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1、团队结构分析团队结构分析团队结构分析团队结构分析VSVSVSVS 人才梯队建设人才梯队建设人才梯队建设人才梯队建设 团队管理基石团队管理基石团队管理基石团队管理基石 主讲主讲主讲主讲:张洪铭张洪铭张洪铭张洪铭 当前分公司普遍存在的问题当前分公司普遍存在的问题当前分公司普遍存在的问题当前分公司普遍存在的问题: 1 1 1 1、新员工培训滞后新员工培训滞后新员工培训滞后新员工培训滞后,造成新员工成长缓慢造成新员工成长缓慢造成新员工成长缓慢造成新员工成长缓慢、留人难留人难留人难留人难; 2 2 2 2、老员工的传帮带作用缺失老员工的传帮带作用缺失老员工的传帮带作用缺失老员工的传帮带作用缺失; 3 3
2、 3 3、能力强的员工输出后原有团队虚脱能力强的员工输出后原有团队虚脱能力强的员工输出后原有团队虚脱能力强的员工输出后原有团队虚脱; 4 4 4 4、新建部门新人培养缓慢新建部门新人培养缓慢新建部门新人培养缓慢新建部门新人培养缓慢,业绩做不起来业绩做不起来业绩做不起来业绩做不起来; 5 5 5 5、部门之间部门之间部门之间部门之间,个人之间有抢单个人之间有抢单个人之间有抢单个人之间有抢单; 6 6 6 6、部门之间部门之间部门之间部门之间,个人之间暗中较劲个人之间暗中较劲个人之间暗中较劲个人之间暗中较劲,不够融洽不够融洽不够融洽不够融洽 7 7 7 7、团队结构不合理团队结构不合理团队结构不合
3、理团队结构不合理 8 8 8 8、公司公司公司公司、部门部门部门部门、个人业绩像过山车个人业绩像过山车个人业绩像过山车个人业绩像过山车,起伏不定起伏不定起伏不定起伏不定 9 9 9 9、招人难招人难招人难招人难,人员缺口难以补齐人员缺口难以补齐人员缺口难以补齐人员缺口难以补齐 一一一一、商务团队结构分析的作用商务团队结构分析的作用商务团队结构分析的作用商务团队结构分析的作用: 诊断出当前团队诊断出当前团队诊断出当前团队诊断出当前团队、个人有哪些优势个人有哪些优势个人有哪些优势个人有哪些优势、劣势劣势劣势劣势、问题问题问题问题 (危机危机危机危机)、)、)、)、机会机会机会机会(希望希望希望希望
4、)。)。)。)。 二二二二、商务团队结构分析的目的商务团队结构分析的目的商务团队结构分析的目的商务团队结构分析的目的: 看清自我看清自我看清自我看清自我,展现危机展现危机展现危机展现危机,发现希望发现希望发现希望发现希望,引发思考引发思考引发思考引发思考,促促促促 进整合进整合进整合进整合,激发改进激发改进激发改进激发改进,提高绩效提高绩效提高绩效提高绩效。 我们努力追求的结果是什么我们努力追求的结果是什么我们努力追求的结果是什么我们努力追求的结果是什么? 理想商务团队模型标准理想商务团队模型标准理想商务团队模型标准理想商务团队模型标准(即定的薪酬体系下即定的薪酬体系下即定的薪酬体系下即定的薪
5、酬体系下):):):): 1 1 1 1、新人向往的团队新人向往的团队新人向往的团队新人向往的团队 2 2 2 2、新人珍惜的团队新人珍惜的团队新人珍惜的团队新人珍惜的团队 3 3 3 3、新人能逐步快速成长的团队新人能逐步快速成长的团队新人能逐步快速成长的团队新人能逐步快速成长的团队 4 4 4 4、良好传帮带的团队良好传帮带的团队良好传帮带的团队良好传帮带的团队 5 5 5 5、老员工以身作则的团队老员工以身作则的团队老员工以身作则的团队老员工以身作则的团队 6 6 6 6、目标明确的团队目标明确的团队目标明确的团队目标明确的团队 7 7 7 7、分工明确分工明确分工明确分工明确、责任明确
6、的团队责任明确的团队责任明确的团队责任明确的团队 8 8 8 8、公平公平公平公平、公正公正公正公正、公开的团队公开的团队公开的团队公开的团队 9 9 9 9、互爱互助的团队互爱互助的团队互爱互助的团队互爱互助的团队 10101010、快乐工作的团队快乐工作的团队快乐工作的团队快乐工作的团队 11111111、优胜劣汰优胜劣汰优胜劣汰优胜劣汰、新陈代谢良好新陈代谢良好新陈代谢良好新陈代谢良好 的团队的团队的团队的团队 1 1 1 12 2 2 2、优势互补的团队优势互补的团队优势互补的团队优势互补的团队 1 1 1 13 3 3 3、奖罚分明的团队奖罚分明的团队奖罚分明的团队奖罚分明的团队 1
7、 1 1 14 4 4 4、行动力强的团队行动力强的团队行动力强的团队行动力强的团队 1 1 1 15 5 5 5、战斗力强的团队战斗力强的团队战斗力强的团队战斗力强的团队 1 1 1 16 6 6 6、学习型的团队学习型的团队学习型的团队学习型的团队 1 1 1 17 7 7 7、人才能力结构合理搭配人才能力结构合理搭配人才能力结构合理搭配人才能力结构合理搭配、 高绩效的团队高绩效的团队高绩效的团队高绩效的团队 1 1 1 18 8 8 8、晋升通道畅通的团队晋升通道畅通的团队晋升通道畅通的团队晋升通道畅通的团队 演练演练演练演练:请写出你公司请写出你公司请写出你公司请写出你公司已具备的标准
8、已具备的标准已具备的标准已具备的标准(证明证明证明证明) 没具备的标准没具备的标准没具备的标准没具备的标准(为什么为什么为什么为什么) 举例举例举例举例: 已具备的标准已具备的标准已具备的标准已具备的标准: 1 1 1 1、新人向往的团队新人向往的团队新人向往的团队新人向往的团队 证明证明证明证明:大部分面试者极度向往来到汇海大部分面试者极度向往来到汇海大部分面试者极度向往来到汇海大部分面试者极度向往来到汇海;没有被没有被没有被没有被 录用的录用的录用的录用的、试用不合格的人大部分都尽力争取公司试用不合格的人大部分都尽力争取公司试用不合格的人大部分都尽力争取公司试用不合格的人大部分都尽力争取公
9、司 给他一次机会给他一次机会给他一次机会给他一次机会; 没有具备的标准没有具备的标准没有具备的标准没有具备的标准 1 1 1 1、良好传帮带的团队良好传帮带的团队良好传帮带的团队良好传帮带的团队 原因原因原因原因:个人主义浓重个人主义浓重个人主义浓重个人主义浓重;担心别人比他优秀担心别人比他优秀担心别人比他优秀担心别人比他优秀;没有没有没有没有 有效的机制有效的机制有效的机制有效的机制; 三三三三、展示所用表格及作用展示所用表格及作用展示所用表格及作用展示所用表格及作用 四四四四、案例解析互动案例解析互动案例解析互动案例解析互动 案案案案 例例例例 解解解解 析析析析 互互互互 动动动动 案案
10、案案 例例例例 解解解解 析析析析 互互互互 动动动动 五五五五、如何达成追求的结果如何达成追求的结果如何达成追求的结果如何达成追求的结果 让让让让每个每个每个每个商务经理商务经理商务经理商务经理分析分析分析分析其他商务经理其他商务经理其他商务经理其他商务经理填写的填写的填写的填写的 分公司商务部门月度团队状况自检表分公司商务部门月度团队状况自检表分公司商务部门月度团队状况自检表分公司商务部门月度团队状况自检表, 并并并并问他问他问他问他几个问题几个问题几个问题几个问题: 1 1 1 1、这个部门的团队这个部门的团队这个部门的团队这个部门的团队(人员人员人员人员)结构是否合理结构是否合理结构是
11、否合理结构是否合理? (不合理)分析一下哪里不合理? 你认为不合理的原因是什么? (合理)分析一下合理在哪里? 你认为他是如何做到的? 2 2 2 2、这个团队的业绩表现怎么样这个团队的业绩表现怎么样这个团队的业绩表现怎么样这个团队的业绩表现怎么样? (不稳定或不好不稳定或不好不稳定或不好不稳定或不好)为什么会这样为什么会这样为什么会这样为什么会这样? 有什么办法可以改善有什么办法可以改善有什么办法可以改善有什么办法可以改善? (稳定或比较稳定稳定或比较稳定稳定或比较稳定稳定或比较稳定)为什么会比较稳定为什么会比较稳定为什么会比较稳定为什么会比较稳定? (很好或持续上扬很好或持续上扬很好或持续
12、上扬很好或持续上扬)你分析一下为什么会你分析一下为什么会你分析一下为什么会你分析一下为什么会 有这么好的效果有这么好的效果有这么好的效果有这么好的效果? 3、你认为这个团队有哪些优势? 4、你认为这个团队有哪些劣势? 5、优势如何才能更好的发挥? 6、如果这些优势就是你团队的优势,而且你都让 这些优势发挥出更好的作用,你的团队将会怎 样? (经理分析自己部门时这样问:当你都让这些优 势发挥出更好的作用,你的团队将会怎样?) 7、劣势如何才能更好的弥补? (经理分析自己部门时这样问:当你都让 这些劣势更好的弥补改善了,你的团队将 会怎样?) 8、这个团队的优势你的团队是否具备? (经理分析自己部
13、门时这个问题不问) 9、这个团队的劣势你的团队是否也有? (经理分析自己部门时这个问题不问) (接着给这位经理另一个部门的自检表, 并从第1个问题开始问到第9个问题,直到 他分析完所有旁系商务部门后,给他自己 填好的部门自检表,并从第1个问题开始问 到第7个问题,然后问他第10、个问题) 10、你的团队和这几个团队之间是否能够 进行优势互补式的资源整合? (如果一些 能力强的经理在本公司找不到优势互补的 对象,可以跨公司进行) (如果可以进行整合)你会通过什么方式 进行资源整合? (如果不可以整合)你分析一下为什么不能整合?这些障 碍点通过什么方式可以化解?你需要什么资源什么支持? 这时总监要
14、根据实际情况衡量是否能提供给此经理这些资 源和支持?如果可以,给到此经理明确具体而慎重的答复 (此经理会将你的答复视为总监的承诺),如果不可以, 总监要思考透过什么途径可以,需要多久时间能做到或根 本就不可能做到(但总监不要轻易说出做不到,因为在经 理心中,他认为总监能做到而总监却说做不到是一件很难 接受的事情,这关系到总监的威信,而比这更糟糕的结果 是明明就是做不到却答复可以做到),并向此经理真诚的 说明缘由。 (和每位经理沟通完后,把所有商务经理召集起 来,让他们共同制定出一套优势互补的行动方 案,明确各项行动的最终目的、达到的效果、项 目负责人、项目开始时间、项目过程管理流程、 项目完成时间、项目完成的奖励办法、项目完不 成的惩罚办法,然后所有商务经理在方案上签 名,交给总监审批,通过后复印并发给各商务经 理人手一份,开始执行,总监给予支持协助) 谢谢谢谢谢谢谢谢!