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派出所矛盾排查化解工作经验亮点做法诚心走访察民情。以“百万警进千万家”和“民族团结一家亲”系列活动为契机，组织民警开展入户走访工作，走访过程中，通过交流沟通、座谈讨论，切实了解走访对象的工作、生活情况，深入了解群众所想所盼，所需所愿，虚心听取辖区居民对当前社会治安防范等工作的意见和建议，了解群众诉求，从解决群众的小事、小问题入手，全力构建平安和谐的社会环境。做好矛盾分类化解。把握各类矛盾纠纷的侧重点，对排查出的矛盾，按照法律有无规定、诉求是否合理、行为是否合法等，进行分类化解、逐一落实，做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。同时，落实帮扶关爱措施，牢牢把握“为了群众、依靠群众”核心要义，自觉从群众利益出发，注重了解群众实际困难，树立建立台账，制定帮扶措施，设身处地的帮助解决实际困难，切实做好矛盾纠纷排查化解工作。走访排忧解民困。派出所协同警务室民警将走访群众作为密切警民关系、促进社会和谐的良好契机，深入贫困家庭开展走访慰问活动，主动了解暂住在辖区内的经济拮据、生活困难等外来弱势群体的生活状况，及时向当地汇报相关情况，帮助困难群众切实解决实际困难。把每一件小事都当做联系群众关系的桥梁和纽带，把群众满意度作为各项工作的具体尺度和标准，提升服务态度、提高服务层次，不断增强人民群众幸福感、安全感。
