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1、中南林学院人力资源管理教研室 人力资源规划人力资源规划(HRP) 一一.管理员管理员 1.绘制组织机构图绘制组织机构图 2.岗位变动与人员 需求预测 岗位变动与人员 需求预测 二二.助理师助理师 1.组织信息的采集 与处理 组织信息的采集 与处理 2.人员计划的制定人员计划的制定 3.人力资源费用预 算的编写 人力资源费用预 算的编写 中南林学院人力资源管理教研室 纳 贤 纳 贤 人力资源规划人力资源规划 中南林学院人力资源管理教研室 企业投入 人 企业投入 人:体力与智力 物 体力与智力 物 管理与领导管理与领导 企业产出 目标 企业产出 目标:利益 优秀人才 长寿公司 利益 优秀人才 长寿
2、公司 人人 定位定位:工作分析工作分析 团队精神团队精神 工作工作 要素 任务 责任 职位 职务 职业 要素 任务 责任 职位 职务 职业 组织与个人 目标基本一致 组织与个人 目标基本一致 科学 管理 科学 管理 中南林学院人力资源管理教研室 第一章 人力资源规划第一章 人力资源规划 内容复习概要内容复习概要 一一.企业组织机构的设置与信息的汇总企业组织机构的设置与信息的汇总 1.如何绘制如何绘制组织机构图组织机构图 直线制直线制职能制职能制事业部制事业部制矩阵制矩阵制 2.企业组织信息的收集与汇总 二 企业组织信息的收集与汇总 二.企业企业工作岗位变动工作岗位变动与与人员需求预测人员需求预
3、测 1.岗位设置情况描述岗位设置情况描述 2.人员需求预测影响因素人员需求预测影响因素 3.预测技术预测技术 中南林学院人力资源管理教研室 第一节 企业组织机构的设置 与信息的汇总 第一单元 如何绘制组织机构图 第一节 企业组织机构的设置 与信息的汇总 第一单元 如何绘制组织机构图 目标目标掌握组织机构图的绘制方法 一 掌握组织机构图的绘制方法 一.组织机构的类型组织机构的类型(常见常见) 1.直线制直线制 2.直线职能制直线职能制 3.事业部制事业部制 4.矩阵制矩阵制 中南林学院人力资源管理教研室 各种机构的比较表各种机构的比较表 直线制职能制事业部制矩阵制 定 义 集权 直线制职能制事业
4、部制矩阵制 定 义 集权;垂直职能部门垂直职能部门;行 政 行 政,参谋参谋,指导 分权 指导 分权; 集中决策集中决策,分散经营 职能部门和项目小 组组成双道命令系 统 优 点 简单 分散经营 职能部门和项目小 组组成双道命令系 统 优 点 简单,指挥系统 清晰 指挥系统 清晰,统一统一;责 权关系明确 责 权关系明确;横 向联系少 横 向联系少,内部 协调容易 内部 协调容易;信息 沟通迅速 信息 沟通迅速,效率 高 集权与分权结 合 效率 高 集权与分权结 合;垂直式领 导 垂直式领 导,直属关系直属关系; 职能部门是参 谋和助手 权力下放 职能部门是参 谋和助手 权力下放; 自主处理日
5、常工作自主处理日常工作; 高度专业化 责权明确 横纵联系 高度专业化 责权明确 横纵联系;不同部门 专业人员组建方便 不同部门 专业人员组建方便; 临时性工作容易处 理 临时性工作容易处 理;综合管理与专业 管理结合 缺 点 缺乏专业化分 工 综合管理与专业 管理结合 缺 点 缺乏专业化分 工;全才观 机构复杂易造成机构重叠 全才观 机构复杂易造成机构重叠,管 理人员膨胀 管 理人员膨胀;重局部 轻整体 组织关系比较复杂 适 用 范 围 规模小或业务 活动简单 重局部 轻整体 组织关系比较复杂 适 用 范 围 规模小或业务 活动简单,稳定 的企业 范围广规模大 稳定 的企业 范围广规模大,业务
6、多样化业务多样化, 市场环境差异大市场环境差异大,较 强适应性的企业 合伙制企业 较 强适应性的企业 合伙制企业 中南林学院人力资源管理教研室 厂长厂长 组长组长 员 工 员 工 组长组长组长组长 员 工 员 工 员 工 员 工 中南林学院人力资源管理教研室 总经理总经理 总经办总经办 财务部财务部 战略委员会战略委员会 技术服务部技术服务部开发部开发部销售部销售部 产 品 测 试 产 品 测 试 客 户 咨 询 客 户 咨 询 技 术 培 训 技 术 培 训 客 户 档 案 客 户 档 案 中南林学院人力资源管理教研室 总经理总经理 总经办总经办战略发展委员会战略发展委员会 事业部事业部A
7、研 发 研 发 制 造 制 造 销 售 销 售 事业部事业部B事业部事业部C 研 发 研 发 研 发 研 发 制 造 制 造 制 造 制 造 销 售 销 售 销 售 销 售 中南林学院人力资源管理教研室 总经理总经理 职能部门职能部门1职能部门职能部门2 职能部门职能部门3职能部门职能部门4 项目项目1 项目项目2 项目项目3 中南林学院人力资源管理教研室 二二.组织机构图的制作方法组织机构图的制作方法 1.组织系统图的种类组织系统图的种类:框图设计框图设计 组织机构图组织机构图 部门及部门 设置 管理层次 相互关系 垂直表示 上下级隶属关系 横向表示 部门横向联系 部门及部门 设置 管理层次
8、 相互关系 垂直表示 上下级隶属关系 横向表示 部门横向联系 组织职务图组织职务图 各种职务的 名称种类 各种职务的 名称种类 人员编制人员编制 可填职务 姓名等 可填职务 姓名等 组织职能图组织职能图 各级行政负 责人或职员 主要职责范 围图 各级行政负 责人或职员 主要职责范 围图 组织功能图组织功能图 机构或岗 位主要功能 机构或岗 位主要功能 参谋作用 代理上级 不合适而降格 更多机构 或岗位分 担上级功能 合作或歪斜机构 参谋作用 代理上级 不合适而降格 更多机构 或岗位分 担上级功能 合作或歪斜机构 中南林学院人力资源管理教研室 2.组织系统图的画法组织系统图的画法 (1)画法画法
9、: 四层框图与形状大小 相同机构大小一致置于同水平 级别高低用垂线 实线 四层框图与形状大小 相同机构大小一致置于同水平 级别高低用垂线 实线:命令指挥命令指挥 ,虚线虚线:服务协作 参谋作用者偏于左右 服务协作 参谋作用者偏于左右 (2)注意注意: 明确各级职能明确各级职能; 管辖业务列出管辖业务列出; 相似工作综合归类相似工作综合归类; 分类工作逐级分配分类工作逐级分配,区分执行和参谋机构区分执行和参谋机构. 中南林学院人力资源管理教研室 三三.组织机构图设计后的实施要则组织机构图设计后的实施要则 组织机构组织机构-系统整体系统整体, 有效顺利合理地发挥作用有效顺利合理地发挥作用 1.命令
10、管理系统一元化原则命令管理系统一元化原则 2.明确责任和权限的原则明确责任和权限的原则 3.优先组建管理机构和配备人员的原则优先组建管理机构和配备人员的原则 4.分配职责的原则分配职责的原则 (1)相同性质的工作要归纳起来进行分析相同性质的工作要归纳起来进行分析 (2)分配工作具体明确分配工作具体明确 (3)每项工作不要过细划分每项工作不要过细划分,多个下级共同承担多个下级共同承担 (4)量材使用量材使用 (5)经常检查经常检查,持续改善持续改善 中南林学院人力资源管理教研室 例例组织的思考组织的思考 1.华为组织的建立和健全华为组织的建立和健全,必须必须: (1)有利于有利于强化责任强化责任
11、, 确保公司目标和战略的实现确保公司目标和战略的实现. (2)有利于有利于简化流程简化流程, 快速响应顾客的需求和市场的变化快速响应顾客的需求和市场的变化. (3)有利于有利于提高协作的效率提高协作的效率, 降低管理成本降低管理成本. (4)有利于有利于信息的交流信息的交流, 促进创新和优秀人才的脱颖而出促进创新和优秀人才的脱颖而出. (5)有利于有利于培养未来的领袖人才培养未来的领袖人才, 使公司可持续成长使公司可持续成长. 2.联想组织机构图联想组织机构图(1993,1996,1998年年) 中南林学院人力资源管理教研室 总 裁 室 总 裁 室 总 裁 办 公 室 总 裁 办 公 室 企
12、划 部 企 划 部 计 划 发 展 部 计 划 发 展 部 财 会 部 财 会 部 A S T 代 理 部 软 件 中 心 门 市 部 小 型 机 事 业 部 网 络 事 业 部 代 理 部 软 件 中 心 门 市 部 小 型 机 事 业 部 网 络 事 业 部 C A D 事 业 部 汉 卡 事 业 部 事 业 部 汉 卡 事 业 部 总 工 办 研 发 中 心 质 量 控 制 中 心 总 工 办 研 发 中 心 质 量 控 制 中 心 P M C 进 出 口 部 生 产 基 地 仓 储 部 进 出 口 部 生 产 基 地 仓 储 部 人 事 部 管 理 学 院 公 关 部 后 勤 部 物
13、业 部 人 事 部 管 理 学 院 公 关 部 后 勤 部 物 业 部 销 售 领 导 小 组 销 售 领 导 小 组 培训部 维修部 培训部 维修部 各行业事业部 五个大区 各分公司 各行业事业部 五个大区 各分公司 市场部 国内业 务部 市场部 国内业 务部 服务中心服务中心 财经领导小组财经领导小组 中南林学院人力资源管理教研室 总经理室总经理室 市场部市场部 信 息 处 行 业 公 关 处 投 标 处 策 划 处 实 施 处 大 区 软 件 销 售 处 信 息 处 行 业 公 关 处 投 标 处 策 划 处 实 施 处 大 区 软 件 销 售 处 研发部研发部 办 公 室 系 统 开
14、发 处 技 术 发 展 处 教 育 电 子 处 办 公 室 系 统 开 发 处 技 术 发 展 处 教 育 电 子 处 技术服务部 办 公 室 技 术 支 持 处 技 术 管 理 处 培 训 处 维 修 处 技术服务部 办 公 室 技 术 支 持 处 技 术 管 理 处 培 训 处 维 修 处 制造部制造部 办 公 室 生 产 处 仓 储 处 品 管 处 工 程 处 办 公 室 生 产 处 仓 储 处 品 管 处 工 程 处 商务部商务部 办 公 室 商 务 处 办 公 室 商 务 处 综合管理部综合管理部 协 调 处 行 政 人 事 处 财 务 监 控 处 策 划 管 理 处 基 地 办 公
15、 室 协 调 处 行 政 人 事 处 财 务 监 控 处 策 划 管 理 处 基 地 办 公 室 质 控 部 质 控 部 采 购 部 采 购 部 PMC 物 控 部 物 控 部 中南林学院人力资源管理教研室 经营管理部 商用市场部 消费市场部 国际市场部 大客户市场部 技术服务部 商务部 经营管理部 商用市场部 消费市场部 国际市场部 大客户市场部 技术服务部 商务部 发 展 规 划 部 客 户 关 系 部 品 牌 推 广 部 人 力 资 源 部 财 务 监 控 部 行 政 后 勤 部 信 息 管 理 部 平 台 管 理 部 发 展 规 划 部 客 户 关 系 部 品 牌 推 广 部 人 力
16、资 源 部 财 务 监 控 部 行 政 后 勤 部 信 息 管 理 部 平 台 管 理 部 主管办主管办 总经理室总经理室 台式电脑事业部台式电脑事业部 服务器网络事业部服务器网络事业部 笔记本电脑事业部笔记本电脑事业部 软件事业部 制造厂北方 南方 软件事业部 制造厂北方 南方 海 外 区 中 南 区 中 央 区 华 东 区 华 北 区 西 南 区 西 北 区 海 外 区 中 南 区 中 央 区 华 东 区 华 北 区 西 南 区 西 北 区 中南林学院人力资源管理教研室 第二单元 企业组织信息的收集和汇总 第二单元 企业组织信息的收集和汇总 学习目标学习目标 掌握企业组织的收集汇总方法掌握企业组织的收集汇总方法 1.信息信息(information),信息论信息论 2.消息消息(news), 3.资料资料(material) 4.统计学统计学 内容内容主要内容主要内容; 途径与方法途径与方法 中南林学院人力资源管理教研室 一.主要内容 1.决策机构的效率 2.决策效率和结果 3.执行效率 4.文件审批
