的目标基于外部环境的要求与内部的约束 系统能够产生出单个要素不具有的能力：以低成本、系统能够产生出单个要素不具有的能力：以低成本、 高的服务水平满足客户的需求高的服务水平满足客户的需求 管理系统层次结构管理系统层次结构 战略层次战略层次 运作层次运作层次 执行层次执行层次 管理系统行为适应性管理系统行为适应性 通过对各层次绩效的测量与反
13、馈适应变化通过对各层次绩效的测量与反馈适应变化 供应链管理的系统理解供应链管理的系统理解 系统目标 系统功能 系 统 网络 设 采购、 制造、 流 程 统 结 构 设 计、 合作 关系 制造、 库存、 运输集 成管理 程、 组 织、 技术关系 成管理 技术 支持 系统行为与绩效 供应链管理的系统问题供应链管理的系统问题 供应链战略目标与决策内容及其相互关系？供应链战略目标与决策内容及其相互关系？ 为了实现系统功能，如何进行各层次的系统设计？为了实现系统功能，如何进行各层次的系统设计？ 网络设计网络设计 合作关系建立、维持与变化合作关系建立、维持与变化 产品开发系统设计产品开发系统设计 生产运作
14、系统设计生产运作系统设计 业务流程设计业务流程设计 信息系统设计信息系统设计 信息系统设计信息系统设计 组织系统设计组织系统设计 如何建立绩效管理系统以保证系统行为与功能目标如何建立绩效管理系统以保证系统行为与功能目标 如何建立绩效管理系统，以保证系统行为与功能目标如何建立绩效管理系统，以保证系统行为与功能目标 的一致性？的一致性？ 研究方法研究方法 包括系统分析，建模与仿真，案例分析，抽样调查包括系统分析建模与仿真案例分析抽样调 问题描述系统分析模型评价案例验证 主要研究方法：系统分析 系统设计系统研究 问题状况 系统设定目标设定 系统量化 方案确定待选方案 方案设定 系统评价决策 研究专题
15、及其进展研究专题及其进展 网络经济环境下供应链战略研究网络经济环境下供应链战略研究 网络经济环境下供应链战略研究网络经济环境下供应链战略研究 供应链合作机制及其产品合作开发实证供应链合作机制及其产品合作开发实证 制造企业分销网络设计制造企业分销网络设计 供应链集成运作计划供应链集成运作计划 供应链集成运作计划供应链集成运作计划 供应链环境下订单管理流程建模与评价供应链环境下订单管理流程建模与评价 物流组织设计研究物流组织设计研究 供应链绩效研究供应链绩效研究 供应链绩效研究供应链绩效研究 版权所有, Center for Industrial Engineering, SCUT. 供应链管理的
16、战略决策供应链管理的战略决策 从系统的角度对供应链系统的环境、目标、系统的要素、从系统的角度对供应链系统的环境、目标、系统的要素、 从系统的角度对供应链系统的环境、目标、系统的要素、从系统的角度对供应链系统的环境、目标、系统的要素、 结构加以描述结构加以描述 从系统演化的角度研究对供应链演化的驱动要素、演化从系统演化的角度研究对供应链演化的驱动要素、演化 过程、演化特征及其属性进行描述过程、演化特征及其属性进行描述过程、演化特征及其属性进行描述过程、演化特征及其属性进行描述 建立“环境建立“环境供应链结构供应链结构绩效”关系模型绩效”关系模型 研究各项供应链结构要素匹配关系模型研究各项供应链结构要素匹配关系模型 研究各项供应链结构要素匹配关系模型研究各项供应链结构要素匹配关系模型 研究目标权衡与决策路径选择关系模型研究目标权衡与决策路径选择关系模型 运用系统分析方法论，对供应链管理的决策过程、目标运用系统分析方法论，对供应链管理的决策过程、目标 运用系统分析方
