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1、2014年，在领导的关心教育下，在同事的支持帮助下, 本人立足本职、积极向上、勤奋工作，努力完成了各项工作 任务。在完成各项重要任务的过程中，锻炼了自己的工作能 力。按照职责分工，本人在办公室主要负责文秘工作，协助 办公室主任负责日常工作接待、公文处理、信访、文印、档 案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况 作如下汇报：一、加强学习，增强道德素养，提高工作能力为了适应新形势下工作需要和岗位职责，一年来始终把 学习放在重要位置，在提高自身综合素质上下功夫。在政治 学习方面，作为一名入党积极分子，认真学习党的方针政策 和理论知识，特别是通过今年学习实践活动，理论认识有了 进一步提高，
2、树立了更为正确的人生观、价值观和世界观； 在业务学习方面，自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规 和保密技术等各种业务知识，在干中学，在学中干，不断更 新知识结构，拓宽知识层面，增强自身综合素质，提高工作 能力和水平。二、勤奋努力，强化服务意识，做好本职工作在工作中，不断强化责任意识，全力做好服务，积极完 成以下各项业务工作。认真把好全院各类公文审核关，确保行文规范和公文质 虽，完成公文传递和文件签收登记工作，保障各类文件合理 运转；做好印章管理和使用工作，确保印章使用安全规范； 协助主任完成各类重要会议会场安排工作；完成收集整理各 类材料和编写工作，做好电话记录和传真接收工作，及时报 告各类重
3、要会议和重要信息；严格按照首问责任制的要求， 强化服务意识，主动热情接待每一位来访来客。协助人事政 工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作，全年发放 调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言，按要求完成了领 导临时交办的其他各项任务。三、谦虚谨慎，严格自律，规范自身行为在工作和生活中，始终牢记自己作为一名党员和医务人 员的身份，谦虚谨慎，做到自警、自省和自律，严格要求自 己和家属遵守国家各项法律法规和规章制度，全年无违规违 纪事件发生，无违反党风廉政事件发生。四、正视不足，全力改进，不断提升自己回顾一年来，在工作和学习上都取得了一些进展，但与 岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度，文字写作 能力有待进一步提高，综合协调能力欠缺等。在今后的工作 中，要进一步强化学习、深入研究；进一步加强写作训练， 提高PPT设计制作写作水平；进一步改进工作方式， 正确应 对处置工作中的种种困难。
