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1、办公软件培训管理制度第一章总则1.1目的为配合公司的发展目标，提高并保证各部门应用信息软件系统办 公的效率，增强员工本职工作的胜任能力，并有计划地充实其知 识技能，发挥其潜在能力，特制定办公软件培训管理制度（以 下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。1.2 适用范围公司各层级有办公电脑的员工均适用于本制度， 员工参加培训的 情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴， 作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一。另信息部为本制度实施的协调、监 督及管理部门。第二章培训实施管理2.1 建立业务部门管理员有业务系统应用的部门，如财务、质量、研发等，均应建立本部 门业务应用系统的操作培训管理员
2、，原则上至少一名，建议在具备条件的情况下增加一名备用（两名管理员互为备份）。此管理 员由信息部根据系统的实施和应用情况负责培训。对管理员的信息专业基础要求如下：首先具备计算机操作系统和办公软件的基础操作技能，例如Office （Word Excel PPT）熟练操作；其次对于计算机基本组成有个基本了解，例如有能力判断计 算机基本组成的部件及简单故障：显示器接口线松紧、电源插线、死机、重启、内存和硬盘大小、存储空间应用情况、鼠标键盘接 口；解决本部门员工提出软件使用过程中出现的简单问题。以上部分如果某部门人员均不具备基础，请选择部门管理员人选报信息部核准，信息部将安排信息技术专业基础技能培训。对
3、管理员的业务专业基础要求如下：熟知本部门各个业务操作流程，了解各个业务操作节点的业 务单据，清楚（或内部沟通能够说明）各个业务数据间关系。2.1.1 新员工的培训新员工入职时如果有交接人，交接人必须把OA K3中涉及自己工作的内容，操作并指导新员工，信息部不再对此新员工进行全 面培训，新员工在后续使用过程中如遇问题可向信息部咨询。新员工入职时如果没有交接人，由部门的软件培训管理员负责培训，没有软件培训管理员的由信息部负责培训。2.1.2 在职员工的培训在职员工在日常工作中遇到的软件问题，先咨询部门软件培训管理员，软件培训管理员解决不了或没有软件培训管理员的向信息 部咨询。2.2 员工培训时间的
4、安排及管理2.2.1 参加培训员工的要求1、参加培训的员工应准时参加培训并签到，迟到或未能参加者必须说明原因；2、培训期间手机调成震动、静音或关机；3、培训期间做好记录，如登录的方式、用户名、密码、注意事 项等；4、培训期间或结束后本人必须更改软件 （OA、K3）登录时的默认 密码。2.2.2 培训时间和地点由信息部组织培训，新员工的培训时间为每周三， 具体时间和地 点信息部会提前通知，尽可能安排在正常工作时间内， 并兼顾培 训对日常工作的影响降低到最低的程度。2.2.3 培训的方式1、视听教学：培训讲师通过投影仪进行软件操作演示，参加培 训员工可动手操作；2、下载观看培训视频：员工可登录OA
5、系统依次进入“公共信息” -“公共文件”-“培训录像”中下载培训视频。3、讲授法：一对一进行指导，日常工作中的培训指导。2.2.4 培训的主要内容根据参加培训人员的岗位情况， 信息部会提前新建好新员工的用 户名及密码，同时制定好培训计划，培训的主要内容包括1、OA中协同审批、协同工作、工作流程、通讯录、密码修改等 常用模块；2、ERP系统各个部门涉及的专业应用模块， 例如金蝶K3中借款、报销、领料等单据的填制和审批、常用报表的查询等；3、生产和质量业务领域涉及各个业务部门的专业应用模块，例如ME繇统下的物料领用及流向管控、 批操作记录的信息化管控 及生成及批核，检验业务流程的信息化管控及检验记
6、录的生成批 核和报告，电子批报的合成、放行审批以及计算机验证等。4、公司业务流程信息化所需的表达操作要求和技能，如何使用 VISIO做出标准的流程图。2.2.5 员工培训测评及考核1、员工培训后立即进行书面考试和上机操作，培训讲师要进行 评分，评分结果为优秀或良，作为此员工具备上岗的条件之一； 如果评分结果为不合格，则此员工不能上岗，自行下载培训视频 学习后，再次进行考核，直到优秀或良，评分结果记录个人绩效 考核。2.2.6 员工培训档案的建立建立培训档案，是规范公司培训管理的重要措施，让各类培训均 有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于信息部组织
7、和开展的各类培训活动 进行评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。附则:本制度的解释权归信息部。如有未尽事宜，报请公司总经理后执行。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 579036822361076053
8、5771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804
