《白酒品牌网络口碑监测报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《白酒品牌网络口碑监测报告（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、白酒品牌网络口碑监测报告 2009年9月 目录目录 1. 1. 项目概述项目概述 3.3.网络口碑网络口碑KPIKPI分析分析 4.4.网络口碑优劣势分析网络口碑优劣势分析 5. 5. 媒体分析媒体分析 6. 6. 总结总结 2. 2. 品牌竞争态势分析品牌竞争态势分析 项目概述项目概述 目标 了解白酒行业口碑的整体情况、竞争态势以及进行相关媒体分析。同时，针对白 酒行业和各白酒品牌的关注度、健康度及活跃度情况，提出有针对性的结论和建 议。 分析品牌 茅台，五粮液，杜康，汾酒，西凤酒，董酒，剑南春，泸州老窖，古井贡，竹叶 青，水井坊，金六福，衡水白干，洋河，郎酒，杏花村，红星，牛栏山，小糊涂
2、仙。 数据来源 各大论坛、新闻、问答网站共5383条数据 数据时间段 2008.92009.9 关键词 各品牌/各品牌+“酒” 数据获取方式 基于瑞意趋势自主研发的监测系统,智能化的网络爬虫技术软件，以域名为单元及 关键词为导向的互联网内容监测系统，全天候24h实时抓取信息，并通过人工分拣， 获取符合甄别条件的有效信息。 目录目录 1. 1. 项目概述项目概述 3.3.网络口碑网络口碑KPIKPI分析分析 4.4.网络口碑优劣势分析网络口碑优劣势分析 5. 5. 媒体分析媒体分析 6. 6. 总结总结 2. 2. 品牌竞争态势分析品牌竞争态势分析 白酒行业关注度排名白酒行业关注度排名 名次名次
3、品牌名品牌名关注度关注度 1五粮液46877 2茅台15724 3古井贡5271 4泸州老窖3022 5汾酒2975 6西凤酒2217 7剑南春1377 8洋河1218 9郎酒1174 10董酒1013 11牛栏山660 12红星600 13竹叶青529 14小糊涂仙471 15杜康453 16金六福323 17水井坊316 18杏花村271 19衡水白干200 名次名次品牌名品牌名健康度健康度 1杜康100 2汾酒100 3西凤酒100 4董酒100 5剑南春100 6竹叶青100 7金六福100 8衡水白干100 9洋河100 10郎酒100 11杏花村100 12红星100 13牛栏山1
4、00 14小糊涂仙100 15泸州老窖97 16水井坊95 17五粮液67 18茅台61 19古井贡26 Source: iWOM Center Sep. 09 品牌关联性分析品牌关联性分析 白酒各品牌间均有一定的关联性。 茅台与五粮液之间的关联性最强，其次是茅台和汾酒。说明用户通常将茅台与 五粮液联系起来，提到茅台时也容易联想到汾酒。 飞度飞度 茅台茅台 五粮液五粮液 活 跃 度 古井贡古井贡杜康杜康 西凤酒西凤酒 汾酒汾酒 健 康 度 泸州老窖泸州老窖 郎酒郎酒红星红星 牛栏山牛栏山 董酒董酒 洋河洋河 剑南春剑南春 衡水白干衡水白干 杏花村杏花村 金六福金六福 水井坊水井坊 竹叶青竹叶青
5、 小糊涂仙小糊涂仙 -1.0 1.0 3.0 5.0 7.0 9.0 11.0 2030405060708090100110 花冠花冠 Source: iWOM Center Sep. 09 目录目录 1. 1. 项目概述项目概述 3.3.网络口碑网络口碑KPIKPI分析分析 4.4.网络口碑优劣势分析网络口碑优劣势分析 5. 5. 媒体分析媒体分析 6. 6. 总结总结 2. 2. 品牌竞争态势分析品牌竞争态势分析 白酒行业网络用户关注度趋势白酒行业网络用户关注度趋势 800 2800 4800 6800 8800 10800 12800 08.1108.1209.0109.0209.030
6、9.0409.0509.0609.0709.0809.09 白酒白酒行行业用户关注业用户关注度度（月趋势）（月趋势） 平均值 1、河南两家驻京办花66万元 购买777瓶假茅台酒的断想 _新浪论坛，2009.4.11， 关注度5926 2、最有价值品牌五粮液成 股市黑马_中华网论坛， 2009.5.6，关注度5036 备注：1、 2、 3 、 3、五粮液涉嫌违反证券 法规遭证监会立案调查 _中华网论坛，2009.9.9， 关注度11737 Source: iWOM Center Sep. 08-Sep. 09 0 20 40 60 80 100 08.1108.1209.0109.0209.03
7、09.0409.0509.0609.0709.0809.09 白酒白酒行业行业健康度（月趋势）健康度（月趋势） 白酒行业健康度趋势白酒行业健康度趋势 平均值 1、河南两家驻京办花66万元 购买777瓶假茅台酒的断想 _新浪论坛，2009.4.11， 关注度5926 2、五粮液涉嫌违反证券 法规遭证监会立案调查 _中华网论坛，2009.9.9， 关注度11737 备注：1、 2、 Source: iWOM Center Sep. 08-Sep. 09 白酒行业趋势分析白酒行业趋势分析 白酒行业整体关注度较低关注度较低，（关注度平均值不到4800）。此外，今年以来， 白酒行业关注度出现了大起大落的
8、变化，其中与季节也有较大关系。 09年4月及5月的关注度出现了08年底近半年来的一个高峰，这主要是由于“河南 两家驻京办花66万元 购买777瓶假茅台酒的断想”以及“最有价值品牌五粮液成 股市黑马”两篇单贴引发的。另一个关注度高峰出现在09年9月，“五粮液涉嫌违 反证券法规遭证监会立案调查”单贴的出现引起了社会的广泛关注。 而由于网友在夏天不太喝白酒这一季节气候原因，使得09年7月及8月白酒的关注 度很低。 健康度总体水平较高健康度总体水平较高，平均达到80以上；其变化趋势与关注度的趋势相反。 在09年4月和9月，白酒行业的关注度分别达到最高时，健康度均最低，说明引起 网友关注的话题是负面事件
9、。正如4月出现的茅台假酒事件，9月出现的五粮液被 调查事件。 总体来看，白酒行业的关注度会受季节变化及品牌事件的影响，而白酒品牌 发生的社会事件还会对行业的健康度产生较大影响。 正面热点单贴正面热点单贴 Top 5Top 5 No.标题标题访问量访问量帖子相关内容帖子相关内容URL链接链接 1 茅台,五粮液,1573,二锅头,我心中的四大 名酒! （2008.11.4） 21576 本贴讨论了众多白酒品牌， 如茅台、五粮液、汾酒等， 不同网友偏好不同的品牌 orum/content/free/1/1454854 .shtml 2 最有价值品牌五粮液成股市黑马 （2009.5.6） 5036 发
10、帖人肯定了当时五粮液 的金融地位 hread/1011/2666/46/03/4_1.ht ml 3汾酒文化十大名人（2009.2.22）1811介绍了汾酒的文化和历史 look,600809,6005643709.html 4 大家都来说说今年过年大家喝过什么酒, 喜欢什么酒（2009.1.31） 1231 网友发表了自己所喜欢的 酒，其中提到五粮液、泸 州老窖、水井坊等 orum/content/no04/764296/1 /0/1.shtml 5 酒鬼们来聊聊啥样的白酒比较香，好喝 （2009.8.2） 802 发贴人引起了网友对白酒 的讨论，其中提到了茅台、 五粮液等 thread-2
11、7-7/table-622564- 1409.html Note：1、以上列举本次监测访问量Top5的关于白酒的正面热贴。 2、第一条帖子作为极值没有放入分析的数据中。 负面热点单贴负面热点单贴 Top 5Top 5 No.标题标题访问量访问量帖子相关内容帖子相关内容URL链接链接 1跌停价全仓买入五粮液!（2009.9.9）18911 证监会调查五粮液引起其 股票跌停 licforum/content/stocks/1/ 700688.shtml 2 五粮液涉嫌违反证券法规遭证监会立案调 查（2009.9.9） 11737 网友贴出了五粮液发布的 被调查公告 a/thread/1011/27
12、04/95/66 /9_1.html 3 陈林的形象加速了五粮液的坍塌！_东方财 富网股吧（2009.9.19） 9340 网友对五粮液的总经理陈 林的评价很低 http:/guba.eastmoney.c om/look,000858,300768997 7.html 4 河南两家驻京办花66万元购买777瓶假茅 台酒的断想_新浪论坛（2009.4.11） 5926 由茅台假酒引发网友对某 些政府机构的批评 . cn/thread-9-0/table- 696072-1973.html 5 “国酒”茅台助推节日腐败_中华网论坛 （2009.9.21） 3071 网友质疑茅台的定价，并 认为由
13、此助推腐败 http:/military.club.china.c om/data/thread/1011/270 5/31/37/6_1.html Note：1、以上列举本次监测访问量Top5的关于白酒的负面热贴。 2、第一条帖子作为极值没有放入分析的数据中。 目录目录 1. 1. 项目概述项目概述 3.3.网络口碑网络口碑KPIKPI分析分析 4.4.网络口碑优劣势分析网络口碑优劣势分析 5. 5. 媒体分析媒体分析 6. 6. 总结总结 2. 2. 品牌竞争态势分析品牌竞争态势分析 白酒品牌网络口碑优劣势分析白酒品牌网络口碑优劣势分析 注：此数据由白酒各话题的关注度得出。 2008 61
14、 899 370 508 323 -2153 -110 -29 -218 0 0 工艺 产品 经济性 饮用 营销 品牌 负面正面白酒话题白酒话题 白酒的正面正面话题主要集中在工艺工艺、产品产品、经济性经济性及饮用饮用方面；而营销营销和品牌品牌 两方面的负面负面比例较大。 此外，值得注意的是，网友对白酒品牌品牌的关注度最高关注度最高，并且对其持正、负面 态度的比例相差不大；而白酒的工艺工艺及产品产品均一致受到网友的认可认可。 Source: iWOM Center Sep. 09 白酒品牌网络口碑优劣势分析（正面）白酒品牌网络口碑优劣势分析（正面） -210 -110 -10 90 190 29
15、0 390 490 590 690 总体负面平均总体正面平均 原材 料 发酵 工艺 技术 创新 酒液色泽 酒精 度数 包装容量 防伪 标志 价格 性价 比 味道口感 健康 方面 上头劲大营养 注：此数据由各品牌的关注度得出。 具体来看，工艺工艺方面的优势优势主要集中在原材料原材料和发酵工艺发酵工艺；而产品产品方面的优 势主要集中在防伪标志防伪标志及包装包装；价格和性价比均为经济性价格和性价比均为经济性方面的优势优势；饮用饮用 方面的优势优势主要体现在味道味道及口感口感方面。 工艺产品经济性饮用 Source: iWOM Center Sep. 09 白酒品牌网络口碑优劣势分析（负面）白酒品牌网
16、络口碑优劣势分析（负面） -1300 -800 -300 200 700 1200 总体负面平均总体正面平均 促销 购买 渠道 广告/ 活动 品牌历史渊源档次 收藏 价值 假冒 仿造 领导人 形象 金融 表现 注：此数据由各品牌的关注度得出。 白酒行业营销方面营销方面的主要关注点是广告广告/ /活动活动，但是这一点为营销的负面负面话 题；品牌品牌方面，优势优势主要集中在品牌品牌、历史渊源历史渊源及档次档次方面，而负面负面体现在 金融表现金融表现、假冒仿造假冒仿造及领导人形象领导人形象方面。 营销品牌 Source: iWOM Center Sep. 09 白酒品牌网络口碑优劣势分析白酒品牌网络口碑优劣势分析 白酒行业网络口碑的优劣势比较明显，优势主要集中在工艺工艺、产品产品、经济性经济性 及饮用饮用方面。其中，工艺工艺及产品产品均受到网友的一致认可认可。 具体来
