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1、成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部 Chengdu Justbon Consultation Co.,ltd Business Management Division 蓝光嘉宝商业蓝光嘉宝商业 2009 年企业文化建设方案2009 年企业文化建设方案 批准：卢朝寿批准：卢朝寿 审核：王岚审核：王岚 编制：唐涛编制：唐涛 - 1 - 成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部成都嘉宝管理顾问有限公司商业管理事业部 Chengdu Justbon Consultation Co.,ltd Business Management Division 目 录目 录
2、一总体思路 二指导思想 三建设原则 四年度企业文化服务宣传口号 五建设组织风格 六建设组织机构与运作机制 七年度目标计划 八建设构架： 8.1 三大体系建设构架 8.2 推广类企业文化安排与定位 8.3 企宣类企业文化安排与定位 8.4 活动类企业文化安排与定位 8.5 活动组织原则 8.6 企业文化活动稿件收集实施办法 8.7 稿源征集的奖惩机制 九企业文化活动工作程序 十赋予企业文化团队的权限 十一推进方法 十二推广宣传组织策略 12.1 内部推广 12.2 外部推广 12.3 文化活动一般推广步骤 十三审核与校对工作 - 2 - 一总体思路一总体思路 2009 年通过完成总公司企业文化工
3、作战略发展规划目标要求及商管各项企业文化活动的开展，探索出一条符 合嘉宝商业实际的企业文化建设之路。2009 年商管企业文化工作核心主题将紧紧围绕“服务文化环境营造与阳光 团队建设”展开工作。 二指导思想二指导思想 2009 年是公司发展史上最关键的一年，公司要继续面对金融风暴的影响和冲击，在困难面前公司及时制定了 新的战略方针和发展目标，围绕新的战略目标，公司将大力推进企业文化建设，增强团队凝聚力，构建和谐、健康、 积极向上的商管团队，用团队正文化指导员工为实现战略目标而努力奋斗。 三建设原则三建设原则 “尊重理解、激发热情、讲求实效、突出特色、重在引导” 四年度企业文化服务宣传口号四年度企
4、业文化服务宣传口号 - 3 - “精彩商管，你我共有” “聚焦和谐商管、牵手阳光生活” 五建设组织风格五建设组织风格 亲切性：来源于身边，事件亲历，贴近生活，数据准确。 观赏性：、图文并茂，活动新奇、项目精练，报道精髓。 沟通性：建立互动平台，沟通各方关系。 可参与性：互动性强，影响深刻，受众面广。 六建设组织机构与运作机制六建设组织机构与运作机制 6.1 企业文化建设小组企业文化建设小组 机构机构组员组员职责职责地址地址 企业文化企业文化 建设小组建设小组 领导小组王岚、华冰 组织制定和发布企业理念文化、行为文化、视觉文 化等规范；监督检查工作进程 办公室设在综 管中心人力资 源部 - 4
5、- 工作小组 唐涛、各片区与 中心部门企业文 化专员、联络员 负责部门之间的协调、沟通，编制和组织实施规划 方案、推广方案和工作计划，总体协调日常工作。 6.2 建立网络化企业文化组织团队建立网络化企业文化组织团队 6.2.1 明确综管中心人力资源部负责公司企业文化建设理论创新、发展规划、活动策划、组织企业文化考核以 及企业文化建设有关制度的制定等工作，构造出公司企业文化建设运作中心。 明确综管中心人力资源部负责公司企业文化建设理论创新、发展规划、活动策划、组织企业文化考核以 及企业文化建设有关制度的制定等工作，构造出公司企业文化建设运作中心。 6.2.2 建立商管企业文化管理运营系统，做到“
6、专人专职” 。建立商管企业文化管理运营系统，做到“专人专职” 。 企业文化管理运营系统的设立，包含了责任人体系、网络运营体系和联络员体系。旨在做到工作能及时落实、 信息及时上传、运营可操作性强。这个系统是企业文化运营的基础和关键！ 企业文化联络小组，由企业文化联络员组成，主要负责协助企业文化部上传下达的联络工作，负责员工的意愿 调查和建议收集，组织各类宣传稿件，监督企业文化建设项目进程，参与企业文化效果考核。 企业文化专员团队将明确负责人、主管部门及工作人员 ； 各片区及分项目处以商管公司综管中心人力资源部为 领导， 各片区和中心部门明确企业文化建设领导及干事各 1 名， 片区各项目及中心各部
7、门下设企业文化联络专员 1 - 5 - 名，如图： 领导小组领导小组 空港 工作小组/2人 北片区 工组小组/2人 西片区 工作小组/2人 东片区 工作小组/2人 南片区 工组小组/2人 中心部门 工组小组/2人 人力资源部 工作小组/2人 空港总部 基地 空港总部 基地 北片区北片区西片区西片区东片区东片区南片区南片区中心部门中心部门 金荷花联络员夏威夷联络员 花好联络员 香槟联络员 蓝光大厦 联络员 东恒联络员 玉林联络员 策划中心 联络员 电脑城联络员 春江联络员 商运中心 联络员 项管中心 联络员 财务中心 联络员 - 6 - 各片区工作小组由负责本片区企业文化领导及企业文化专员组成，
8、 工作小组的设置要做到管理层和一线员工的 均匀分配，分项目专员之间不能有同部门的隶属关系，及时与公司保持联系与沟通。领导体制要与现代企业制度和 法人治理结构相结合，发挥好总经理在企业文化建设中的决策作用 ； 各项目与各部门的联络员即是讯息源，也是本 项目及部门企业文化的联络人。 形成企业文化主管部门负责实施、 各职能部门分工落实的工作体系， 配强推进企业文化建设的工作机构。 这样， 我们就构建了纵横相连的商管企业文化组织网络，使每位员工成为这一组织网络的一个网结，牵一发而动全身，大 大提高了企业文化建设功效。 七年度目标计划七年度目标计划 7.1规划目标规划目标 企业文化年度目标计划的制定，具
9、有长期性和连贯性的特点，因此从 2009 年开始，依次确定三个主题活动年 ： 7.1.1 2009 年，开展“企业文化推进年”活动，是商管加强企业文化建设的品牌打造和推进之年。年，开展“企业文化推进年”活动，是商管加强企业文化建设的品牌打造和推进之年。 2009 年将突出“一个核心” ，抓住“三个重点” ，形成“一个体系” ，实现“一个目标”： - 7 - “一个核心”就是突出服务文化和阳光团队的塑造。 “三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。 “一个体系”就是年内年度企业文化建设口号，构建时代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业 制度要求的特色文化体系
10、。 “一个目标”就是形成强势企业文化，锻造商管竞争优势。 7.1.2 2010 年，开展“企业文化发展年”活动，是商管企业文化建设的提高年。年，开展“企业文化发展年”活动，是商管企业文化建设的提高年。 力争在 2010 年内构建时代特色浓、个性特色强、符合商管实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。 7.1.3 2011 年，开展“企业文化创新年”活动，是公司企业文化建设的发展和创新年。年，开展“企业文化创新年”活动，是公司企业文化建设的发展和创新年。 商管公司按照三年企业文化建设规划，有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、 程序化、科学化的商管文化服务系统，实现企
11、业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。 7.2实现目标实现目标 公司建立企业文化网络体系，统一领导和指挥，按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤，最大程度地调 动集体智慧的能量，产生“聚能效应” ，形成特色鲜明的企业文化，使公司企业文化氛围日益浓郁。 - 8 - 7.2.1 物质文化：物质文化： 制定商管物质文化建设标准手册 ，完成 CI 视觉形象系统的导入，并按照 CI 整体设计的基本系统和应用系 统标准，统一企业文化服务系统的多种企业标识； 7.2.2 行为文化：行为文化： 在商管原有企业行为文化建设的基础上，再一次规范企业文化系统工作人员的礼仪、仪式、会议、公司活动规 格和标准；抓
12、好员工的行为养成规范，结合行业和企业特点，举办各类管理标准的培训和分享课等等。 7.2.3 制度文化：制度文化： 主要是建立商管公司企业文化“活力曲线”制度，即是按照等分值的高低进行评定，类似于报社和电视台的稿 分制度，以稿分制度来衡定企业文化建设绩效。 八建设构架：八建设构架： 8.1 本年度企业文化建设组织构架本年度企业文化建设组织构架 本年度，商管将建成三大品牌企业文化建设体系，即推广类、企宣类和活动类企业文化内容，并在三大品牌体 系内形成独具特色的商管企业文化栏目，这三大体系相辅相成，相互影响。如图： - 9 - 8.2 推广类企业文化安排与定位推广类企业文化安排与定位 企业文化建设构
13、架 推广类 企宣类 活动类 商管在线商管在线 商管视点商管视点 特别策划特别策划 商管论坛商管论坛 商管记忆商管记忆 商管典藏商管典藏 成长足迹成长足迹 商管网站推广商管网站推广 商业喷绘广告推广商业喷绘广告推广 媒介推广媒介推广 嘉宝约定活动嘉宝约定活动 节日与庆祝活动节日与庆祝活动 临时活动临时活动 - 10 - 针对当前商管公司非活动类企业文化工作的类别， 商管所有的新闻稿件及企业文化专员供稿主要归纳成以下几 种品牌宣传种类，2009 年度将围绕如下品牌开展非活动类工作： 商管在线 ： 即公司新闻，公司内部发生的一些重大事件的报道，或是公司新出台的一些对员工有益的新政 策的报道等。包含图
14、片新闻，综管中心供稿。 商管视点：即对新近发生的商业地产时事热点的分析和讨论。 特别策划：针对员工感兴趣的话题、特别想了解的人或事而特别策划的一个报道重点。综管中心供稿。 商管论坛：由管理人员或专家撰写的关于管理方面的文章。不定期，综管中心和相关管理人员供稿。 商管记忆：即对往年同一时期公司大事件和大新闻的回顾。 商管典藏：公司以往项目的回顾和欣赏。 成长足迹：员工个人或者是一个团队在商管成长的历程，个人价值的实现过程。稿件不定期，员工供稿。 8.3 企宣类企业文化安排与定位企宣类企业文化安排与定位 企宣类主要是针对商管网站及项目各大幅喷绘广告的宣传类推广， 主要包含了重大活动的预告、 公益内
15、容的渲 染、企业品牌形象的推广等，网站保持一个月 2 篇企宣文稿。其中包含社会性媒介推广宣传活动，以及与不同媒体 - 11 - 合作的活动类内容的安排。 8.4 活动类企业文化安排与定位活动类企业文化安排与定位 a，嘉宝约定活动：即嘉宝公司确定的年度企业文化活动方案。 b，节日与庆祝活动：即商管公司自己确定立项的企业文化活动。 c，临时活动：即根据企业的宣传需要而临时举办的活动。 本年度公司将开展一系列文体活动，丰富员工业余文化生活，具体安排见下表。 2009 年商管事业部企业文化具体计划表年商管事业部企业文化具体计划表 类类 型型 序 号 序 号 年度计划名称年度计划名称 活动活动 日期日期
16、 进度与目标进度与目标责任单位责任单位责任人责任人协助人协助人 完成完成 时间时间 完成完成 情况情况 1员工生日活动评比滚动1 次/季度综管中心王岚 华冰 唐涛 12.31 - 12 - 2倾听呼声、民主对话/基层和管理层各 1 次综管中心王岚 华冰 唐涛 12.31 3季度服务明星评比滚动 由项目中心组织评审与奖 励 项管中心朱伟 项目管理 中心 12.31 4读好书活动滚动 定期向员工推荐或购买优 秀书籍 综管中心王岚 华冰 唐涛 12.31 5蓝光视界新闻宣传滚动 每月根据报刊提纲组织稿 件 综管中心王岚 华冰 唐涛 12.31 6商管网站新闻宣传滚动 商管网站宣传公司主要动 态 策划中心/杨建中12.31 约 定 活 动 7 “服务，我来说一句” 十佳标语评选活动 3 月 4 月 收集员工关于“服务”的理解的 句子，体裁不限，收集过程中不 断在 OA、蓝光报上做宣传引导 综管中心王岚 华冰 唐涛 05.30 - 13 - 8 “人文商管、智慧嘉宝” 文学沙龙活
